to read complaints and reviews, or file yours.LCW internet mağazasından aldığım terlik siparişimle ilgili yaşadığım ciddi gecikmeyi ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... 14 gün önce verdiğim ve 2608201901363 numarasıyla kayıtlı siparişim için ödeme alınmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin kargoya verildiği söyleniyor ancak kargo t
"Siparişimle ilgili bir sorun yaşadım, birkaç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sonunda param iade edildi. Bana bir indirim kuponu verildi, e-posta ve mesaj yoluyla bilgilendirildim, ayrıca arayıp özür dilediler. Sürecin sonunda sorun çözüldü ve teşekkür ederim."
19 Ağustos’ta LCW mobil uygulaması üzerinden 2608192303294 numaralı sipariş...i verdim. 21 Ağustos’ta sipariş durumunda “paketlendi” yazmasına rağmen ürü
Mardin Mardian Mall AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık bir ay önce S75383Z8 kodlu terliği satın aldım. Kısa süre içinde ...terliğin üzerindeki numara tamamen silindi ve üründe yırtılma meydana geldi. Bir haftalık normal kullanım sonunda bu şekilde deforme olan terliğin ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum.
LCW’nin online mağazasından aldığım ürün defolu çıktı. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra giydirmek için çık...ardığımda kumaşında defo olduğunu fark ettim. Sipariş numaram 2608192201191’dir. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Yaşadığım bu sorun nedeniyle def
LCW online alışveriş sitesinden 2608241501684 numaralı siparişle kırmızı bir gömlek satın aldım. Ürünü 24 Ağustos’ta tes...lim aldım, 25 Ağustos’ta da ilk kez yıkadım. Gömleği makinemin en düşük derecesi olan 40°’de, talimatlara uygun şekilde yalnızca yıkadım, herhangi bir kullanımım olmadı. Buna rağme
LCW’nin kendi uygulaması üzerinden verdiğim 2608101402774 numaralı siparişimde 18 adet ürün bulunmaktaydı. 15 Ağustos ta...rihinde hepsiJET kargo ile bir kutu teslim aldım; ancak kutunun içinden sadece 7 ürün çıktı, 11 ürün ise teslim edilmedi ve kayıp durumdadır. Sistemde siparişimin teslim edildiği
LCW’nin online mağazasından xside Light Rose parfüm siparişi verdim, bugün kargom elime ulaştı. Kargoyu açtığımda parfüm... kutusunun bantlı olduğunu gördüm, açtığımda ise ürünün yarısına kadar kullanılmış olduğunu fark ettim. Parfümün kapağı yoktu ve şişenin üzerinde tester yazısı vardı. Yani bana sıf
LCW’den internet üzerinden verdiğim 2608201402760 numaralı siparişim 25 Ağustos tarihinde tarafıma teslim edildiğinde ka...rgo kutusunun patlamış ve yırtılmış olduğunu gördüm. Siparişimde toplam 7 ürün olmasına rağmen kutunun içinden yalnızca 1 ürün çıktı, diğer 6 ürün tamamen yoktu. Durumu hemen LCW’
LCW’nin kendi uygulaması üzerinden kızıma mayo takımı sipariş verdim ancak kargo paketinin içinden mayo takımı hiç çıkma...dı. Paketi açtığımda ürün eksik olduğu için hemen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşmakta çok zorlandım. Daha sonra WhatsApp hattı olduğunu öğrenip oradan yazdım, ü
1 Eylül 2026 tarihinde, sabah saat 10:30 ile 11:00 arasında LC Waikiki Bağcılar Meydan mağazanızda asansör sırası bekler...ken ciddi bir sorun yaşadım. Mağazada iki asansör olmasına rağmen ikisi de sürekli doluydu ve ikisi de personeller tarafından eşya taşımak için kullanılıyordu. Bir asansörde bebek
"Her şey için teşekkürler"
LCW’nin online mağazasından 2608211700300 numaralı siparişim için 1589 TL ö...deme yaptım. Ürünüm kargo sürecinde kayboldu, kargo firması da kayıp kaydı
Denizli Bayramyeri LCW mağazasından aldığım Pnt New Crops Bottom-TR S6U401Z8 kodlu pantolonu 2 ay önce satın aldım. Pant...olonun fiyatı 1.100 TL idi, birlikte başka ürünler de alarak toplamda yaklaşık 3 bin TL’yi aşan bir alışveriş yaptım. Buna rağmen pantolonu sadece ikinci giyişimde, 29 Ağustos’ta y
"Çok teşekkür ederim 🌸"
LCW’den aldığım tuniği sadece bir kez giymeme rağmen, hiçbir zorlayıcı hare...ket yapmadığım halde kısa süre içinde iki farklı yerinden yırtık oluştu. Ür
LCW web sitesi üzerinden aldığım S6JC06Z8-HDT kodlu elbiseyi, 20 Ağustos tarihinde Hepsijet’in evden iade hizmetiyle kar...go görevlisine teslim ederek iade ettim. İade süreci başlatıldıktan sonra sistemde kargonun hâlâ “yolda” göründüğünü, depoya ulaştığına dair hiçbir güncelleme yapılmadığını görüyor
Emaar Square AVM’deki LCW mağazasından 14 Temmuz’da kardeşim için aldığımız, etiketinde PNT, ASPA-6S ve S6B160Z8 / 24W y...azan pembe pantolon, daha hiç yıkanmamış olmasına rağmen ilk giyme sırasında yırtıldı. Ürün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda yırtılmaması gerekirken, bu durum kumaş ve dikiş
31.08.2026 Pazartesi günü Forum AVM’deki LCW mağazasına, stokta göründüğü i...çin uzak bir mesafeden özellikle gittim. LCW Kids marka gri şort eteğin Ank
27 Ağustos 2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi lcw.com üzerinden 2608270001938 numaralı siparişle Hot Wheels tekli ar...aba, Fast & Furious serisinden 2021 Toyota GR Supra model ürünü satın aldım. Aynı sipariş içinde yine lcw.com üzerinden başka Hot Wheels modelleri de sepete ekleyerek toplu bir alı
LCW’nin Adana Ceyhan mağazasında online alışverişten aldığım ürünü iade etmek istedim. Siparişim elime ulaştığı gün, yan...i ilk gün mağazaya giderek iade işlemi yaptırmaya çalıştım. Mağazada normalde online ürün iadelerinin hemen alınması gerekirken, kasaya yönlendirildim ve sıraya girmem söylendi. M
LCW’nin online sitesi üzerinden Hot Wheels Premium serisinden bir oyuncak araba siparişi verdim. Ürünün görselinde ve aç...ıklamasında yer alan model ile bana gönderilen oyuncak araba ise tamamen farklı çıktı. Siparişte seçtiğim model yerine başka bir model gönderildi ve aralarında belirgin özellik far
LCW’den mağazadan teslimat seçeneği ile kahverengi karpuz kol mini elbise siparişi verdim. 2608281000530 numaralı sipari...şim için 9896 doğrulama koduyla, ürünün 5 gün içinde Ankara Kentpark şubesinden teslim almam gerektiğine dair mesaj geldi. Ancak acil bir işim çıktığı için şu an il dışındayım ve a
LCW Waikiki’nin online mağazasından Cuma günü, 28.08.2026 tarihinde hasır tabanlı erkek ayakkabısı siparişi verdim. Sipa...rişim Hepsijet kargo ile gönderildi ve kargo takip ekranından düzenli olarak süreci kontrol ettim. Takipte “Kurye dağıtıma çıktı” ibaresine kadar her şey normal görünürken, bir sür
LCW’den yaklaşık bir ay önce aldığım kıyafetin ilk yıkamada rengi soldu ve üzerinde belirgin çizgiler oluştu. Ürünü sade...ce bir kez yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması, ürünün kalitesiyle ilgili beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün üretim kaynaklı bir problem taşıd
28 Ağustos Cuma günü Tekirdağ Çorlu çarşıdaki LCW mağazanıza gittim. Mağazada beğendiğim bir gömleğin etiket fiyatı 299 ...TL yazıyordu. Ürünü bu etiket fiyatına göre almayı düşünerek kasaya gittiğimde kasadaki görevli ürünün fiyatının 499 TL olduğunu söyledi. Etikette 299 TL yazdığını söyleyince göre
LCW’den 9 Haziran’da verdiğim 2607091303989 numaralı siparişim mağazaya teslim seçili olmasına rağmen kargoya verildi ve... kargo hiçbir şekilde mağazaya ulaştırılmadı. 30 Ağustos tarihi itibarıyla siparişim ortada yok, ürünleri de teslim alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
