LC Waikiki mağaza iade

LCW online mağazasından 4 Mayıs tarihinde 26043019013302604301901330 kodlu üçlü t-shirt setini satın aldım. Tişörtlerden biri ilk yıkamada delindi ve ürün daha ilk kullanımda bu hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Önce ürünü en yakın mağazaya götürmem söylendi, ancak bu...

21.03.2026 tarihinde LCW’den online olarak satın aldığım üründe ağ kısmında tüylenme ve renk bulaştırma sorunu yaşadım. Ürünü bu nedenle incelemeye gönderdim ve süreç tam 1 ay sonra sonuçlandı. Ürünü bugün teslim aldığımda, ürünün üzerine tüylenmenin kabul edilebilir olduğuna, renk bulaşma sorunu ol...

LCW internet mağazasından bir adet elbise ve bir adet kürdanlık satın aldım. Daha sonra bu ürünleri iade etmek için sistem üzerinden işlem yapmak istediğimde, bana mağazadan iade seçeneği olarak sadece Edirne Margi AVM mağazası gösterildi ve bu mağaza için bir QR kod oluşturuldu. 27 Mayıs tarihinde...

LCW’nin online mağazasından 8 Mayıs’ta W2GU28Z4-LNQ ürün kodlu çocuk elbisesini sipariş ettim, ancak tarafıma yanlış beden gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim ve 23 Mayıs’ta iade sürecini başlattım. Önce mağazaya giderek iade işlemini yapmak istedim fakat mağaza çalışanları bu ürünün...

11.05.2026 tarihli, 5605*******38 numaralı LCW online siparişim sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünmesine rağmen, müşteri hizmetleri ürünlerin İstanbul Eyüp Axis AVM mağazasına teslim edildiğini söylüyor. Mağazayı aradığımda ise kendilerine herhangi bir ürün ulaşmadığını, teslimatın gözükmediğini b...

05.05.2026 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 2605051100923 numaralı siparişimle bir pantolon satın aldım. Aynı gün içinde siparişi iptal ettim ve bana iademin 3 ile 5 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen 427,49 TL tutarındaki ücret iad...

28.05.2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM’deki LCW mağazasından “kum soft bullets arch ok” isimli oyuncak ürünü satın aldım. Ürün için 300 TL ödedim. Eve gidip ürünü açtıktan sonra, çocuğum toplamda en fazla 5 kez bile oynamadan oyuncak hemen kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve çok hafif kullanımd...

28.05.2026 tarihinde İstanbul 212 Outlet LCW mağazasından yaptığım alışveriş için 6.249,86 TL tutarında kartımla ödeme yaptım. İşlem banka tarafından onaylandı. Yapı Kredi mobil bankacılık ve Chippin ekranında da ödeme başarılı olarak görünüyordu; hatta bu işleme istinaden 1.200 TL Worldpuan kazandı...

LCW’den internet üzerinden yakın zamanda yüklü miktarda sipariş verdim ve beden sorunu olan ya da beğenmediğim ürünleri Elazığ Gazi Caddesi mağazanızdan iade etmek istedim. 26.05.2026 tarihinde saat 21.52 civarında yaptığım iade işleminde, M**** isimli personelinizin tavır ve üslubundan ciddi şekild...

LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 3.000 TL tutarında sanal hediye kartı satın aldım ve bu kartı alışverişe giden kardeşimin telefonuna SMS olarak gönderdim. Kardeşim mağazada alışverişini tamamladıktan sonra kasaya gittiğinde, kasadaki görevli bu hediye kartının sadece internet alışverişlerind...

18.05.2026 tarihinde LCW mağazasından yaptığım alışverişte 1.160 TL tutarında ödeme yapmam gerekirken, kartımdan hem 1.160 TL hem de 1.654,90 TL olmak üzere iki kez çekim yapılmış olduğunu fark ettim. Yani benden fazladan 1.654,90 TL tahsil edilmiş durumda. Durumu fark ettikten sonra firma ile görü...

22 Mayıs’ta LCW Bilecik Merkez şubesinden yaptığım alışverişte, aldığım pantolonun ücreti banka kartımdan iki kez çekildi. Bunu aynı gün mağazaya giderek bildirdiğimde, bana dönüş yapılacağı söylendi. Sonrasında “bizde bir sıkıntı yok” denilerek geçiştirildim ve sorunun bankadan kaynaklandığı ifade ...

24 Mayıs Pazar günü akşam saat 20.00–23.00 arasında Kahramanmaraş Piazza AVM’de bulunan LCW mağazasına, daha önce aldığım bebek ayakkabısını inceleme amaçlı götürdüm. Yaklaşık 600 TL’ye aldığım bu ayakkabının yapışkanı tutmuyor; ürünle ilgili yaşadığım sorunu nazikçe anlatarak yardım istedim. Kasad...

24.05.2026 tarihinde Manisa Yunusemre Magnezya AVM’deki LCW mağazasında yaşadığım saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Çocuk kıyafetleri için yaklaşık 2.900 TL’lik iade–değişim işlemim vardı. İade edilecek ürünlerin üzerine fark ödeyecektim, tutar biraz yüksek gelince emin olamadım ve kasiyerden işl...

Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan LCW mağazasından aldığım bebek tulumu ilk yıkamada kenar kısımlarında sökülmeler yaptı, bedeni büyük olmasına rağmen dikiş yerlerinden açılmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde deforme olması nedeniyle üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyor...

10 Mayıs tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden bebeğim için bir şapka siparişi verdim ve her zaman yaptığım gibi “mağazadan teslim al” seçeneğini kullandım. Normalde LCW tarafından teslimatla ilgili bilgilendirme mesajı gelirken bu siparişte herhangi bir mesaj almadım. Bunun üzerine kargo takibin...

LCW Konya Real şubesinden kendi kartımla yaptığım bir alışveriş sonrası kıyafet iadesi yapmak istedim. İade tutarı kartıma geri yüklenmek yerine mağaza görevlileri tarafından hediye kartına aktarıldı. Bu hediye kartını mağazadan fiziki olarak teslim aldım ancak hem kartı hem de fişi daha sonra kaybe...

Yaklaşık 20 gün önce Ankara Ufuktepe LCW mağazasından 4 adet bisiklet yaka t-shirt satın aldım. Tişörtlerin tanesi 300–350 TL bandındaydı. Ürünleri makinede, 30 derecede, en düşük programda ve etiketine uygun şekilde yıkamama rağmen daha ilk yıkamadan sonra hepsinin rengi belirgin şekilde soldu. Al...

21 Mart’ta LCW Fethiye şubesine kızıma aldığım, kısa geldiği için iade ettiğim 800 TL’lik pantolonu teslim ettim. İade işlemi sırasında ürün bende değildi, ürünü mağazaya geri verdim ve kredi kartıma ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir ...

7 Nisan’da LCW Maltepe Outlet mağazasından eşofman takımının altını, takımı bölerek bize sattılar. Ürünü yıkadıktan sonra defolu olduğunu fark ettik ve arife günü fişimizle birlikte mağazaya gidip incelemeye gönderilmesini istedik. O gün kargoların kapalı olduğu gerekçesiyle bizi geri gönderdiler. D...