to read complaints and reviews, or file yours.17 Temmuz tarihinde LCW internet sitesi üzerinden Panço satıcısından kızım için “Littemare kız çocuk UPF 40+ uv korumalı... uzun kollu pembe mayo” ürününü standart teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş ekranında tahmini teslim tarihi 20-21 Temmuz olarak görünmesine rağmen ürün hiçbir şekilde tar
LCW firmasından 10.07.2026 tarihinde 5607*******10 sipariş numarası ile gerçekleştirmiş olduğum alışveriş sürecinde cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Sipariş aşamasında benden kargo ücreti tahsil edilmesine rağmen, gönderimin hangi kargo firması ile teslim edileceğine dair herhangi bir seçim hakkı sunul
"Teşekkür ederim"
LCW online alışverişimde SM6237Z4 numaralı siparişimde bir ürünüm eksik gönderildiği için müşteri hizmetleriyle görüştüm.... Ürün bedelini iade etmek yerine bana online kullanılmak üzere %10’luk bir hediye çeki tanımladıklarını söylediler. Ancak internet sitesinde ödeme aşamasına geldiğimde “kupon kod
19 Temmuz 2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden tesettür haşema siparişi verdim. Sipariş numaram 2607191101632’di...r. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “sipariş devam ediyor” yazıyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Ürünü belirli bir tarihte kullanmak için almıştım, bu nede
LCW Waikiki mobil uygulamasından 02.07.2026 tarihinde şort, badi, etek, ayakkabı ve sandalet gibi ürünlerden oluşan bir ...sipariş verdim. Ancak kargom elime geçtiğinde, sepetime eklediğim ürünlerle hiçbir ilgisi olmayan bambaşka ve alakasız ürünler gönderildi. Yaşadığım bu karışıklık üzerine müşteri
LCW’den 08.07.2026 tarihinde 2607081603404 numaralı siparişi verdim. 13.07.2026 tarihinde ise 2607131042293 numaralı iki...nci siparişimi oluşturdum. Bu siparişe ait sevkiyat numaram 5607131042767’dir. İlk siparişim 16’sında kargoya verildi ve 22’sinde ürünler bana hiç gelmeden kargodan “iade” durumuna
18.07.2026 tarihinde LCW’nin online kanalı üzerinden 2607181501817 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağ...men sipariş durumum hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında ve hiçbir ilerleme olmuyor. Tahmini teslim tarihi 22–25 Temmuz olarak görünmesine rağmen ürünlerim henüz kargoya verilmedi. Sipa
16 Temmuz saat 02.00 civarında LCW’den online alışveriş yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen sipariş verdiğim ürünler h...ala elime ulaşmadı. Ankara'ya teslimat bekliyorum ve burada sadece tatil için bulunuyorum, yarın şehirden ayrılacağım. Buna rağmen kargom hala elime ulaşmadı ve sipariş numaramı bu
Cumartesi günü LCW’nin online mağazasından çocuğuma mayo siparişi verdim ve eşine t-shirt. Ancak aradan günler geçmesine... rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, paketleme aşamasına bile geçmedi. Tahmini teslimat süresinin yarın dolmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Mü
LCW’den 17 adet ürün içeren bir online sipariş verdim, ancak paket elime ulaştığında sadece bir kısmı gönderilmişti. Çok... sayıda ürün sipariş etmeme rağmen oldukça küçük poşetler gelince şüphelenip poşetleri açma anını videoya kaydettim. Sonuç olarak 17 üründen 10 tanesi hiç gönderilmemişti. Sipariş
LCW’den online alışveriş üzerinden toplam 10 ürün sipariş ettim. Siparişimi vereli 21 gün olmasına rağmen kargo süreci h...iç başlamadan sistemde tekrar sevk şeklinde bir işlem göründü ve ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Bu süreçle ilgili bir kez destek birimiyle, bir kez de canlı müşteri hizmetleriyle gö
LCW internet sitesinden pijama takımı siparişi verdim ve ürünün 14 Temmuz tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak a...radan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ “bölge dışı” gibi gerekçelerle teslim edilmiyor, iade de gerçekleşmiyor ve süreç bir türlü çözüme kavuşmuyor. Bu süreçte LCW müşteri hizme
LCW’den 3 Temmuz tarihinde online olarak yeğenime hediye almak için Spider-Man baskılı erkek çocuk sırt çantası ve birka...ç ürün siparişi verdim. Siparişimin kargosu 10 Temmuz’da elime ulaştı ancak iki ürün eksikti. Eksik ürünler için firma ile görüştüğümde tekrar gönderim yapılacağı söylendi. Daha s
LCW’nin internet sitesi üzerinden 16 Temmuz tarihinde 7 parça ürün siparişi verdim. 18 Temmuz’da kargomu teslim aldığımd...a siparişimdeki 7 üründen 2 tanesinin eksik olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep açıldığını, eksik ürünlerin gönderilip gönderilmeyeceği ya d
LCW’nin internet sitesinden bir nevresim takımı sipariş ettim. Bugün kargom elime ulaştı ancak paketi açtığımda kargo po...şetinin yırtık olduğunu ve içindeki ürünün yüzeyinin de kirlenmiş halde geldiğini gördüm. Ürünün bu kadar özensiz ve hor kullanılmış bir şekilde tarafıma teslim edilmesini kabul et
14.07.2026 tarihinde LCW online mağazasından toplam 16 parça ürün sipariş verdim. Kargom teslim edildi olarak görünmesin...e rağmen kutuyu açtığımda 4 parçanın eksik olduğunu fark ettim. Bir adet çanta, bir adet ufak valiz, bir adet elbise ve bir adet pijama takımı siparişimde görünmesine rağmen tarafı
LCW’den sipariş ettiğim valiz, tarafıma hiç teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. Bu ol...ay nedeniyle hayatımın en hassas dönemlerinden birinde, hamileliğimin 38. Haftasında büyük bir mağduriyet yaşadım. Bu valizi doğum çantamı hazırlamak için özellikle sipariş etmişt
LCW mobil uygulaması üzerinden iki adet t-shirt siparişi verdim. Siparişim ...20 Temmuz 2026 günü saat 14.25 civarında Cargox kargo firmasıyla Diyarbakır
LCW online mağazasından toplam 1.049 TL tutarında, hediye kartı kullanarak bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünler y...anlış gönderildi, kargo poşetinde başka bir ismin olduğu etiketin üzerine benim ismimin bulunduğu kağıt yapıştırılmıştı. Gelen yanlış ürünü kargo ile iade ettim. İade sürecinde si
14.07.2026 tarihinde LCW Online üzerinden bir adet t-shirt siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Sipariş num...aram 2607141000525’tir. Sipariş durumunda günlerdir “hazırlanıyor” yazmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluşturduğumda tahmini teslim tarihi 20.07 olarak görünüy
"Sorunum çözüldü çağrı beye teşekkür ederim"
LCW’nin hem mobil uygulamasında hem de web sitesinde Ankara için sunulan hızlı teslimat seçeneği uzun süredir tarafımda ...görünmüyor. Ankara iline hızlı teslimat seçeneği olmasına rağmen, sipariş ekranında bu seçenek çıkmadığı için alışverişimi tamamlayamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetleri ile g
"Teşekkür ederim, LCW Çekmeköy mağazasında koşulsuz para iadesi gerçekleştirildi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
