Teslim Edilmemiş Sipariş Ve 809 TL İade Talebi
LCW’den 9 Haziran’da verdiğim 2607091303989 numaralı siparişim mağazaya teslim seçili olmasına rağmen kargoya verildi ve kargo hiçbir şekilde mağazaya ulaştırılmadı. 30 Ağustos tarihi itibarıyla siparişim ortada yok, ürünleri de teslim alamadım.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her defasında konuyla ilgileneceklerini ve bana geri dönüş sağlayacaklarını söylediler; ancak ne bir telefon ne de bir mesaj aldım. Ardından iade talebi oluşturdum, fakat iadem de yapılmadı ve 809 TL’lik tutar hâlen kartıma geri yansıtılmadı.
Artık ürünlerimin teslim edilmesini istemiyorum, sadece 809 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi










