to read complaints and reviews, or file yours.Tekrarlanan Eksik Gönderimler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam İade Talebi
03.08.2026 tarihinde LCW online mağazadan beş parça ürün sipariş ettim. Ancak kargom teslim edildiğinde siparişimdeki dört ürün eksik çıktı. Daha sonra bu durumu çözebilmek için tekrar internetten bu kez iş yeri adresime sipariş verdim, fakat bu siparişimde de ürünler yine eksik gönderildi.
Sipariş detaylarında eksik ürünler görünmüyor, sanki sisteme hiç girilmemiş gibi duruyor. Buna rağmen defalarca, yaklaşık 5–6 kez müşteri hizmetleri ve online destekle görüştüm, fakat hiçbir çalışan sürece sahip çıkmadı, sorumluluk almadı ve şikayetimle gerçekten ilgilenen kimse olmadı. Sürekli oyalandım ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir çözüm veya net bir dönüş sağlanmadı.
2608062001050 numaralı siparişimde yaşadığım bu eksiklikler ve personelin ilgisiz, sorumsuz yaklaşımı nedeniyle, eksik gönderilen ürünler için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
