Üründeki Tüylenme Ve Renk Sorunları İçin Tekrarlanan İnceleme Ve Uzayan Süre
21.03.2026 tarihinde LCW’den online olarak satın aldığım üründe ağ kısmında tüylenme ve renk bulaştırma sorunu yaşadım. Ürünü bu nedenle incelemeye gönderdim ve süreç tam 1 ay sonra sonuçlandı. Ürünü bugün teslim aldığımda, ürünün üzerine tüylenmenin kabul edilebilir olduğuna, renk bulaşma sorunu olmadığına dair bir not yazıldığını gördüm.
Mağaza, ürünün iade edilip edilemeyeceğini anlayamadığı için ürünü bu kez ikinci defa incelemeye gönderdi. Şu an hem ürünüm yok hem de süreç uzadığı için mağdur durumdayım. 8 aylık bir bebeğim olduğu için sürekli mağazaya gidip gelmem de mümkün olmuyor ve bu durum beni fazlasıyla zorluyor.
Eskişehir Tepebaşı şubesinden yürütülen bu süreçte, önceki inceleme kodum t142-14057, şu an gönderdiğim inceleme kodum ise t142-14122’dir. Üründeki tüylenme ve renk sorunları nedeniyle ürünün iadesinin alınmasını ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi














