LC Waikiki istiyor

16 Aralık 2025 tarihinde Alanya LCW mağazasından yaklaşık 400 TL tutarında bir eşofman altı satın aldım. Kasada ödeme yaparken kasiyer, fişsiz şekilde değişim veya iade yapabileceğimi, bunun için numaramı tanımlamaları gerektiğini söyleyerek telefonumu alıp ekrana "İzin" yazdı ve altına da adımı soy...

Uzun süredir LCW online alışveriş uygulamasını kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık bir haftadır iPhone üzerinden, yıllardır kullandığım kendi hesabımla karma ürünlerden oluşan bir alışveriş yapmak isterken, ödeme adımında sürekli 'İşlem başarısız kod 2027' uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde sipari...

Kırıkkale’deki LCW mağazanızdan yaklaşık 1 ay önce bir kazak satın aldım. Ürünü alırken internetten LCW ile ilgili “120 gün içinde iade imkanı” bilgisini gördüğüm için gönül rahatlığıyla alışveriş yaptım ve bu bilgiye güvenerek hareket ettim. Ancak sonradan mağazalarda iade süresinin 30 gün olduğun...

Waikiki'den aldığım ürünler, ayın 10'unda kargoya verilmesine rağmen tarafıma iletilmedi. Birçok kez müşteri hizmetlerini aramama ve 'sorunu çözeceğiz' demelerine rağmen hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Ürünler 6 gündür kargoda görünüyor ve teslim edilmiyor. Alışverişi iptal etmek istiyorum fakat ürü...

LCW mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır anketlerle ilgili bir sorun yaşıyorum. Bana uygulama üzerinden anket gönderiliyor ancak anket içindeki görsel hiçbir şekilde açılmıyor. Görselde yer alan “satın aldığınız ürünü işaretleyin” kısmını doldurmam isteniyor fakat görsel yüklenmediği için hangi ürün...

LCW mobil uygulaması üzerinden cuma gecesi erkek bebek takımı siparişi verdim, 3–6 ay beden seçmiştim. Ancak bugün kargoyu teslim aldığımda paketimden kız bebek ürünü ve 1–3 ay beden çıktı. Ben özellikle hediyelik olarak erkek bebek takımı almak için sipariş vermiştim ve çalıştığım için sürekli çar...

15.12.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Antalya Terracity AVM LCW mağazasında hediye gelen erkek çocuk kıyafetinin değişimi için mağazaya gittim. İki parça ürün için bana toplam 850 TL tutarında değişim yapılabileceği söylendi. Ben de yaklaşık 1 saatimi harcayarak eşdeğer olacak şekilde iki farklı...

14 Aralık 2025 tarihinde LCW Antares mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada kasalar inanılmaz yavaş işliyordu, ortalama 1 saat sırada beklemek zorunda kaldım. Sıra sonunda 8 numaralı kasiyere geldiğimde ise çalışanınızın tutumu beni gerçekten rahatsız etti; son derece saygısız ve kaba bir şekilde i...

LCW’nin online uygulamasını ve internet sitesini Almanya’da bulunduğum için yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Uygulamayı veya siteyi açmaya çalıştığımda ekran donuyor ve hiçbir şekilde açılmıyor, bu nedenle alışveriş yapamıyorum. Normalde sık sık LCW’den alışveriş yapan biriyim. Beğendiğim ürünleri ...

LCW’den internet üzerinden eşime iki adet bot siparişi verdik ve ürünler bugün Hepsijet ile teslim edildi. Botları denemek için siyah olanı giydiği sırada bir anda bağırma sesiyle irkildim. Eşim, ayağına bir şey battığını söyledi ve botun içini kontrol ettiğimizde iç kısmından çivi benzeri sivri bi...

İzmir’deki Kipa LCW mağazasından Eylül ayında 1.6 tog, 9-12 ay uyku tulumu satın aldım. Bebeğime bu ürünü sadece ince, kısa kollu bir zıbın ile giydirdim ve evin ısısı 20-21 derece civarındaydı. Olay yaşandığında evde ısıtma sistemi henüz aktif değildi, yani oda sıcaklığı normaldi. Buna rağmen sabah...

08.12.2025 tarihinde LCW online mağazadan “mağazaya teslimat” seçeneği ile bir alışveriş yaptım. Siparişimin içinde banyo pastası ve 2 adet çocuk jean pantolon bulunuyordu. 12.12.2025 tarihinde mağazaya gidip siparişimi teslim alırken, bu ürünlerin hiçbiri teslim edilmedi ve eksik olduklarını mağaza...

Merhaba, 15 gün önce LCW'den 10 adet ürün aldım, ancak ürünlerim gelmedi. Ürünler gelmediği gibi siparişim doğrudan iptal edildi. O kadar para ödedim ve ben iptal ya da iade istemediğimi belirttim. Ürünleri bulup göndermelerini, gerekirse parça parça sezon ürünleri göndermelerini söyledim, fakat yin...

2 Aralık 2025 tarihinde LCW online mağazasından sipariş verdim. Ürünlerim daha elime ulaşmadan, kargo firması paketin zarar gördüğü gerekçesiyle gönderiyi iade etmiş. Ben de sistemde 24 saat içinde yeniden talep edebileceğimi görünce hemen online olarak yeniden talep oluşturdum ancak yaklaşık 10 gün...

LCW mobil uygulaması üzerinden birkaç gün önce W5AJ57Z8-CVL kodlu siyah kadın mont siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı. Paketi açtığımda montun etiketinde “kirli” ibaresi olduğunu ve montun çeşitli yerlerinde gözle görülür lekeler ve kirler bulunduğunu gördüm. Buna rağmen böyle bir ürünün taraf...

27 Kasım’da LCW Waikiki mobil uygulaması üzerinden 2511271102055 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimdeki ürünler elime ulaştı ancak ayakkabılardan biri 40 numaraydı ve ayağımda kaba duracak kadar büyük geldiği için iade etmek istedim. İade için ürünü Sürat Kargo’ya 459941912066 iade kodu ile te...