LC Waikiki Müşteri Hizmetleri

LCW’den online olarak 27 Mart tarihinde kız çocuk beyaz pantolon ve 1 adet de kız çocuk siyah beyaz yıldızlı eşofman alt...ı satın aldım. Beyaz pantolonu yalnızca iki kez yıkamama rağmen pantolonda ciddi şekilde tüylenmeler oluştu ve ürün kısa sürede deforme oldu. Siyah beyaz yıldızlı eşofman altını i...

15 Haziran’da LCW online mağazadan çocuk sandalet siparişi verdim ve özellikle ertesi gün teslimat seçeneğini seçip buna... uygun olarak ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen ürün 17 Haziran’da, yani taahhüt edilen süreden geç teslim edildi ve yaşadığım gecikmenin ardından “hızlı gönderime uygun deği...

LCW mobil uygulaması üzerinden kampanyalı olarak erkek ve çocuk pantolonu siparişi verdim. Siparişim sistemde önce “sipa...riş alındı” olarak görünüyordu, daha sonra da sitelerinde “kargoda” şeklinde güncellendi. Buna rağmen kargo firması tarafından bana hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan...

LCW internet sitesinden Perşembe günü Babalar Günü hediyesi olarak bir adet... erkek eşofman pantolon siparişi verdim. Cumartesi gününe kadar elime ulaşa...

LCW Kazanıyorum uygulamasına yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda şifremi hatalı ...gösteriyor, “şifremi unuttum” adımıyla ilerlediğimde ise telefonuma SMS gönderileceği ekranda sürekli hata kodu alıyorum. Uygulamaya kayıtlı telefon numaramda veya e-posta adresim...

LCW’den herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen, birkaç gündür alışveriş yapmışım gibi SMS’ler almaktayım. Ayın 17’sinde...n bu yana tarafıma düzenli şekilde, sanki bir işlem yapmışım gibi mesaj gönderiliyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun sistemsel bir hata olduğu söylendi a...

LCW Home’un internet sitesinden 24 Nisan tarihinde arı figürlü banyo paspas...ı satın aldım. Ürün görsel olarak çok hoşuma gitti, elime ulaşır ulaşmaz da...

19.06.2026 tarihinde saat 18.00 sularında İzmir Kordon Sahil LCW mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada kabinlerde kıya...fet denerken Atasun Optik’ten geçen sene almış olduğum, o dönemde 1.800–2.500 TL aralığında bir ücret ödeyerek satın aldığım siyah çerçeveli erkek güneş gözlüğümü çıkarıp kabinde u...

LCW’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 2606132202054 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile teslim edildiğinde, paket...in önceden açılmış olduğunu ve şeffaf bant ile tekrar kapatıldığını gördüm. Paketi açtığımda ise içinden bazı ürünlerin olmadığını fark ettim ve yaklaşık 2.700 TL tutarında eksik ü...

LCW’den online olarak verdiğim 260610110385 numaralı siparişimde yer alan pijama takımının sadece üstü teslim edildi, al...t parçası ise hiç gönderilmedi. Siparişimi 15.06.2026 tarihinde teslim aldım ve eksik ürün durumunu aynı gün müşteri hizmetlerine bildirdim. İlk aramamda bana konuyla ilgili geri ...

13 Haziran 2026 Cumartesi günü saat 14.00 civarında anneme t-shirt almak için Ankara Yenimahalle’deki c Waikiki Demetevl...er şubesine gittik. Annemin bedeninden sadece bir beden büyük kalmıştı, biz de kendi bedenine uygun olup olmadığını anlamak için tişörtü standın üstüne serip ölçmeye çalıştık. O sı...

LCW’nin kazanıyorum uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Uygulama üzerinden anket doldurarak puan biriktir...iyor ve bu puanlarla çek kazanıyordum. Yaklaşık 3–4 aydır uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sistem önce yeniden üye olmamı istiyor, an...

13 Haziran’da LCW üzerinden verdiğim ve bir günde Kargo ile gönderilen LCW5606*******52 numaralı siparişim 15 Haziran’da... kargoya verildi, 16 Haziran’dan bu yana ise sistemde her gün “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Günlerdir aynı ibareyi görmeme...

15 Haziran’da LCW’nin online mağazasından 2606151202589 numaralı siparişi verdim ve ürünlerimin daha hızlı gelmesi için ...ekstra kargo ücreti ödedim. Ancak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı; ürünler teslim edilmeden iptal edildi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde “il...

10 Haziran tarihinde, farklı şehirde yaşayan babama Babalar Günü hediyesi olması için LCW online mağazadan 2606071203212... numaralı siparişi verdim. Toplam 1345 TL ödeme yaptığım bu siparişim, sistemde kayıtlı telefon numaram yanlış olduğu gerekçesiyle kargo firması tarafından geri gönderildi. Bu nede...

LCW üzerinden 2606171000187 numaralı siparişimle birlikte kıyafet satın alırken hızlı teslimat hizmeti için ayrıca ücret... ödedim. Siparişimin 17 Haziran günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, gün boyu evde olmama karşın ne kapım çalındı ne de herhangi bir telefon araması aldım. Buna rağm...

LCW online mağazasından 9 Haziran’da sipariş verdiğim, 15 Haziran Pazartesi günü elime ulaşan kumaş keten pantolonu 18 H...aziran Perşembe günü ilk kez giydiğimde, yürürken arka kısmı ansızın yırtıldı. Ürün bol ve geniş bir kesime sahip olmasına rağmen, ilk kullanımda böyle bir durum yaşamam beni hem ç...

LCW Hediye Kartı İadesini İade Para Olarak Veriyor, Kullanılmaz Hale Getiriyor LCW'den hediye kartı ile 549,99 TL alı...şveriş yaptım. Ürünü iade ettim. Normalde mantık şudur: Hediye kartıyla ödeme yaptıysam iade de hediye kartına gelir. Ama LCW 549,99 TL'yi "İade Para" adı altında ayrı bir bakiye ...

LCW’nin online mağazası lcw.com üzerinden 11 Haziran 2026 tarihinde 2606111...902505 numaralı siparişimle toplam 13 adet ürün satın aldım. Ürünler elime ...

LCW’nin mobil uygulaması üzerinden 14 Haziran’da çoklu olarak üç adet lacivert t-shirt sipariş ettim. Ancak siparişim el...ime ulaştığında bir siyah, bir lacivert ve bir de beyaz t-shirt gönderildiğini gördüm. Benim talebim üç ürünün de lacivert olmasıydı. Hiç kullanmayacağım beyaz tişörtün, lacivert ...

LCW mobil uygulaması üzerinden Babalar Günü için bir ürün siparişi verdim, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sev...kiyat numaram 5606*******21. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, herhangi bir SMS ya da başka bir bilgilendirme de almadım. Bu süre...