to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'ndan İade Edilen 219 TL Hesaba Yansımıyor
Ziraat Bankası banka kartımla 16.09.2026 tarihinde Supercell Store üzerinden 170 elmas satın aldım. İşlem tutarı 219 TL idi ve bu tutarın iade edileceği söylendi, dekontta da iade edildiği görülüyor ancak üzerinden yaklaşık 19–20 gün geçmesine rağmen para kartıma geri dönmedi.
Ziraat müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu iade ile ilgili net bir bilgi verilmedi, herhangi bir açıklama ya da çözüm üretilmedi. İadenin dekontta görünmesine rağmen hesabıma yansımamış olması beni mağdur ediyor.
16.09.2026 tarihli, 170 elmas ve 219 TL tutarlı bu işlemin 219 TL’lik iade tutarının acilen banka kartı hesabıma yatırılmasını, hesabımda açıkça görünür hale getirilmesini ve sürecin tarafıma net biçimde açıklanmasını istiyorum. Gerekli görülmesi halinde 0543********54 numaralı telefonumdan tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
