to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
4 Haziran 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2606041601958 numar...alı siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya v
4 Haziran’da LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2606041100946 numaralı siparişimin 8 Haziran’da Aydın Efeler adresi...me teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 13 Haziran olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Kargo firm
"Arayıp bilgi verdiğiniz için teşekkürler"
LCW online mağazasından daha önce aldığım bir pantolon büyük geldiği için i...ade edip, yerine 11 Haziran’da xside Beli Kemerli Geniş Paça Pantolon için
9 Haziran’da LCW mobil uygulaması üzerinden 2606092203909 numaralı siparişimle 4 adet çorap satın aldım. Aradan günler g...eçmesine rağmen uygulamada sipariş durumu 4 gündür “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte LCW müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir çö
LCW mobil uygulaması üzerinden 25 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 2000 TL’lik, 7 parçadan oluşan bir alışveriş yaptım ve s...iparişim 4 Haziran’da teslim edildi. Ancak teslimat sırasında ürünlerden biri, kız çocuk pijama takımı, paket içinde yoktu. Eksik ürün için defalarca müşteri hizmetlerini arayıp d
"Sorun çözüldü teşekkürler LCW"
LCW’den 12 parça ürün sipariş ettim ancak 12.06.2026 tarihinde teslim aldığım kargomun içinden 11 parça ürün çıktı. Sipa...riş numaram 2606090801552 olup, paketimde gömlek/tunik ürünü eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, gerekli kontroller yapıldıktan sonra en
LCW internet sitesi üzerinden 09 Haziran’da vermiş olduğum, 12 Haziran’da teslim edilen 5606*******28 numaralı siparişim...de pembe hırka ve erkek pijama takımı eksik gönderildi. Aynı ürünlerden iki adet sipariş vermiş olmama rağmen paketten çıkmadı. Durumu iletmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğü
"LCW ürününün arkasında durduğu için teşekkür ederim. Sorunum çözüme ulaştı para iadem gerçekleşti."
LCW Online Mağazadan Alınan Ürünün Kullanım Sonrası Deformasyon İadesinde İ...ç Etiket Kesilme Sebepli İade Reddi LCW Waikiki online mağazadan 8 Mayıs 2
LCW’den çocuklar için 3 parçalı bikini takımı satın aldım. Ancak tarafıma yalnızca üst bikini ve etek gönderildi, takımı...n alt parçası paketten çıkmadı. Ayrıca siparişimi 8-9 yaş olarak vermeme rağmen ürünler farklı bedenlerde gönderildi; üst parça 8-9 yaş, etek ise 6-7 yaş olarak geldi. Ürünü 08.06.
Uzun süredir LCW Kazanıyorum uygulamasını aktif olarak kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygul...ama üzerinden pek çok soru ve anketi emek vererek, zaman ayırarak cevapladım ve bu sayede yüksek miktarda puan kazandım; ancak bu puanlar kupon olarak yüklenmiyor, bir süre sonra d
LCW’nin internet mağazasından bayramdan önce oğlum için gömlek, pantolon ve... elbise ürünleri satın aldım. Ürünler hem küçük geldi hem de beğenmedim, bu
"Şikayetimin ardından LCW müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve süreci hızlı şekilde çözüme kavuşturdu. Hatalı ürünün yerine yeni ve doğru numarada ayakkabılar tarafıma gönderildi. Yaşanan ilk hata can sıkıcı olsa da sonrasında gösterilen ilgi, iletişim ve çözüm odaklı yaklaşım nedeniyle teşekkür ederim. Sorunum tamamen giderildiği için şikayetimi çözüldü olarak güncelliyorum. Süreçte emeği geçen müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim."
LCW üzerinden 25.05.2026 tarihinde LCW5605*******05 kodlu ürünü içeren, 2605231200446 numaralı siparişimi verdim. Sipari...şim sistemde 01.06.2026 tarihinde teslim edildi olarak görünüyor ve teslim alan kişi olarak da “KD” isimli biri yazıyor. Ancak ben ürünü kesinlikle teslim almadım, adresimde böyle
02.06.2026 tarihinde LCW online mağazadan 2606021000742 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünler...im halen elime ulaşmadı. Siparişim sistemde 7 gündür kargoda görünüyor, ancak teslimat yapılmadı. Bu süreçte hem LCW müşteri hizmetlerini iki kez aradım hem de mail attım, fakat b
LCW mobil uygulaması üzerinden 16 Mayıs’ta LCW Grace bağlamalı yaka desenli bluzun 50 bedenini sipariş ettim. Ancak tara...fıma benim sipariş ettiğim beden değil, firmanın hatası olarak 52 beden ürün gönderildi. Hatalı gelen ürünü teslim aldıktan sonra 22 Mayıs’ta hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü
"Tuba hanımla görüştüm kendisi çok mütevazi ve ilgili davrandı ürün gereken titizlikle davrandı teşekkürler"
LCW mobil uygulaması üzerinden 1 Haziran tarihinde 10 adet giyim ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 2606011509668’di...r. Ürünlerim kargo sürecindeyken kargo firması paketin kaybolduğunu kabul etti ancak buna rağmen para iadem hala yapılmadı. 6 Haziran’dan bu yana para iadesi için bekliyorum. Bu s
06.06.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 2606021700825 numaralı siparişimi teslim aldıktan son...ra paketimi açtığımda birden fazla sorunla karşılaştım. Bir gömleğin ense etiketinde 2XL yazarken iç etiketinde M beden yazdığını gördüm. Çocuk terliğinden ise aynısından iki adet
LCW’nin online siparişlerinden özellikle aksesuar ve benzeri ürünlerde sürekli defolu ürün gelmesinden dolayı şikayetçiy...im. Bugün teslim aldığım son siparişimde ürünlerden birinin yamulmuş, diğerinin de defolu olduğunu gördüm. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor; daha önce aldığım bir etek yırtık gelmişt
LCW’den 20.05.2026 tarihinde yüklenen 6376675433233162 numaralı hediye kartımı ilk kez kullanmak istediğimde, online alı...şveriş sırasında sistem “geçerli değildir” hatası veriyor ve siparişimi tamamlayamıyorum. Kartın son kullanma tarihi henüz geçmediği halde hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaklaş
LCW mobil uygulaması üzerinden bir çanta ve küçük boy vizon renkli kabin valiz siparişi verdim. Siparişimde yer alan çan...ta tarafıma ulaşmasına rağmen, aynı siparişte bulunan valiz ürünü 1 haftayı aşkın süredir halen teslim edilmedi. Sipariş numaram 2606032002897’dir. Bu süreçte defalarca müşteri hi
LCW’den 2606041600238 numaralı siparişimle aldığım eşofman altı tarafıma kusurlu olarak gönderildi. Ürünün bir paçası no...rmal, diğer paçası ise daha geniş geldi. Bunu not yazarak belirttim ve ürünün fotoğrafını da çektim, görseli de ekledim. Kusurlu ürünün iadesi tamamlanmasına rağmen, bu siparişte
06 Haziran 2026 tarihinde LCW online mağazadan verdiğim siparişe ait kargom günlerdir kayıp durumdadır. Sipariş numaram ...2606061801141. Kargo hareketi son üç gündür sistemde güncellenmiyor ve herhangi bir ilerleme görünmüyor. Kargoyu taşıyan Cargo X firmasının çalışanı, kargomun yanlışlıkla Adana’ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
