to read complaints and reviews, or file yours.LCW'ye Ait Eksik Ürün Teslimatı İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
12.10.2026 tarihinde LCW’den çevrim içi olarak 2610122102341 numaralı siparişle 8 adet ürün siparişi verdim. Siparişim 17 Ekim’de Yozgat’a Hepsijet kargo ile teslim edildi ancak paketi açtığımda ürünlerimden ikisinin eksik olduğunu gördüm. Birisi kadın pijama takımı, diğeri gri renk bir erkek hırkaydı ve ikisi de kolinin içinde yoktu.
Siparişi eşimin hesabı üzerinden vermiştim. Eksik ürünleri fark eder etmez hem eşimin hesabı üzerinden hem de kendi telefon numaram üzerinden talep açtım ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş almadım. Ne kargo firması ne de LCW tarafıma eksik ürünlerle ilgili bilgilendirme yapmadı.
Eksik gönderilen kadın pijama ve gri erkek hırkanın ücretinin tarafıma iade edilmesini ya da bu ürünlerin aynı şekilde yeniden adresime gönderilmesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
