to read complaints and reviews, or file yours.06.06.2026 tarihinde LCW online mağazasından verdiğim siparişimde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişim ancak ...11.06.2026 tarihinde kargoya verilmek üzere hazırlandı ve bu süreçte zaten oldukça bekletildim. Buna ek olarak, siparişimde yer alan bir adet çocuk tişörtü hiçbir şekilde gönderilm
Bugün, yaklaşık iki saat önce Silivri Vega AVM’deki LCW mağazasında deneme kabinlerini kullandım. Deneme kabinleri son d...erece pis ve bakımsızdı, zeminden perdelerine kadar kir içindeydi. Kabinin bu hijyen sorunundan dolayı denediğim pantolonum da kirlendi ve resmen leş gibi oldu. Mağazada tüm denem
2 Haziran’da LCW online mağazasından verdiğim ve 4 Haziran’da teslim aldığım, 2606020700251 numaralı siparişimde kampany...alı olarak aldığım bikini üstü kargodan eksik çıktı. Toplamda 1324 TL’lik alışveriş yaptım, bu bikini üstü kampanya ile 250 TL’ye gelmişti ancak paketin içinden çıkmadı. Durumu he
"LCW ürününün arkasında durduğu için teşekkür ederim. Sorunum çözüme ulaştı para iadem gerçekleşti."
LCW Online Mağazadan Alınan Ürünün Kullanım Sonrası Deformasyon İadesinde İ...ç Etiket Kesilme Sebepli İade Reddi LCW Waikiki online mağazadan 8 Mayıs 2
LCW’nin online mağazasından 22.05.2026 tarihinde verdiğim siparişimde LCW Vision Bej Regular Fit Kısa Kollu Desenli Erke...k Gömlek isimli ürünüm teslimat sırasında paketin içinden eksik çıktı. Daha önce defalarca LCW’nin online platformu üzerinden sorunsuz alışveriş yapmama rağmen ilk kez böyle bir ek
11.06.2026 tarihinde saat 21:50 civarında İstanbul Ümraniye Alemdağ Caddesi 130 numaradaki LCW mağazasına iki adet atlet...in iadesi için gittim. Kasada yaklaşık 6 kişi sıra vardı ve iki kasa açık olmasına rağmen bir kasada sorun olduğu için sıra hiç ilerlemedi, yaklaşık 10 dakika bekledik. Kasiyere ka
LCW Balatçık Outlet mağazasında 2 Haziran’da Karşıyaka’daki mağazadan aldığım bazı ürünleri iade etmek için işlem yaptım.... Ürünleri teslim ettim, toplam 999,99 TL’lik iade tutarımın, alışverişte kullandığım banka Debit kartına yatırılmasını bekliyordum. Ancak kartımın son kullanma tarihi iki gün önce
LCW’nin internet mağazasından bayramdan önce oğlum için gömlek, pantolon ve... elbise ürünleri satın aldım. Ürünler hem küçük geldi hem de beğenmedim, bu
"Şikayetimin ardından LCW müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve süreci hızlı şekilde çözüme kavuşturdu. Hatalı ürünün yerine yeni ve doğru numarada ayakkabılar tarafıma gönderildi. Yaşanan ilk hata can sıkıcı olsa da sonrasında gösterilen ilgi, iletişim ve çözüm odaklı yaklaşım nedeniyle teşekkür ederim. Sorunum tamamen giderildiği için şikayetimi çözüldü olarak güncelliyorum. Süreçte emeği geçen müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim."
