LC Waikiki istiyor
10.763 şikayet
Yoğun Koku Sorunu Yaşadığım Tişört İçin Değişim Ve İade Talebi
İstanbul’da bulunan LCW mağazasından 15 Temmuz’da aldığım tişörtle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Ürünü il...k açtığım andan itibaren çok yoğun ve rahatsız edici bir koku vardı. Sorun düzelir düşüncesiyle tişörtü toplamda 5 kez yıkamama rağmen koku hiçbir şekilde azalmadı ve hala aynı şe
Mayoda Kumlar Yapıştı, Ürün Deniz Kullanımına Uygun Değil
LCW Olivium AVM mağazasından Cuma günü kızım için bir kız çocuk mayosu aldım. Ertesi gün denize gittikten sonra mayoyu ç...ıkardığımızda, kumların mayo yüzeyine tamamen yapışıp kaldığını gördük. Kumlar ne yıkamayla ne de silmeyle ayrılmıyor, ürün deniz kullanımına uygun değilmiş gibi bir durum oluştu.
Kırşehir LCW Mağazasında Kart İadesi Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti
27 Temmuz 2026 tarihinde akşam saat 19.30–20.30 arasında Kırşehir LCW mağazasında iade işlemi sırasında ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Kredi kartımla aldığım, toplam 2.105 TL tutarındaki iki ürünümden birinde yırtık, diğerinde tüylenme olduğu için iade etmek ve tutarın kartıma geri yatırılmasını tale
LCW Hediye Pantolonunun Kısa Sürede Yırtılması Ve Kalite Sorunu
LCW’den hediye olarak aldığım pantolonla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Ürün 2025 yılı Ağustos ...ayı sonunda İzmir Buca’daki mağazanızdan hediye olarak alındı. Aradan bir yıl bile geçmeden, üstelik çok sık da kullanılmamasına rağmen, pantolon Japonya seyahatim sırasında resmen



Kuryenin Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Nedeniyle Sipariş İade Sürecine Zorlanma
"Teşekkür ederim"
LCW Mağazası İadesinde Üç Gün Geçmesine Rağmen Hesaba Yansımıyor
Van AVM’deki LCW mağazasından aldığım iki ürünü iade ettim ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen banka kartıma herhang...i bir iade yansıması olmadı. Ürünlerden biri Kappa eşofman altı, diğeri üst t-shirt olup tutarları sırasıyla 799 TL ve 899 TL’dir. İade işleminden sonra hem bankamı aradım hem de
Teslim Edildiği Görünen Kravat Siparişi Alınamadı
LCW online mağazasından banka kartımla verdiğim kravat siparişim bir türlü elime ulaşmadı. Tahmini teslim tarihi 25 Temm...uz olarak görünüyordu ancak ürün gelmeyince bugün tekrar kontrol ettiğimde sistemde “ulaşmıştır / teslim edildi” ibaresiyle karşılaştım. Eski kargolarımı ve tüm paketleri tek tek k
Açık Kargo Poşeti Ve Eksik Çamaşır Ürünü İçin Ücret İadesi Talebi
20.07 tarihinde LCW’den 2607202102889 numaralı online siparişimle beş parça ürün aldım. Siparişim 27.07 tarihinde tarafı...ma teslim edildiğinde kargo poşetlerinin yırtık ve açılmış olduğunu gördüm. İçlerinde hijyen açısından son derece önemli olan çamaşır ürünlerinden birinin paketi de açılmış durumda


LCW Tesettürlü Müşteriye Saygısız Kasa Müdürü Davranışı
26 Temmuz Pazar günü İstanbul Pendik Lens AVM’de bulunan LCW mağazanızda yaşadığım saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. ...Mağazaya ürün değişimi için gittiğimde kasada görevli, kasa müdürü olduğunu öğrendiğim D** hanımın tavrı beni son derece kırdı ve incitti. Değişim yapıp yapamayacağımı sorduğumda,
LCW Ürününden Renk Geçişi Tüm Kıyafetlerime Zarar Verdi
16 Temmuz günü Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan LCW mağazasından gri bir kıyafet satın aldım. Ürünün üzerindeki yıkam...a talimatına uygun şekilde, evdeki diğer kıyafetlerle birlikte yıkadım. Ancak bu ürünün rengi yıkama esnasında diğer tüm kıyafetlerime geçti ve birçoğu kullanılamaz hâle geldi; LCW




