to read complaints and reviews, or file yours.18 Ekim Pazar günü LCW internet sitesi üzerinden 2610182004399 numaralı siparişi verdim. Yeğenlerimin cumartesi günkü do...ğum günü için hediyeleri özellikle erkenden sipariş ettim, zamanında gelsin ve doğum gününde verebileyim istedim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kargo hâlâ İzmir Menderes Oğlana
LCW’nin internet sitesinden 2610201800374 numaralı siparişi verdim. Cuma gü...nü kargom elime ulaştığında, paket üzerindeki barkodda ad, soyad ve adres b
12 Ekim’de LCW mobil uygulaması üzerinden 2610122202755 numaralı siparişimi kullanmakta olduğum başka bir hat üzerinden ...oluşturdum. Siparişim kargo firması tarafından dağıtıma çıkarıldığı halde tarafıma teslim edilmedi ve kargo firmasına da hiçbir şekilde ulaşamadım. Bunun üzerine LCW müşteri hizmet
LCW internet sitesinden verdiğim siparişim pazartesi günü Aras Kargo ile teslim edildi ancak paket elime ulaştığında kar...go kolisinin bantlarının açılmış olduğunu, kenarının ağzının açık durduğunu ve kolinin yıpranmış halde olduğunu gördüm. Paketi açtığımda içinden yaklaşık 15 parçanın eksik olduğunu
Yaklaşık iki yıl önce LCW online mağazasından hediye kartı kullanarak bir mont satın aldım. Montu çok az giymeme rağmen ...kumaşında ve malzemesinde erken deformasyon oluştu ve dikiş bölgelerinde yırtılma/aşınma meydana geldi. Bu durumun ürünün normal kullanımıyla açıklanamayacak bir üretim hatası oldu
"İlgileri için teşekkür ederim iade değişim yapıldı çok hızlı bir sürede"
LCW uygulaması üzerinden yaptığım birden fazla siparişe ait ürünler için ayrı ayrı iade işlemleri oluşturdum. İade ürünl...erimi, adresime gelen kargo görevlisine eksiksiz şekilde teslim ettim. Teslim sırasında aynı iade kodu kullanılarak farklı ürünler ayrı paketler halinde hazırlandı ve Kbarcode sist
14.10.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden parti malzemeleri satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iki gün s...onra iade talebi oluşturdum. Satıcı farklı olduğu için sistem beni Aras Kargo üzerinden iade oluşturmaya yönlendirdi ve online olarak bir iade kodu verildi. İzmir Ödemiş’teki Aras
LCW internet sitesi üzerinden bir kupa siparişi verdim, ancak 12 Ekim tarihinde bana 7/8 yaş çocuk takımı gönderildi. Ür...ünü iade ettim fakat tekrar aynı çocuk takımı tarafıma geldi, üstelik bu süreçte para iadem de yapılmadı. Herkesin bildiği gibi iade edilen ürün, iade koduyla birlikte geri gönderi
LCW’den 21 Ekim tarihinde 5610*******00 sipariş kodlu bir çerçeve ürünü satın aldım. 4 iş günü sonra, 24 Ekim’de stok so...runu gerekçe gösterilerek siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Ancak stokta olmadığı söylenen aynı ürünün hâlâ sitede satışta olduğunu görüyorum. Hem ürünün stok yok de
"Mağazaya götürdüğümde hızlı bir şekilde değişimi sağlandı."
24.10.2026 tarihinde Tuzla Marina LCW mağazasından yaptığım alışverişte 3’lü çocuk eşofman altı seti satın aldım. Ancak ...poşeti eve geldiğimde açtığımda ürünlerden yalnızca 2 adet eşofman altının poşete konulduğunu, 1 eşofman altının eksik olduğunu fark ettim. Fişte 24.10.2026 saat 16:45 tarihi ve s
LCW mobil uygulaması üzerinden dün verdiğim 2610240500222 numaralı siparişimi iptal etmek istiyorum; ancak sistem buna i...zin vermiyor. Sipariş detaylarına girdiğimde hiçbir şekilde iptal seçeneği çıkmıyor ve bu nedenle siparişi kapıda ödeme olmasına rağmen iptal edemiyorum. Sipariş henüz teslim edil
LCW’den yaklaşık iki ay önce aldığım pantolonun düğme kısmı çıtçıtlı olduğu için bel kısmı tam oturmuyor ve rahat kullan...ılamıyor. Ürünü yaklaşık bir ay kadar giydikten sonra bu sebeple iade ya da değişim talebiyle 2 Ekim’de incelemeye gönderdim. İlk inceleme sonucunda talebim reddedildi, ben de sor
Geçen hafta LCW’nin internet sitesi üzerinden yaşlı ve hasta babam için dört adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram ...2610162002193, toplam tutar ise 2.124,96 TL’dir. Ürünler üç gün önce tarafıma teslim edildiğinde, siparişteki beden ve renklerin tamamen yanlış gönderildiğini fark ederek aynı gün
"LCW ya ilgisi için teşekkür ederim 🙏🏻 🫶🏻"
"Çok kısa sürede çözüm sundukları için teşekkür ederim, LCW tercih sebeplerimden bir tanesi de bu kısa sürede çözüm üretiyorlar"
17.10.2026 tarihinde LCW’den erkek gömlek siparişi verdim. 19 Ekim’de LCW’den gelen SMS’te siparişimle ilgili teslimat n...umarası ve hepsiJET’e teslim edildiği bilgisi yer aldı ve ürünü Kozzy AVM İstanbul Kadıköy Kozyatağı mağazasından teslim almak istedim. Ancak LCW sipariş ekranında ürün hâlâ “kargo
1 Ekim günü saat 13.29’da 444 45 29 LCW müşteri hizmetlerinden arandım. Uzun süredir alışveriş yapmadığımı, eğer yeniden... alışveriş yaparsam 2.000 TL alışverişe 200 TL, 4.000 TL alışverişe 400 TL indirim tanımlayacaklarını söylediler ve “kabul ediyor musunuz?” diye sordular. Ben de bu beyana güvenere
"Geçte olsa sorun çözüldü teşekkür ederim"
"İadem yapıldı teşekkürler 😊"
12.10.2026 tarihinde LCW’den çevrim içi olarak 2610122102341 numaralı siparişle 8 adet ürün siparişi verdim. Siparişim 1...7 Ekim’de Yozgat’a Hepsijet kargo ile teslim edildi ancak paketi açtığımda ürünlerimden ikisinin eksik olduğunu gördüm. Birisi kadın pijama takımı, diğeri gri renk bir erkek hırkay
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
LCW Panço Çocuk online mağazasından verdiğim 2610110900488 numaralı siparişim için 13 Ekim saat 11.02’de kargo firması c...argox beni aradı. Evde olmadığımı söylediğimde kapı şifresini istediler, kendilerine ilettim ve ürünü kapıya bırakacaklarını söyleyip benden teslimat kodunu aldılar. Ancak eve geld
LCW’nin online sitesi üzerinden 2609241001380 numaralı siparişime ait ürünleri yaklaşık 1 ay önce iade ettim. Ürünler te...slim alınmasına rağmen 2.421,10 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve konuyla ilgilenilm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
