to read complaints and reviews, or file yours.08.09.2026 tarihinde Trabzon Uzunsokak mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada üst katlarda bulun...an kasalardan hizmet verilmiyor, buna rağmen müşteriler kasalarda uzun süre beklemek zorunda kalıyor. Ben de kasada yaklaşık 1 saat boyunca bekletildim. Beklerken çalışanlardan ka
LCW Düzce D-Mall mağazasından satın aldığım bir üründe etiket fiyatı ile kasada alınan fiyat arasında fark olduğunu yaşa...dığım bir sorun sonrası fark ettim. Ürünün üzerinde 399 TL fiyat etiketi bulunmasına rağmen, kasada benden 499 TL tahsil edildi. Fiyat farkını eve geldikten sonra fişi kontrol eder
29 Ağustos 2026 tarihinde LCW online mağazadan verdiğim 2608281601455 numaralı siparişim, kargo firması kaynaklı olarak ...hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması ürünü bana teslim etmek yerine başka birine teslim etmiş, o kişi de paketi açmış. Bu durumun ardından tarafıma “Ürününüzü geri alacağız” denildi
LCW mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında hesabıma tanımlı 2 adet %15 indirim kuponum vardı. Alışveri...şi yaptıktan yaklaşık iki gün sonra aldığım ürünler indirime girince buna kızarak ürünleri iade ettim. Ürünleri iade ettikten sonra hesabıma tekrar baktığımda, bu 2 adet %15 kuponu
Buyaka Mağazası'ndaki reyon yöneticisi G** E**** hanımdan şikayetçiyim LCW Buyaka şubenizde 12.09.2026 tarihinde yaşadı...ğım müşteri deneyimi nedeniyle şikayetçiyim. Online alışverişten aldığım ürünün iadesi için mağazaya geldim. QR kodum hazırdı ve işlem aslında birkaç dakika sürecek, oldukça basit
08.08.2026 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM LCW mağazasından yaklaşık 550 TL tutarında bir çanta satın aldım. Çantayı ...hediye olarak aldığım için 12 Eylül saat 18.00 civarında değişim yapmak üzere mağazaya gittim. Daha önce mağazaya gittiğimde, fiş ve sistem kaydım olmadığı için, bana fişin fotoğr
12 Eylül 2026 tarihinde saat 14.30 civarında Erzurum MNG AVM içerisinde bulunan LCW mağazanızın kabin bölümünde yaşadığı...m olay nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Deneme kabinlerinde kıyafetlerle ilgili işlem yaptığım sırada, adını yaka kartından gördüğüm kadarıyla F******* olan kadın çalışan,
6 Eylül 2026 tarihinde LCW uygulamasından 2609062301008 numaralı siparişimi oluşturdum. 9 Eylül 2026 tarihinde de bu sip...arişteki 3 parça ürün için, adresimden teslim alınsın seçeneğini işaretleyerek iade talebi oluşturdum. 11 Eylül’de hepsiJET firmasından gün içinde adresimden iademin alınacağına da
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2608261100979 numaralı siparişte yer alan M beden bej renk erkek gömleğin bedeni... yanlış gönderildiği için ürünü iade etmek istedim. Siparişi verdikten sonraki günlerde, yasal süreler içinde kargo yoluyla ürünü iki kez göndermeme rağmen iadem reddedildi. İlk i
LCW üzerinden Fırsat Dünyası satıcısından 2609051600570 numaralı Bright Ele...gance Buharlı El Tipi Ütü siparişini 5 Eylül’de verdim ve 5.499 TL ödemesin
12.09.2026 tarihinde annemle birlikte alışveriş yapmak için Mecidiyeköy merkezde, metronun oradaki büyük LCW mağazasına ...gittik. Yaşlı olduğu için annemin tuvalet ihtiyacı acil şekilde geldi, kendisi uzun süre tutamıyor. Bu nedenle mağaza personeline lavaboyu kullanmak için yardımcı olmalarını rica e
Bugün saat 13.40 civarında Markantalya LCW kız çocuk bölümünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kızım için ikil...i kombin bir takım denemek istedik. Kasadaki görevli, soyunma kabinindeki çalışanın da haberi olması gerektiğini söyleyince, biz de arada bilgi vermek için kabin tarafına iletmek i