Stokta Görülen Tişört Bulunamıyor Ve 10 Gün Boyunca Geri Dönüş Yok
16 Temmuz 2026 tarihinde Marmara Park AVM LCW mağazasına S6EJ69Z8/MKJ kodlu Polo yaka tişörtün m bedenini almak için git...tim. LCW sisteminde bu ürünün mağazada 5 adet görünmesine rağmen çalışanlar ürünü mağaza içinde hiçbir yerde bulamadı. Durumu mağaza müdürüne ilettiğimde depoya bakacaklarını ve b
LCW’nin 40 Yaş Üstü Kadınlara Yönelik Rahat Ürünlerinin Kaldırılması
Uzun yıllardır LCW müşterisiyim ve özellikle 40–45 yaş ve üzeri kadınlar için ürettiğiniz diz altı salaş, rahat, esnek k...umaş pantolonları ve kısa penye şortları severek kullanıyordum. Yaklaşık üç yıl öncesine kadar bu ürünleri mağazalarınızda rahatlıkla bulabiliyordum. Son dönemde Kocaeli, Gebze ve
LCW Online Mağazasında Trençkot Fiyatı Yarıya Düşmüş, Telafi Talebi
4 Nisan 2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından S66081Z8 - ycb bej kodlu trençkotu 1.799 TL ödeyerek satın aldım. Anc...ak kısa süre sonra aynı ürünü sitede 799,99 TL’ye düştüğünü gördüm. Arada yaklaşık 1.000 TL gibi ciddi bir fark olması, markaya ve fiyat politikasına olan güvenimi sarstı. Ben ürü
LCW Denim Pantolonunda 40 Gün İçinde Deforme Olan Kalite Sorunu
14 Haziran’da Ankara Nata Vega AVM’deki LCW mağazasından LCW Premium Denim straight kesim bir pantolon satın aldım. Pant...olonu normal ve özenli kullanımına rağmen yaklaşık 40 gün içinde bacağımın iç kısmındaki bölgede belirgin bir incelme ve hafif yırtıklar oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir defo
LCW Sipariş Ve Kargo Gecikmeleri Uzun Süre Bekletiyor
LCW internet mağazasından verdiğim siparişlerde son dönemde ciddi gecikmeler yaşıyorum. Daha önce siparişlerim en geç 2-...3 gün içinde hazırlanıp kargoya verilirdi, ancak artık bu süre 7 güne kadar uzuyor. 18.07.2026 tarihli 2607181602131 numaralı siparişimde yer alan sandalet, t-shirt, elbise ve bir
LCW Metrogarden Mağazasında Kaba Personel Tutumu Ve İade Sürecindeki Saygısızlık
26 Temmuz günü saat 17.00 civarında İstanbul Metrogarden AVM’deki LCW mağazasında, mağaza sorumlusu olduğunu öğrendiğim ...M****** isimli personelin başka bir müşteriye karşı son derece kaba ve saygısız bir tavrına şahit oldum. Müşteri ürün iadesiyle ilgili yardım isterken, M****** Bey yüksek sesle kon
Yurt Dışından Alınan LCW Beslenme Çantası Değişim Reddi
Bosna Hersek Saraybosna LCW şubesinden bir yakınım tarafından hediye edilen Stitch & Angel model beslenme çantasını, kız...ımın okul çantasına uymadığı için bugün, 26.07.2026 tarihinde Arnavutköy Merkez LCW şubesine götürerek kızımın çantasına uygun bir modelle değiştirmek istedim. Mağazadaki görevlile

Kasalar Kapalı Tutularak Müşteri Aşağı Kata Gönderildi
Kayseri Kayseri Park AVM LCW mağazasına bugün saat 15.00 civarında alışveriş için gittim. Her katta kasa olmasına rağmen..., ilgili katta kasayı kapalı tuttular ve beni iki kat aşağıdaki kasaya yönlendirdiler. Kat sorumlusu Ö**** T****** ise bu sırada personelle sohbet ediyordu, kasayı açmak için herha

Yıkama Sonrası Bebek Kıyafetlerinde Ön Bölüm Lekeleri
Manisa Soma LCW mağazasından aldığım kiraz desenli bebek tulumu ve üzerinde Stitch baskısı olan beyaz t‑shirt, yıkama so...nrası beklemediğim şekilde lekelendi. Tulum 24.07 tarihinde alındı, tişörtün tarihini hatırlamıyorum ancak aldığımızdan beri yıkanıyor. Her ikisi de lekesiz olarak, yıkama talimatl




Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Acil Teslim Tarihi Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ürün Stok Sorunu Nedeniyle Sipariş Gönderilmedi, İade Teklifi Değil Ürün İstiyorum
LCW internet siparişi verdiğim ürünler bitti diye yollamamış, ücret iadesi yapacakmış. Ben 20 Temmuz’da sipariş verdim; ...hazırlanması 5 gün sürerse ürün biter, tabii ki. 5607*******66 sipariş numarası. Ben para iadesi istemiyorum, ürünlerimi istiyorum. 5 gün sipariş hazırlığı sürer.
LCW Çarşamba Şubesinde Kaba Ve Küçümseyici Personel Tavırları
Samsun Çarşamba LCW şubesinde yıllardır alışveriş yapan bir müşteri olarak, mağazadaki çalışanların tavrından dolayı art...ık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Özellikle kat görevlileri ve kasadaki personel son derece kaba ve ilgisiz davranıyor. Mağazada beden sorduğumuzda, “varsa oradadır” şeklind
Siparişim Hâlâ Sipariş Alındı Durumunda Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
23 Temmuz 2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden t-shirt ve penye pantolon içeren bir alışveriş yaptım. Sipari...şim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. İlgili sipariş numaram 2607230100276’dır. Bu süreçte müşteri hizm
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















