LC Waikiki istiyor
10.741 şikayet
Valiz Siparişim 1 Hafta Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Net Teslimat Tarihi Bekliyorum
LCW mobil uygulaması üzerinden bir çanta ve küçük boy vizon renkli kabin valiz siparişi verdim. Siparişimde yer alan çan...ta tarafıma ulaşmasına rağmen, aynı siparişte bulunan valiz ürünü 1 haftayı aşkın süredir halen teslim edilmedi. Sipariş numaram 2606032002897’dir. Bu süreçte defalarca müşteri hi
Galatasaray Amblemli Ürünün Yıkamada Çözülmesi Ve Ücret İadesi Talebi
LCW’nin online mağazasından Galatasaray amblemli bir ürün satın aldım. Ürün elime daha dün ulaştı, sadece bir kez yıkadı...m ve oğlum daha giyemeden üzerindeki Galatasaray amblemi söküldü. Bu ürünü özellikle amblemi için ve diğer ürünlere göre daha pahalı olduğu halde özellikle tercih etmiştik. Yaşadı


Vialand AVM Şubesine Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
LCW’den 2606062200576 numaralı siparişimi 06.06.2026 tarihinde verdim. Siparişi oluştururken kargonun başlama şubesine, ...yani Vialand AVM şubesine teslim edilmesini özellikle işaretlememe rağmen, bir günde teslim edileceği belirtilen bu ürün dün şubeye ulaşmadı ve bugün İstanbul Eyüpsultan’da saat 17
Kullanılmış LC Waikiki Pantolonu Teslim Edildi, İade Talebi Verilemiyor
"Şikayetimden sonra müşteri hizmetleri aradı, ilgilendi ve kargo iade kodunu iletti. Aynı gün iade ücretim de hesabıma yattı. Kargo firmasına da ilgili ürünü teslim ettim. Çok teşekkür ederim."




LCW'den Aldığım Işıklı Terlik Kısa Sürede Bozuldu, Hızlı Değişim Talebi
10.06.2026 tarihinde Bilecik merkez LCW mağazasından oğluma Fenerbahçe logolu ışıklı bir terlik aldım. Saat 17:26 civarı...nda aldığımız terliği oğlum akşam üstü giydi ve en fazla 2 saat içinde terliğin tekinde, önce ön taraftaki, ardından arka taraftaki ışık tamamen çalışmaz hâle geldi. Beş yaşındaki
Bebek Ayak Kesildi: LCW Sandalet Güvenlik Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
LCW’den online olarak LCW Steps Mickey Mouse sandalet 25 numara bir ayakkabı aldım. Bebeğim daha önce bu ayakkabıyı giyd...iğinde bir sorun olmamıştı, ancak dün giydiğinde ayağını ciddi şekilde kesti, kanattı ve yara yaptı. Şu an için doktora götürmedim ama bebeğim sürekli yaranın olduğu yeri gösteriyo




Kusurlu Terlik Ve İade Sürecindeki Aksaklık
LCW’den online olarak satın aldığım erkek terliği dün teslim aldım. Ürünü açtığımda terliğin üzerinde delikler olduğunu,... mavi şeridin sonradan yapıştırılmış gibi yamuk durduğunu ve neredeyse her yerinin yapışkan içinde olduğunu gördüm. Bu durumda ürünün kesinlikle yeni ve sorunsuz bir ürün olmadığı




Etiket Fiyatı İle Ödenen Fiyat Arasındaki Fark İçin İade Talebi
16 Nisan 2026 tarihinde LCW online alışveriş uygulaması üzerinden 2604161401928 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim ...eve ulaştığında ürünlerin üzerindeki etiket fiyatları ile benim ödediğim fiyatlar arasında bariz fark olduğunu gördüm. Yaklaşık 8 üründe etiket üzerinde yazan tutar, ödediğim tutar
Defolu Bebek Ürünü İçin İade Reddi Kabul Edilemiyor
LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 2605082002363 numaralı siparişimle aldığım, 15 Mayıs’ta teslim edilen bebeğime a...it üründe defo problemi yaşadım. Bebeğim 6 aylık olduğu için etiketi kopartıp ürünü yıkayıp giydirmek istedim, bu aşamalardan sonra ürünün ön yüzey kumaşında delik olduğunu fark et
Cargox Kargo Gecikmesi Ve LCW Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
3 Haziran günü LCW w. Üzerinden 2606031703014 numaralı online alışverişi gerçekleştirdim. 5 Haziran’da Cargox firması ta...rafından dağıtıma çıkan kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. LCW üzerinden yaptığım online alışverişlerde bu, aynı kargo firmasıyla yaşadığım üçüncü be
LCW Ürün Hala Elime Ulaşmadı
Lw mağazadan 06.06.2026 tarihinde 5-6 yaş için gri çocuk gömleği sipariş ettim. 09.06.2026 tarihinde kargomun Hepsijet i...le geleceğine dair mesaj geldi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 2606061501811, teslimat adresim Şanlıurfa Suruç olarak kayıtlı. Hem
Defolu Mayolar Nedeniyle Tekrarlanan Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi
08.06.2026 tarihinde LCW online mağazasından sipariş verdiğim mayo, 11.06.2026 tarihinde elime ulaştı ve ürünü paketten ...çıkarır çıkarmaz defolu olduğunu fark ettim. Daha önce verdiğim ilk mayo siparişim de defolu geldiği için iade/değişim süreciyle uğraşmak zorunda kalmıştım ve bu durum ikinci kez b
LCW Mağazasında Saygısız Personel Ve Kaba Kasiyer Tutumu
10.06.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Cepa AVM’de bulunan LCW mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. Reyonda beden/kalıp bulmak için yardım istediğim erkek görevli, yardımcı olmak konusunda isteksizdi ve yönlendirme anlamında neredeyse hiçbir destek alamadım. Müşteri olarak
İkinci Yıkamada Renk Açılması Ve Yırtık Sorunu Yaşanan Erkek Kot Pantolon
LCW online mağazadan aldığımız erkek kot pantolon, henüz ikinci yıkamada üzerinde beyaz renk açılmaları oluştu ve bu açı...lmaların olduğu yerlerde yırtıklar meydana geldi. Ürünü alalı yaklaşık 1 ay oldu ve 6 adet pantolon aldığımız için bu pantolonu sadece iki kez giyebildik. Buna rağmen bu kadar kısa


LCW Personelinin Saygısızlığı
Adana 01 Burda AVM’deki LCW esas mağazanızdan kısa süre önce aldığım takımın üst parçasında, ürünü yeni almama rağmen he...men pamuklanma sorunu yaşadım. Bu nedenle 09.06.2026 akşam saatlerinde mağazaya giderek durumu bildirmek istedim. Kasada görevli g**e hanım, elinde hâlihazırda başka bir iş olması
İki Yıkamada Renk Atan Pantolon İçin Fişsiz İade Talebi

BGK Kargo Engelleme Talebim İhmal Edildi
Uzun süredir LCW’den yaptığım alışverişlerde bgk Kargo ile gönderilen siparişlerde sürekli sorun yaşıyorum. Bu nedenle b...irkaç ay önce LCW çağrı merkezi ile görüştüğümde, bana “kargo engelleme” seçeneğim olduğu, bgk Kargo’nun kargo seçeneklerim arasından kaldırılacağı ve bundan sonra bu firma ile gön
Yanlış Ürün Gönderildi Ve Geri Dönüş Yok
Elsi Waikiki’den 2-3 yaş erkek çocuk pantolonu olarak sipariş verdiğimiz ürün yerine, pembe renk kız taytı gönderildi. Ü...rünü cumartesi günü teslim aldık ve paketi açtığımızda yanlış gönderim olduğunu hemen fark ettik. Hemen ardından firmayı aradığımızda bunun firma hatası olduğu söylendi ve en geç
Kargolar Gecikiyor, Bilgi Vermiyor Ve Kupon İadesi Yapılmıyor: Müşteri Mağduriyeti
LCW’den 26 Mayıs ve 4 Haziran tarihlerinde verdiğim siparişlerde kargom iki kez üst üste benzer şekilde sorun yaşattı. 2...606041601318 numaralı siparişim de dahil olmak üzere ürünler kargoya veriliyor, ardından günlerce transfer merkezinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Yaklaşık 5 gün boyunca h
İkinci El Görünümlü Ürün Ve Özensiz Paketleme Markaya Güveni Ve Zaman Kaybını Artırıyor
LCW online alışverişten bugün teslim aldığım ürün, adeta ikinci el ürün gibi bir halde elime ulaştı. Ürün üzerinde yoğun... tüylenme vardı, kıyafet tamamen kırış kırıştı ve torbalara özensizce basılmış şekilde gönderilmişti. Sıfır bir üründen beklenen hiçbir özen gösterilmemişti. Ayrıca bu durum ilk k
Kasiyerin Bağırması Ve Özel Hamile Kasa Kullanılmaması
Konya Selçuklu Kent Plaza AVM de 10 Haziran Çarşamba günü akşam 20.00 de LCW Waikiki'den alışveriş yapmaktaydım eşimle b...eraber sıradaydık bende kasa önündeki ürünleri inceliyordum kasada sıra gelince almak istediğim üründe bende olunca direk kasaya ilerledim eşimde bebek arabası olduğu için arkada k
Mağaza İçinde Hayvan Gezmesi Personelin Duyarsızlığı Hijyen Ve Güvenlik Endişesi
10.06.2026 tarihinde saat 11.30 civarında LCW Uşak Festival mağazasında yetişkin bölümünde alışveriş yaparken mağaza içi...nde başıboş bir köpeğin gezdiğini gördük. Mağazada hayvan bulunmasından rahatsız olduğumuzu belirterek durumu köpeğin sahibine ilettik ancak kişi köpeği dışarı çıkarmadı. Bunun üz
Tatil Öncesi Eksik Bone Ve Yırtık Mayo İçin Acil Çözüm Talebi
LCW’den 05.06.2026 tarihinde verdiğim ve 09.06.2026 tarihinde teslim edilen 2606051500646 numaralı online siparişimdeki ...iki üründe sorun yaşadım. Aynı siparişte bulunan kadın haşemanın bonesi paketten eksik çıktı, diğer ürün olan mayonun ise kenarı yırtık halde gönderildi. Eksik gelen bone için aci




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















