to read complaints and reviews, or file yours.31.07.2026 tarihinde LCW’den toplam 779,97 TL tutarında, teslimat adresi İstanbul Avcılar Pelikan AVM LCW mağazası olaca...k şekilde bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen siparişim ne mağazaya teslim edildi ne de tarafıma herhan
13.08.2026 tarihinde Diyarbakır Ergani LCW mağazasından yeşil renkli, kısa kollu bir gömlek satın aldım. Ürünü toplamda ...5 gün kullandım ve 10 günlük süre içinde yalnızca 2 kez yıkadım. Buna rağmen 24.08 tarihinde gömleğin sol kol kısmında sarı leke şeklinde belirgin bir renk bozuntusu fark ettim. K
Uzun zamandır LCW online mağazasından düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Ancak yaklaşık 3–4 aydır hesabımda ...daha önce olan genel indirimler ve Çark kampanyaları hiçbir şekilde görünmüyor. Uygulamayı ve hesabımı farklı zamanlarda kontrol etmeme rağmen kampanyalar ve Çark bölümü bende hiç
11 Ağustos’ta LCW’nin internet sitesinden 2608102200913 numaralı siparişi verdim. Kargomun Hepsijet tarafından 17 Ağusto...s tarihinde “bizzat bana teslim edilmiş” olarak göründüğünü SMS ile öğrendim; ancak o tarihte bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bodrum/Muğla’da site içinde oturuyorum, sitem
LCW’den verdiğim 2608201502551 numaralı siparişim elime geçtiğinde, kargo kutusunun her yeri yırtık, paramparça ve olduk...ça özensiz bir şekilde teslim edildi. Kutu üzerinde büyük bir yırtıklar vardı, paketin bu hâlini gösteren fotoğraflar da elimde mevcut. Zaten kutunun durumunu görünce içinden sağla
LCW ile bağlantılı Kazanıyorum mobil uygulamasını kullanıyorum. Uygulama üz...erinden dün akşam ve bugün olmak üzere birkaç tane anketi sonuna kadar dold
LCW’nin online mağazasından 18.08 tarihinde gömlek ve şort siparişi verdim. Ürünler düğünde giymek üzere alınmıştı ancak... siparişim kargoya verilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında 25.08 tarihinde Ankara’da “dağıtımda” görünüyor, fakat o günden beri herhangi bir teslimat yapılmad
LCW mobil uygulaması üzerinden 2608022202057 numaralı siparişim ile 2 adet büyük beden erkek şortlu pijama takımı (3 XL)... satın aldım ve ürünlerin bedeni küçük geldiği için 10.08.2026 tarihinde Hepsijet firması ile iade ettim. 12.08.2026 tarihinde iade kargomun LCW’ye ulaştığına dair bilgilendirme me
05.08.2026 tarihinde LCW’nin online sitesinden 9 adet t-shirt satın aldım. Ürünler 12.08.2026 tarihinde elime ulaştı. Ti...şörtlerin etiketlerinde 30 derecede yıkanması gerektiği yazıyordu ve ben de talimata aynen uyarak ilk yıkamayı bu şekilde yaptım. Ancak daha ilk yıkamadan sonra tişörtlerin tamamı
LCW’den yaklaşık bir yıl önce mavi renkli bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu yıkadıktan sonra giydiğim gün beyaz sp...or ayakkabımın üzerine pantolonun mavi boyası geçti ve ayakkabı kötü bir görünüme büründü. Günlük kullanımda bu kadar yoğun boya atması beklenen bir durum olmadığı için hem ürün ka
12 Ağustos tarihinde LCW online mağazası üzerinden Tarz Cool isimli satıcıd...an kargo şort siparişi verdim. 33 beden, bej renkli bu ürüne 580,30 TL ödem
LCW’den 18 Ağustos tarihinde verdiğim ve kupon indirimiyle birlikte uygun fiyata aldığım siparişim için bugün, 22 Ağusto...s’ta kargo iade kodu içeren bir mesaj aldım. Ardından kargo firması beni arayarak paketimin hasar gördüğünü, bu nedenle iade edeceklerini ve ürünlerin bir daha elime ulaşmayacağını
"23/08/26 da bulunmuş olduğum şikayetime dönüş olumlu sonuçlandı. Kozzy AVM LCW müdürüne teşekkür ederim."
"Aynı günde dönüş yapılıp eksik iadem yapıldı özür mahiyetinde hediye çeki verildi her şey bir yana şikayet var iyi ki var senelerdir her sorunumu bu platformda çözüyorum"
"Ertesi gün dönüş yapıp tüm sorunu çözdüler. LCW ailesine çok teşekkür ederim."
LCW uygulaması üzerinden bugün pembe renkli, üzerinde Çilek detayı bulunan bir bebek kırlent sipariş verdim ve ürün elim...e ulaştığında paketi açtığım anda kırlentin kullanılmış olduğunu ve üzerindeki Çilek kısmının sökülmüş halde geldiğini gördüm. Ürünün bu şekilde, kontrol edilmeden ve defolu biçimd
LCW mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum 2608131301050 numaralı siparişimde yaklaşık 6.759,17 TL tutarında ürünüm bul...unmasına rağmen ürünler bana hiç gönderilmeden siparişim iptal edildi ve iade sürecine alındı. Ancak 19.08.2026 tarihinde sadece 3.912,09 TL’lik iade işleminin bankaya iletildiğine
15 Ağustos tarihinde lcw.com üzerinden 2608151900128 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş oluştururken belirtilen tesli...m ve kargoya veriliş tarihine güvenerek alışveriş yaptım; ancak ürünler belirtilen sürede kargoya verilmedi. 21 Ağustos, siparişin kargoya son teslim tarihi olmasına rağmen hâlâ ka
04.08.2026 tarihinde saat 16:04 sularında LCW Tuzla Marina mağazasından yaptığım alışverişte Chippin ödeme sistemi üzeri...nden 2.764,95 TL tutarında mükerrer (çift) çekim yapıldı. Bunu aynı gün fark edip hemen mağazaya ve ilgili birimlere bildirmeme rağmen aradan yaklaşık 17–18 iş günü geçmesine karşı
LCW online mağazasından yaklaşık bir hafta önce oğluma aldığım ayakkabı elime geçtiğinde her iki teki de yamuk, defolu v...e rezil bir durumdaydı. Ürün bana baştan itibaren bu şekilde, kullanılamaz halde teslim edildi. Yaşadığım sorun sonrası iadem onaylandı ancak ben bu süreçte hem vakit kaybettim h
"Teşekkürler"
15 Ağustos tarihinde LCW Home online mağazası üzerinden çift kişilik fincan olarak açıklaması bulunan bir fincan ürünü s...atın aldım. Ancak siparişim tarafıma yalnızca tek fincan olarak gönderildi. Ürünü, ilan edildiği şekilde iki adet fincan içerecek şekilde aldığım için gönderilen tek fincan, ürün a
16 Ağustos 2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden 2608161400740 numaralı siparişimle bir adet pembe t‑shirt ve bir adet... beyaz şortlu pijama takımı satın aldım. Sipariş ekranında tahmini teslimat tarihi 19–21 Ağustos olarak görünmesine rağmen ürünler hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor ve tarafıma hi
12 Ağustos’ta LCW’nin internet sitesi üzerinden toplam 4.643,21 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kargom hiçbir şekilde... elime ulaşmadığı gibi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “kargoda sıkıntı olduğu” gerekçesiyle ürünler için iade süreci başlatıldığını öğrendim. Yani ne ürünlerimi al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