LCW internet sitesinden oğluma kaşe mont siparişi verdim. Siparişi verirken teslimat adresini eksik yazdığımı fark ettim... ve hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak adres bilgisini düzeltmek istedim. Ancak defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve muhatap olabi
04.09.2026 tarihinde İstanbul Güngören Kale Center içerisindeki LCW çocuk mağazasından açık renk bir okul çantası ve bes...lenme çantası satın aldım. Kasada görevli ürünleri poşete koydu, ben de o anda tekrar kontrol etmedim. Eve geldiğimde çantanın üzerinde mavi boya lekeleri olduğunu fark ettim. Ert
LCW’den uzun süredir hem Erzurum şubesinden hem de internet sitesi üzerinden sık sık alışveriş yapıyorum. Farklı kategor...ilerde pek çok ürün aldım ancak neredeyse tüm ürünlerin kumaş kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünler yalnızca bir iki yıkamadan sonra renk atıyor, soluyor ve giyilem
LCW markasına ait üzerinde Sonic karakteri bulunan mavi renkli 27-28 numara terliği bugün Osmaniye AVM şubesinden almak ...istedim. Ürün internet sitesinde Osmaniye mağazasında stokta görünüyor olmasına rağmen mağazaya gittiğimde terlik bulunamadı. Mağaza çalışanlarına sorduğumda stok görünüyor olması
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
11.09.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Sultanbeyli Plato AVM’deki ...LCW şubenizden toplam dört parça kıyafet satın aldım ve kasada istenen tuta
11.09.2026 tarihinde LCW Bitlis‑Tatvan şubesinden yaptığım alışverişte, 7’li Rossi çorap takımının etiket ve reyonda gör...ünen fiyatı 249 TL olmasına rağmen kasada 449 TL olarak geçirilmiş. Eve gelip fişi kontrol ettiğimde bu farkı fark ettim ve 200 TL fazla ödeme yaptığımı anladım. Bu şubede fiyat f
"Yaklaşık 1.5 saat sonra arayıp iademi gerçekleştirdiklerini söyleyerek sorunumu çözdüler ilgileri için teşekkür ediyorum."
11.09.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Şirinevler’deki LCW mağazasına, 08.09.2026 tarihinde fişini keserek satın ald...ığım, iç giyim kategorisindeki boxer ürününün iadesi veya değişimi için gittim. Ürün hiç kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve fişi de yanımdaydı. Kasadaki görevli ve mağaza yöneti
LCW mobil uygulamasından uzun süredir düzenli alışveriş yapıyorum. Ancak yaptığım son alışverişlerde defolu ürün gönderi...mi neredeyse sürekli hale geldi. 14 Temmuz tarihli siparişimde defolu ürün gelmesine rağmen şehir dışında olduğum için iade edemedim. 1 Eylül tarihli siparişimde de yine defolu ürü
LCW’den Marmaris’te satın aldığım bir ürünü, etiketi üzerinde olmasına rağm...en Ankara Çankaya Kızılay Mah. Gazi Mustafa Kemal Bulvarı No:13 adresindeki
LCW’nin internet sitesinden 2608262302557 numaralı siparişimle 329,99 TL tutarında siyah, bayan XL beden bir elbise satı...n aldım. Ürünü beğenmediğim için 9 Eylül’de saat 13.30 civarında Mersin Forum şubesine giderek iade işlemini gerçekleştirdim ve bedelin karta iadesi talep edildi. Aradan 3 gün geç
08.09.2026 tarihinde Anatolium AVM LCW mağazasından siyah kol çantası satın aldım. Çantayı aldıktan sonra internetteki ü...rün görsellerine baktığımda, çantanın üzerindeki çarm detayının görsellerdeki gibi olmadığını, eksik ve hatalı olduğunu fark ettim. Ben ürünü genel olarak beğendiğim için iade etm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
