LCW Sipariş İade Ücretinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Eksikliği
LCW’nin online sitesi üzerinden 2609241001380 numaralı siparişime ait ürünleri yaklaşık 1 ay önce iade ettim. Ürünler teslim alınmasına rağmen 2.421,10 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve konuyla ilgilenilmedi. Hem paramı alamıyor hem de net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Ücret iademin bir an önce, kesintisiz şekilde tarafıma yapılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Şikayetimin acilen çözüme kavuşturulmaması halinde bir hafta içinde yasal yollara başvuracağım
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi









