to read complaints and reviews, or file yours.9 Eylül 2026 tarihinde LCW online mağazadan çocuğumun okula başlaması için valiz ve çeşitli giysiler içeren bir sipariş ...verdim. İstanbul–Bursa arası mesafe bu kadar kısa olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arad
LCW tarafından yürütülen “İnfluencerim Sensin” programına yaklaşık 6 ay önce e*************@gmail.com mail adresimle baş...vuru yaptım. Ancak bu süre boyunca tarafıma ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Başvurumun akıbeti hakkında bilgilendirilmek ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafım
"Teşekkür ederim sorunum giderildi"
30.08.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden, daha hızlı teslim alabi...lmek için mağaza teslim seçeneğini kullanarak bir sipariş oluşturdum. Sipar
"Qz önce müşteri hizmetlerinden arandım. Müşteri temsilcisi hanımefendi aksesuarlı ürünlerin birlikte satıldığı için ayrıca bir kemer gönderimi yapamayacaklarını bana anlattı. Dünkü karışıklık göndermek istemediklerini düşündüğüm için olmuştu. Ancak kasıtlı bir durum olmadığını az önce öğrendim. Ayrıca kupon da tanımlamak istediler. Ancak derdim maddiyat olmadığı için elbette kabul etmedim. Firmaya kısa bir sürede tarafıma dönüş yaptığı ve konuya açıklık getirdiği için teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerindeki temsilci hanımefendiye yapıcı ve hümanist tarzı için ayrıca teşekkür ederim."
LCW’den 22.05.2026 tarihinde 2605221701813 numaralı sipariş ile kanser ve benzeri ağır hastalıkların tedavisini gören ço...cuklara bayram hediyesi olarak çeşitli çocuk kıyafetleri sipariş ettim. Amaç, bu çocukların Kurban Bayramı’nda biraz olsun mutlu olmalarını sağlamaktı. Konya'da kanser hastalarıyla
10 Eylül 2026 tarihinde saat 14:15 civarında Ankara Çubuk LCW mağazasında kasada yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyoru...m. Aldığımız ürünlerin hediye paketi yapılmasını özellikle rica etmemize rağmen, kasadaki kasiyer ürünlerin etiketlerini bile sökmeden, hediye paketini hazırlamadan, sadece paketle
LCW online mağazasından ağustos ayında iki adet çocuk terliği sipariş verdim, mağazaya teslimat seçeneğini kullandım. 26...08281400177 numaralı siparişim sistemde kargoya verilmiş ve teslimat sürecindeymiş gibi görünüyor, ancak hepsiJET kargo bu gönderinin onlarda olmadığını söylüyor, mağazadan da çıkı
"Şahin beye ilgi ve alakasından dolayı teşekkürler"
LCW Forum Kayseri Modest mağazasında çalışan M****** isimli personel hakkın...da yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 09.09.2026 tarihinde sa
LCW online mağazasından indirim döneminde üç adet gömlek satın aldım ve ne yazık ki üçünün de farklı problemleri olduğun...u gördüm. İlk aldığım gömlekte baştan beri ciddi tiftiklenmeler vardı ama o an çok üzerine düşmeyip giymeye devam ettim. İkinci gömlekte ise dikişler hatalıydı, gömleğin duruşu bo
LCW’nin online mağazasından 06.09.2026 tarihinde deniz şortu siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim h...âlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. LCW’de verdiğim siparişler genel olarak sürekli geç geliyor ve bu durum artık rahatsız edici bir hal almay
06.09.2026 Pazar akşamı saat 19.30–20.00 civarında Muğla Bodrum merkezdeki LCW mağazasından yaklaşık 600 TL tutarında bi...r etek satın aldım. Ürünü alırken denemedim, sonrasında da hiç giymedim, etiketleri üzerindeydi ancak fişini ve ürün etiketini maalesef attım. Ödemeyi Garanti Bankası Bonus kartıml
