LCW Mobil Uygulamasında Sipariş İptali Yapılamıyor
LCW mobil uygulaması üzerinden dün verdiğim 2610240500222 numaralı siparişimi iptal etmek istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. Sipariş detaylarına girdiğimde hiçbir şekilde iptal seçeneği çıkmıyor ve bu nedenle siparişi kapıda ödeme olmasına rağmen iptal edemiyorum.
Sipariş henüz teslim edilmemişken, uygulama ya da web sitesi üzerinden iptal edebilmem gerekirken bu imkânın sunulmaması beni mağdur ediyor. Siparişimde yer alan ürünleri almak istemiyorum ve gereksiz yere kargo süreciyle uğraşmak istemiyorum.
LCW’den, 2610240500222 numaralı kapıda ödemeli siparişimin sistem üzerinden iptal edilmesini ve bu tür durumlarda müşterilere açık ve ulaşılabilir bir iptal seçeneği sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi











