to read complaints and reviews, or file yours.LCW’den erkek çocuk için 3-4 yaş Superman kıyafeti hediye olarak tarafıma alınmış, ürünün etiketi hâlâ üzerinde olmasına... rağmen iade/değişim süresi geçmiş durumda. Ürün hediye olduğu için elimde ne değişim kartı ne de fiş mevcut. İstanbul Esenyurt City Center, Avcılar Pelican ve Torium mağazalarına
LCW Waikiki’nin online sitesi üzerinden 13 Haziran tarihinde 2606131901481 numaralı siparişi verdim. Gelen ürünün bedeni... büyük olduğu için ürünü iade ettim. İade işlemini İzmir Konak’taki LCW Waikiki mağazasında gerçekleştirdim. Ürünün bedeli olan 578,98 TL’nin kartıma iade edilmesi gerekirken, üzer
LCW mobil uygulaması üzerinden 17 Mayıs tarihinde 4.100 TL tutarında alışveriş yaptım. Uygulamada Worldcard ile 31 Mayıs...’a kadar 4.000 TL üzeri alışverişe 1.000 TL puan hediye kampanyası reklamı vardı. Kampanya görselinde veya açıklamasında banka üzerinden ayrıca kampanyaya katılım yapılması gerekti
LCW online mağazadan yaklaşık 15 gün önce oğlumun mezuniyetinde giymesi için üç parçadan oluşan bir çocuk takım elbise s...iparişi verdim. Ancak kargodan sadece ceket çıktı, pantolon ve yelek eksik gönderildi. Oğlum bu durumdan çok etkilendiği için mezuniyete yetişsin diye kendi imkanlarımla yeniden pa
11 Haziran’da LCW mobil uygulaması üzerinden 2606110900104 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan beş iş günü, toplamda al...tı gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya bile verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar
Geçen yılın sonunda İstanbul Viaport Venezia LCW mağazanızda yaşadığım, onur kırıcı ve haksız muamele nedeniyle bu şikay...eti yazmak zorunda kaldım. Oğlum için siyah, küçük bir hırka satın aldım, ödememi yaptım, fişimi aldım ve mağazadan ayrıldım. Ardından Rossmann mağazasına geçtim. Kısa bir süre so
"Teşekkürler sorun hızlıca çözüldü"
10.06.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2 adet ürün için sipariş verdim. Ödememi kredi kartı ile toplam 559,...98 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu süreçte muhatap bulamadım. Sipariş numaram 260
LCW mobil uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır uygulamada hediye çarkı hiç görünmü...yor. Daha önce düzenli olarak karşıma çıkan bu özellik, hiçbir uyarı veya açıklama olmadan tamamen kayboldu. Bu süre içinde uygulamayı güncelledim ancak buna rağmen hediye çarkı t
11.06.2026 tarihinde LCW online web sitesi üzerinden ikiz kızlarımın mezuniyeti için 2606111301612 sipariş numarasıyla 4...-5 yaşa uygun 2 adet tütü etek siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve biz de mezuniyet için heyecanla ürünleri beklemeye başladık. Ancak siparişten 4 gün sonra, eteklerden birini
LCW’nin online sitesi üzerinden 25.05.2026 tarihinde 2605252101455 numaralı... siparişi verdim. Kastamonu Çatalzeytin adresime teslim edilen bu siparişte
8 Haziran 2026 tarihinde LCW online mağazasından yaklaşık 15 bin tl tutarında sipariş verdim. Siparişim 13 Haziran’da “t...eslim edildi” olarak göründü ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapım çalmadı. Gelen SMS üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım, ürünün bana ulaşmadığını ve sadece tesl
LCW’den 2606071200978 numaralı siparişimde yer alan kadın tişörtüm kargodan... eksik çıktı. Kargo paketinde herhangi bir yırtılma, deformasyon ya da açıl
LCW mobil uygulaması üzerinden 5’inde vermiş olduğum 2606050938200 numaralı siparişim, bugün ayın 15’i olmasına rağmen h...âlâ elime ulaşmadı. Siparişimi takip etmek istediğimde herhangi bir ilerleme göremiyor, süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerine ula
Yaklaşık 1 hafta önce İstanbul Kartal Anadolu Yakası’ndaki Anatolium AVM’de bulunan LCW mağazasından çocuğum için bir çi...ft çocuk sandalet ayakkabı satın aldım. Ürünü çocuğum ilk kez giydiğinde sandaletin açıldığını ve üst kısmında iplikleşmeden kaynaklı sökülme olduğunu fark ettim. Çocuk ayakkabısın
28.05.2026 tarihinde LCW online üzerinden deniz ayakkabısı (S6CV14Z4-U93) siparişi verdim. Siparişim 2605281100206 numar...alı kayıtla “bir günde Kargo” adlı firmaya teslim edildi. Kargo hareketlerinde 03.06.2026 tarihinden beri “dağıtıma çıktı” görünüyor ve 09.06.2026 saat 20:00’de teslim edildi şekli
"İlgilerinden ve gerektiği gibi yaptıkları incelemelerinden dolayı teşekkür ederim ürünleri arkasında olmaları çok güzel alışverişe devam edeceğim"
LC Waikiki’den kızım için sık sık ve yüksek tutarlarda online alışveriş yapan bir müşteriyim. Mart ayında yaklaşık 3.500... TL, Nisan ayında ise yaklaşık 4.800 TL tutarında online alışveriş yapmama rağmen hesabıma herhangi bir indirim kodu tanımlanmadı. Aynı dönemde ablam 1.000–2.000 TL civarında alış
LCW’nin Marmaris şubesinden bir adet kadın kot elbise satın aldım. Mağazada deneme imkanım olmadığı için, iki çocuğum da... yanımdayken elbiseyi evde denemenin daha rahat olacağını düşündüm. Eve geldiğimde ürünü denediğimde beden olarak bana uymadığını gördüm ve iade için tekrar mağazaya gittim. Mağaz
TT Selfy kampanyası kapsamında LCW hesabıma telefon numarama bağlı hesabıma 200 TL tutarında hediye çeki yükledim. Hediy...e çekinin üzerinde son kullanma tarihi olarak 15.04.2029 yazmasına rağmen, yalnızca birkaç gün sonra kampanya süresi dolduğu gerekçesiyle hediye çekim sistemden hiçbir bilgilendirm
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte optik mikroskop kamer...a ürünü eksik gönderildi. Sipariş numaram 2606072000843. Kargo elime ulaştı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