09.09.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Eskişehir Tepebaşı Uluönder Mahallesi, Erzurum Kongresi Caddesi’indeki LCW mağ...azanıza gittim. Mağazada önce ürün bakmak için bir reyonun önüne geldim. D**** olarak hatırladığım hanımefendi bir arkadaşıyla tam reyonun önünde durup konuşmaya devam etti, ben ik
LCW’den 3’lü paket tanga külot siparişi verdim, ancak bana 3’lü paket slip külot gönderildi. Ürün kodu S45453Z8-CVL olan... bu siparişi 2 Eylül’de verdim, kargo ise 9 Eylül’de elime ulaştı ve paketi açtığımda tamamen farklı bir ürünle karşılaştım. Ben özellikle tanga model tercih etmeme rağmen slip mod
09.09.2026 tarihinde Cepa AVM LCW mağazasından kızım için aldığım beyaz barefoot model cırt cırtlı ayakkabının bedenini ...değiştirmek istedim. Ürünler dışarıdan bakıldığında bire bir aynı olmasına rağmen kodu ve sezonu farklı denilerek değişim işlemi yapılmadı. Müşteri olarak ürünün kodunu, sezonunu e
05 Eylül’de Eskişehir İki Eylül şubesi LCW mağazasından oğlum için mevsimlik kapüşonlu bir mont satın aldım. Kasada özel...likle 15 gün içinde iade ve değişim hakkımız olduğu söylendiği için içim rahat bir şekilde ürünü aldım. Ancak bedeni uymadığı için 9 Eylül’de montu iade etmek üzere aynı mağazaya g
LCW mobil uygulaması üzerinden oğlum için 2609041802215 sipariş numaralı bir matara satın aldım. Ürün bugün teslim edild...i ancak paketi açtığımızda mataranın kapağının üst kısmının kırık olduğunu ve bu nedenle su damlattığını gördük. Yeni aldığımız bir ürünü ilk kullanımda bu şekilde hasarlı görmek b
LCW üzerinden verdiğim 2609061401638 numaralı siparişimde çocuk ve kadın kıyafetleri bulunuyordu. Kargom adresime hiç ge...lmeden “teslim edilemedi” denilerek geri gönderilmiş. 09.09.2026 tarihinde kargo firmasını aradığımda, kutunun hasarlı olduğu için teslim edilemediğini ve iade işlemi başlatıldığın
LCW’nin internet sitesinden kadın çanta siparişi verdim ve mağazadan teslim seçeneğini seçtim. Pazar günü mağazaya gider...ek paketi teslim aldım, paketi açtığımda ise sipariş ettiğim çanta yerine makyaj çantası konulduğunu gördüm. Bu durum sonrası LCW müşteri hizmetleri ile görüştüm. İadeyle uğraşmak
30.08.2026 gecesi LCW internet sitesinden, oğlumun okul alışverişi için şort ve jogger eşofman altı içeren 2608312200433... numaralı siparişi verdim. Okullar açılmadan önce, zamanında elimize ulaşsın diye özellikle erken tarihte sipariş oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda
LCW online mağazadan iki adet çocuk termosu satın aldım. Ürünlerden birinin kapağı düzgün şekilde oturmuyor ve üzerindek...i poşet sürekli çıkıyor. Diğer termosu ise henüz alalı 1 ay bile olmadı, çocuğum kreşe başladığı ilk gün bir kez kullandı ve kapağı elinde kalarak kırıldı. Bu termoslara tanesi 80
"Şikayetimi burada yayınladıktan sonra müşteri hizmetlerinden Gülce hanım dönüş yaptı ve gayet hızlı bir şekilde işlemi sonuçlandı. Teşekkür ederim"
"Ozdilek Park AVM Nilüfer içindeki LCW’da Furkan Bey’e özellikle teşekkürler."
"Teşekkürler"
31.08.2026 tarihinde LCW üzerinden Koray Spor satıcısından 10.299 TL bedell...e The North Face ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 2608312002824, sevk
lcw.com üzerinden verdiğim 2608271102130 numaralı siparişim için taahhüt edilen teslim tarihi 31 Ağustos olmasına rağmen..., bugün 9 Eylül olmasına karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş konusu olan ürünler oğlumun okul kıyafetleri olduğu için, teslimatın yapılmaması çocuğumu ve ailemi mağdur e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
