to read complaints and reviews, or file yours."Çözüm odaklı hizmetiniz çok önemliydi sadece iletişimde bulunurken resmi bir numaradan ararsanız daha iyi olur."
13 Şubat tarihinde LCW Nowamall mağazasından yaptığım alışveriş sırasında k...asada bana sadece “Poşet alalım mı? ” şeklinde bir soru yöneltildi. Ben de
"Aybüke hanım ilgilendi benimle ve gerçekten yardımcı olmak için elinden geleni yaptı, teşekkürler LCW 💚"
LCW Kazanıyorum uygulaması üzerinden Ocak ve Şubat aylarında kazandığım beş... adet 25 TL’lik hediye çekim bulunuyordu. 13.02.2026 tarihinde Antalya Kork
2602111502189, 2602091700053 iki tane siparişim vardı. LCW Online'dan sipariş verdiğim şu an mağazada görünüyor, teslima...t aşamasında mağaza üzerine alması gereken teslimatı. Sonra bana mesaj geliyor, kod teslim almam için kargomu. Fakat Ankara Antares LCW mağazası her defasında mağaza teslimatım old
LCW’nin internet sitesinden 17 Mart tarihinde indirimden faydalanarak bu kış kullanmak üzere bir atkı satın aldım. Ürün ...20 Mart tarihinde elime ulaştı, havalar soğuyunca bu kış kullanmaya başladım ancak ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Atkı her yere yoğun şekilde tüy bıraktı, kısa
LCW internet mağazasından 10.02.2026 tarihinde 1.359 TL bedelle satın almış olduğum ürün, 13.02.2026 tarihinde tarafıma ...ulaştığında çıtçıt kısmının eksik olduğunu, yani hiç takılmamış olduğunu gördüm. Sipariş numaram 2602102300902’dir. Ürün elime geçer geçmez detaylı incelediğimde, çıtçıtın tamamen
LCW online mağazadan yaklaşık 4–5 gün önce bir pijama takımı satın aldım. Ancak kargodan sadece üst kısmı teslim edildi,... takımın alt kısmı hiç gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve eksik parçanın gönderilmesini talep ettim. Müşteri temsilcisi ise talep açalım, gelirse ne a
LCW internet mağazasından 2602111301832 numaralı siparişimle bir eşofman altı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı, pake...ti açtığımda eşofman altının üzerinde X işareti şeklinde boya/iz olduğunu ve lekeli olduğunu gördüm. Ayrıca paçaları kirli. Üzerinde etiketi yok. Lekeli kısmın içe katlanmış şekild
LCW internet sitesinden bir adet bayan elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu fark ettim ve bunu...n üzerine iade talebi oluşturarak 31.01.2026 tarihinde saat 11:43:49’da Kadirli Sürat Kargo şubesine gidip ürünü iade için teslim ettim. Ürünü kargo poşetine şube görevlisine koydu
LCW Waikiki’nin online mağazasından farklı zamanlarda birden fazla kez kredi kartımla sipariş oluşturdum. Ancak bu sipar...işlerim, hiçbir onay alınmadan ve detaylı bir açıklama yapılmadan “sistemsel hata” gerekçesiyle iptal edildi. Benimle aynı dönemde alışveriş yapan birçok kişinin siparişleri teslim
12 Şubat 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, QNB kredi kartımın puan alanı “donuk” olara...k göründüğü için kartımda bulunan puanları kullanamadım. Sepet tutarım yaklaşık 1.200 TL olmasına rağmen, 650 TL’lik puanımı alışverişimde kullanma imkanı vermedi. Kartımda buluna
12.02.2026 tarihinde teslim aldığım 2602091102156 numaralı LCW online siparişimde, kargo kolisinin açık olduğunu gördüm.... Erkek çocuk sweat ürünlerinden ikisinin koruyucu poşetleri yarımdı ve poşetlerin açık olan kısımlarına paketlemede kullanılan kağıtların parçaları yapışmış durumdaydı. Ürünler san
Yozgat Novada AVM’de bulunan LCW mağazasından oğluma aldığım pijama takımı, ikinci ve üçüncü yıkamalarda deforme oldu; p...ijamanın ağız kısmı yamuldu ve kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine bugün saat 09.00 civarında ürünü mağazaya götürüp durumun incelenmesini ve mümkünse değişim yapılmasını talep
10 Şubat tarihinde Gaziantep LCW mağazasından 40 beden, 1700 TL tutarında bir trençkot satın aldım. Ürünü eve getirdiğim...de kemerinin yanlış konumlandırıldığını fark ettim. Bunun üzerine 12 Şubat’ta Kilis LCW mağazasına giderek kemerin değiştirilmesini talep ettim. Ürün etiketli, hiç kullanılmamış v
"Teşekkürler"
Bu sonbaharda İstanbul Forum İstanbul LCW mağazasından yaklaşık 300–350 TL ödeyerek arabalı bir çocuk şemsiyesi aldım. O... dönemde yağmur olmadığı için ürünü yeni yeni kullanmaya başladık, fiş ya da slip de şu an elimde değil. Şemsiyeyi ikinci kullanımımızdan itibaren sap tutma kısmının ve çevresinde
LCW internet sitesi üzerinden çocuk boxer siparişi verdim ancak tarafıma boxer yerine külot gönderildi. Çalışan biri old...uğum için zamanım kısıtlı, bu nedenle özellikle internetten alışveriş yapıyorum fakat bu yanlış ürün nedeniyle şimdi ekstra uğraşmak zorunda kalıyorum. Siparişim üç gün önce veril
LCW’den verdiğim LCW5602040800110 numaralı siparişim, bgk Kargo tarafından günlerdir teslim edilmediği için mağduriyet y...aşıyorum. Bgk Kargo’nun Ankara Etimesgut şubesi üzerinden gönderilen, barkod numarası LCW56020408001101 olan kargom 05.02.2026 tarihinde teslim alındı, 06.02.2026 tarihinde dağıtım
Eylül ayında indirimli olarak satın almış olduğum, oğluma ait terlik yalnızca yaklaşık 1–2 ay kullanım sonrasında deform...e olmuştur. Ürün yeni kullanılmaya başlanmış olmasına rağmen bu kadar kısa sürede deformasyon oluşması sebebiyle, yasal hakkım olan ürün inceleme talebinde bulunmak üzere İstanbul
"Teşekkürler"
LCW’den henüz bir hafta bile olmadan aldığım montla ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Montu çok ...beğenerek aldım ancak sanki astarı yokmuş gibi içindeki elyaflar sürekli üzerime bulaşıyor. Özellikle siyah bluzumun üzerinde her giydiğimde elyafları olduğu gibi görmek zorunda ka
3 Şubat 2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden verdiğim 2602031700941 ve 2602031700291 numaralı siparişlerim, herh...angi bir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi. Çok kısa bir süre sonra aynı ürünlerin bu kez zamlı ve daha yüksek fiyattan tekrar satışa çıkarıldığını gördüm. Durumu siteden ve m
LCW’nin mobil uygulaması üzerinden kasım ayında “LCW Steps deri görünümlü erkek bot” satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşı...k 2 ay kullandım, üstelik sürekli giyilmemesine rağmen kısa süre içinde ciddi şekilde deforme oldu, açılmalar meydana geldi ve giyilemeyecek hale geldi. Botu uygulama üzerinden in
LCW’nin web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden QNB kartıma tanımlı parapuanlarımı kullanarak alışveriş yapmak istediği...mde, sistem sürekli “kart limitinin yetersiz olduğu” şeklinde bir hata veriyor. Kartımda yeterli ParaPuan bulunmasına rağmen hem sitede hem de uygulamada her denememde aynı hatayla
3 Şubat 2026 tarihinde LCW üzerinden toplam 6 üründen oluşan, 2602031802850 ve 2602031708194 numaralı iki ayrı sipariş v...erdim. Ödemesi alınan bu siparişler, daha sonra "teknik sorun" gerekçesiyle tarafıma yalnızca mesaj gönderilerek iptal edildi ve ürünlerin hiçbirinin gönderimi sağlanmadı. Toplam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
