to read complaints and reviews, or file yours.LCW İade Kodları Aras Kargo’da Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
14.10.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden parti malzemeleri satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iki gün sonra iade talebi oluşturdum. Satıcı farklı olduğu için sistem beni Aras Kargo üzerinden iade oluşturmaya yönlendirdi ve online olarak bir iade kodu verildi.
İzmir Ödemiş’teki Aras Kargo şubesine gittiğimde bu iade kodunu görevliye söylediğimde kodun sistemlerinde geçersiz göründüğünü, bu kodla işlem yapamadıklarını belirttiler. Defalarca yeni iade kodu oluşturdum ve her seferinde şubede denedik, ancak hiçbir kod sistemde çalışmadı ve ürünleri teslim alamadılar, şu an ürünler orada bekliyor.
Bu durum üzerine LCW müşteri hizmetleriyle toplam dört kez görüştüm. Bana iade için yeni bir kod oluşturup geri dönüş yapacaklarını söylediler fakat herhangi bir dönüş yapılmadı, sürekli ben aramak zorunda kalıyorum. Oyalandığımı düşünüyorum ve iade sürem dolacak diye endişe ediyorum.
Online sistemde üretilen iade kodlarının Aras Kargo’da sorunsuz çalışacak şekilde düzeltilmesini, iade işlemlerimin süresi geçirilmiş sayılmadan kabul edilmesini ve ürün bedelinin tarafıma ödenmesini istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
O zaman neden sorunu hala çözmüyorsunuz kimse geri dönüş yapmıyor mağdur oldum sizi her yere şikayet edeceğim