02.06.2026 tarihinde LCW online mağazadan 2606021000742 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünler...im halen elime ulaşmadı. Siparişim sistemde 7 gündür kargoda görünüyor, ancak teslimat yapılmadı. Bu süreçte hem LCW müşteri hizmetlerini iki kez aradım hem de mail attım, fakat b
LCW mobil uygulaması üzerinden 16 Mayıs’ta LCW Grace bağlamalı yaka desenli bluzun 50 bedenini sipariş ettim. Ancak tara...fıma benim sipariş ettiğim beden değil, firmanın hatası olarak 52 beden ürün gönderildi. Hatalı gelen ürünü teslim aldıktan sonra 22 Mayıs’ta hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü
Uzun yıllardır lcw.com üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve çoğunlukla kapıda ödeme seçeneğini tercih ediyoru...m. Kapıda ödemeli verdiğim siparişlerim genelde 3. Ya da 4. Günde elime ulaşırken, 2606101400814 numaralı siparişimde aynı hız ve özenin gösterilmediğini görüyorum. Bugün siparişim
LCW online üzerinden 4-5 yaş olarak sipariş verdiğim ürün, tarafıma 5-6 yaş olarak gönderildi. Ürün bedenini kontrol ett...iğimde yanlış yaş grubunun gönderildiğini fark ettim. Durumu hemen WhatsApp hattı üzerinden LCW’ye ilettim, talebimin alındığı söylendi ancak yaklaşık 1 haftadır herhangi bir geri
LCW mağazasından bugün teslim aldığım hediye kartını online alışverişte kullanmak istiyorum; ancak kartın üzerinde herha...ngi bir seri numarası bulunmuyor. Bu yüzden hediye kartımın seri numarasının tarafıma bildirilmesini veya kartımın online alışverişlerde sorunsuz kullanılabilecek şekilde aktif hâl
"Tuba hanımla görüştüm kendisi çok mütevazi ve ilgili davrandı ürün gereken titizlikle davrandı teşekkürler"
LCW mobil uygulaması üzerinden 1 Haziran tarihinde 10 adet giyim ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 2606011509668’di...r. Ürünlerim kargo sürecindeyken kargo firması paketin kaybolduğunu kabul etti ancak buna rağmen para iadem hala yapılmadı. 6 Haziran’dan bu yana para iadesi için bekliyorum. Bu s
Uzun süredir tüm LCW mağazalarında aynı sorunla karşılaşıyorum. Başka hiçbir markanın mağazasında hediye paketi için ücr...et alınmazken, LCW mağazalarında hediye paketi ve bez çanta için 5 TL ücret talep ediliyor. Ben 5 TL verip bez çanta ve hediye paketi almak istemiyorum, sadece aldığım ürün için n
LC Waikiki'dan ürün aldım ve yanlış renk geldi. Sonrasında WhatsApp'tan iletişime geçtim ancak yardımcı olunmadı. Tişört...ü alırken %15 kupon kullandım ve boşuna gitti. Kuponumu geri istiyorum, yeniden sipariş verebileyim. 5606*******65 sipariş numaram ve sevkiyat numaram 5606*******67
06.06.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 2606021700825 numaralı siparişimi teslim aldıktan son...ra paketimi açtığımda birden fazla sorunla karşılaştım. Bir gömleğin ense etiketinde 2XL yazarken iç etiketinde M beden yazdığını gördüm. Çocuk terliğinden ise aynısından iki adet
LCW’nin online siparişlerinden özellikle aksesuar ve benzeri ürünlerde sürekli defolu ürün gelmesinden dolayı şikayetçiy...im. Bugün teslim aldığım son siparişimde ürünlerden birinin yamulmuş, diğerinin de defolu olduğunu gördüm. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor; daha önce aldığım bir etek yırtık gelmişt
LCW’den 20.05.2026 tarihinde yüklenen 6376675433233162 numaralı hediye kartımı ilk kez kullanmak istediğimde, online alı...şveriş sırasında sistem “geçerli değildir” hatası veriyor ve siparişimi tamamlayamıyorum. Kartın son kullanma tarihi henüz geçmediği halde hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaklaş
11.06.2026 tarihinde saat 15.48 civarında İstanbul Güngören Kale Center AVM’deki LCW Kids mağazasından alışveriş yaptım.... Ödemeyi LCW hediye kartımla yapmak istedim, aldığım ürünlerin tutarı da kartımda bulunan bakiye ile neredeyse aynıydı. Buna rağmen kasada, kartımdaki bakiyenin sadece bir kısmını
LCW mobil uygulaması üzerinden 25.05.2026 tarihinde yaklaşık 3000 TL tutarı...nda bir online alışveriş yaptım. Siparişi oluşturduğumda tahmini teslim tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
