LC Waikiki Müşteri Hizmetleri

13 Ağustos tarihinde LCW online sitesi üzerinden verdiğim 2608131500182 numaralı siparişim için mağazaya teslim seçeneği...ni tercih ettim. İstanbul Bayrampaşa mağazasını teslimat noktası olarak seçmeme rağmen üzerinden 16 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ mağazaya ulaşmadı ve ürünü teslim alamadım. Sü...

16.08.2026 tarihinde LCW’den mağazadan teslimat seçeneğiyle bir sipariş oluşturdum. Teslimat adresi olarak İstanbul Viap...ort mağazasını seçtim. 19.08 tarihinde siparişimin kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ve bgk Kargo’da dağıtımda göründüğü söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağm...

LCW online mağazadan çocuk ve kadın giyim ürünleri satın aldım. Ürünleri ka...pıdan iade seçeneğiyle Hepsijet üzerinden tek paket halinde geri gönderdim....

25 Ağustos tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden erkek bebek mayo siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat tarihini...n pazartesi günü elimde olacağını düşünerek plan yaptım, ancak uygulamada tahmini teslimat tarihi sürekli değişti ve şu an 31 Ağustos – 2 Eylül aralığı olarak görünüyor. Bir gün “s...

LCW Kazanıyorum uygulamasında tamamladığım anketlerin ödemeleri hesabıma geçmediği için şikayetçiyim. Uygulamada anketi ...eksiksiz doldurup gerekli tüm bilgileri veriyorum, anketler “yapıldı” olarak görünüyor ancak karşılığındaki tutarlar bakiyeme yansımıyor. 18.08.2026 tarihinde 10 TL tutarında bir ...

LCW internet sitesinden aldığım ürünleri iade ettim, ancak iadem eksik yapıldı. Toplam 8 parça ürünü aynı paketle iade e...tmeme rağmen, 4 parça ürün için ücret yatırılmadı. 25 Ağustos’ta ürünlerimin iadesi kontrol edilip ücret iadesi yapılmış gibi görünüyor fakat bana sadece 1.427,96 TL yatırıldı, oys...

LCW online mağazasından verdiğim 2608182100527 numaralı siparişimle arkadaşıma hediye göndermiştim. Siparişte kırmızı sa...lopet elbise ve iç bodysi birlikte gönderilmesi gerekirken, ilkinde sorun yaşadım ve yeniden gönderim talebinde bulundum. Eski ürün alındı, yenisi gönderildi ancak 21 Ağustos’ta te...

8 Ağustos’ta LCW uygulaması üzerinden Slazenger marka antrasit renkli bir tayt ile birlikte iki adet LCW ürünü satın ald...ım. Tayt 11.08.2026 tarihinde, diğer iki ürün ise 13.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Slazenger tayt bana olmadı ve bugün sadece bu tayt için iade talebi oluşturmak istedi...

LCW Kazanıyorum uygulamasında yaklaşık bir aydır anketlerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada tarafıma yönlen...dirilen anketleri eksiksiz ve başarılı bir şekilde tamamlamama rağmen, karşılığında yüklenmesi gereken hediye tutarları hesabıma yansımıyor. Özellikle 10 liralık bir anketi tamaml...

Kazanıyorum uygulamasında yaklaşık 2 aydır anketlerden hak ettiğim ödemeleri alamıyorum. Uygulamada karşıma çıkan anketl...eri eksiksiz doldurup tamamlıyorum, fakat anket bitmesine rağmen ödül tutarı hesabıma yansımıyor. Aynı ankete tekrar girmeye çalıştığımda ise bu kez tamamlandığı ve tekrar tamamlan...

17’sinde LCW online mağazadan bir sipariş verdim. Kargo takibi ekranında yaptığım sorgulamada siparişimin 19’unda kargoy...a teslim edildiği, 20’sinde ise tarafıma teslim edilmiş görünüyor. Ancak fiili olarak bana hiçbir teslimat yapılmadı, kargom elime ulaşmadı. Ankara’daki teslimat adresime gelinmed...

12 Ağustos tarihinde LCW online mağazasından satın aldığım eşofman altını teslim aldıktan sonra yalnızca bir kez, toplam...da yaklaşık 3 gün giydim ve hemen ardından üründe yoğun tüylenme sorunu ortaya çıktı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum. Müşteri h...

Lc Kazanıyorum uygulamasını uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır anketleri tamamlamama rağmen bazı anketlerde h...ediye çekim tanımlanmıyor. Özellikle katıldığım 3 anketin 2’sinde bu sorunla karşılaştım. Uygulama ekranında “No additional interviewing permitted using this identifier.” şeklinde ...

LCW’nin mobil uygulaması üzerinden 16 Ağustos’ta yaklaşık 800 TL tutarında iki adet ürün siparişi verdim. Uygulamaya gir...meden önce sistemde kayıtlı telefon numaramı güncelledim. Buna rağmen teslimat aşamasında kargo şirketi yine eski numaramı aramış ve bana ulaşamadıkları için siparişimi geri depoya...

19.08.2026 tarihinde LCW online mağazasından verdiğim siparişte “mağazadan teslim” seçeneğini tercih ettim. Teslimat nok...tası olarak Çorlu Orion AVM LCW mağazasını seçtim. Ürün çok zor hazırlanabildi ve hazırlık aşamasından sonra cargox firmasına teslim edildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 26’sı ...

LCW mobil uygulaması üzerinden 5 Ağustos ve 21 Ağustos tarihlerinde iki ayrı alışveriş yaptım. Her iki siparişimde de öd...emesini yaptığım ürünler elime hiç ulaşmadı. İlk siparişimin numarası 5608*******14, ikinci siparişimin numarası ise 5608*******94’tür. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk sipari...

22 Ağustos’ta LCW uygulamasından 2608221901032 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 25–27 Ağustos... aralığı olarak göründüğü için, 27 Ağustos’a kadar mutlaka elimde olur diye güvenerek bu alışverişi yaptım. 27 Ağustos’tan sonra şehir dışında olacağım için bu tarih bilgisi benim ...

16 Ağustos’ta LCW internet sitesi üzerinden içinde birden fazla ürünün bulunduğu bir sipariş verdim. Siparişim önce karg...o takibinde dağıtıma çıkacak şekilde görünürken, ondan önceki gün hâlâ kargoda görünen bu sipariş için dün bir anda hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade süreci tamamlanmış ve ücret...

LCW’nin online mağazasından 2608121303264 numaralı siparişim için gönderilen kargo, yaklaşık 15 Ağustos tarihinden bu ya...na tarafıma ulaşmadı. Teslimat tarihi geçtiği halde sistemde kargo hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve yaklaşık 10 gündür herhangi bir ilerleme olmuyor. Hem LCW müşteri hizmetleriy...