to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’nin online sitesinden 2604291501184 numaralı siparişimle iç çamaşırı ürünleri satın aldım. Toplamda 7 paket ürün aldım, bazıları 3’lü bazıları 5’li setlerdi. 5 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de teslim aldığım kargo kutusu bana tamamen açık bir şekilde getirildi.
Durumu kargoyu getiren görevliye söylediğimde bunun kendileriyle değil firmayla alakalı olabileceğini, yapışkanın iyi yapışmamış olabileceğini söyleyip hiçbir sorumluluk almadan gitti. Kargoyu açıp kontrol ettiğimde ise iç çamaşırlarının kendi paketlerinin deforme olduğunu, paketlerin açılmış olduğunu ve içlerinden eksik ürünler çıktığını gördüm. Yani hem kargo kutusu hem de ürün paketleri açılmış ve eksiltilmiş durumdaydı.
Bu durum tamamen güvensiz bir alışveriş ortamı oluşturuyor; iç çamaşırı gibi kişisel ürünlerin paketlerinin açılması, içinden ürün eksilmesi asla kabul edilebilir değil. LCW ile WhatsApp üzerinden görüştüm, talebimi aldıklarını ve dönüş sağlayacaklarını söylediler ancak bugüne kadar kimse benimle iletişime geçmedi.
Öncelikle bu yaşanan olayla ilgili samimi bir özür bekliyorum. Ardından, güvenliğinden emin olamadığım ve eksik gelen bu siparişin tamamı için iade istiyorum.
LCW online siteden 17 Nisan tarihinde standart kalıp pamuklu esnek erkek boxer siparişi verdim. Siyah baskılı, 3XL beden olarak seçtiğim ürün stoklarda görünmesine rağmen, 23 Nisan’da tarafıma yeşil renkte ürün gönderildi. Sipariş numaram 2604171101928’dir. Durumu fark eder etmez WhatsApp üzerinden...
LCW online mağazadan 15.09.2025 tarihinde 1.727,96 TL tutarında alışveriş yaptım. Gelen kargo paketinde kadın iç giyim ürünü eksikti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik ürünün bedeli kadar hesabıma hediye çeki tanımlandığı ve bu çekin yıl sonuna kadar geçerli olduğu açıkça söylendi...
26.03.2026 tarihinde LCW online üzerinden erkek boxer 3’lü paket siparişi verdim, ürünüm 30.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda, olması gereken boxerların içinden alınmış olduğunu ve paketin içine tamamen farklı bir iç çamaşırı konulduğunu gördüm. Yani sipariş verdiğim ürün pa...
LCW’den 28.12.2025 tarihinde online olarak kadın pijama siparişi verdim, ürün 31.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda pijamanın lekeli, kirli ve adeta çamura bulanmış gibi olduğunu gördüm. Ayrıca pijama ile birlikte ekstra olarak satın aldığım hediye paketi de çamurlu ve ıslak...
18 Ağustos tarihinde LCW’nin online mağazasından 2508180300078 numaralı siparişimle toplam 1202,08 TL tutarında, çeşitli kampanyalarla birlikte iç çamaşırı ürünleri satın aldım. Siparişim 21 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak 5 paket (toplam 21 parça) ürünümden, 7 parçalı paketimin yalnızca 1 adedi gön...
Yorumlar