to read complaints and reviews, or file yours.LCW’nin mobil uygulaması üzerinden Ramazan için Gold renkli iki adet fener satın aldım. Ürünler geçen hafta elime ulaştı... ancak her ikisi de defolu çıktı. Fenerlerin her yerinde çizikler var ve bazı yerlerinde belirgin renk değişimleri bulunuyor. Ürünleri Ramazan’da kullanmak için özenle seçmiştim an
"Ürünün yenisi gönderim sağlanacak dediler. Bekliyorum. Belirtmiş olduğum gibi yıllardır bu markanın pijamalarını alıyorum. İlk kez bunu yaşadım. Çözüm için teşekkür ederim."
"Çok teşekkürler duyarlıydılar hemen çözüm sağlandı sağ olun..."
"İlginize çok teşekkür ederim"
LCW’den 09.02.2026 tarihinde verdiğim 2602091201944 numaralı online sipariş...imle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Siparişimin teslimat tarih
"Her şikayet kaydı sonrası arandım ve destek olundu teşekkür ederim"
15.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Ankamall LCW mağazasında erkek kabinlerinde yaşadığım uygulama ve personel dav...ranışı nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kabine girmek için belirli bir sayının altında ürünle girmem gerektiği söylendi; elimde toplam 6 parça ürün vardı ve bunların 3’
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
LCW’den 9 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım hediye kartımı hiç kullanmama rağmen, yalnızca bakiye sorgulaması yaptığımd...a karttaki tutarın harcanmış olarak göründüğünü fark ettim. Bugüne kadar kartla herhangi bir alışveriş yapmadım. Bu durumun nasıl gerçekleştiğinin tespit edilmesini ve hediye kart
LCW ArenaPark mağazasından yaklaşık 1 ay önce kadın pantolon aldım. Ürünü 550 TL ödeyerek satın aldım ve ilk yıkamada pa...ntolon hemen tiftiklendi, ürün kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine fişimle birlikte mağazaya gidip değişim talep ettim. Ancak kasadaki görevliler fişteki barkodla pantolondaki
"Hızlı dönüş yaptıkları ve çözümcü yaklaştıkları için teşekkür ederim. Bu kadar hızlı beklemiyorum. Yakın zamanda başka bir marka ile sorun yaşamıştım. Sorunum çözülmedi ve markayı bırakmıştım. Ama LCW ile devam edeceğim."
15.02.2026 tarihinde LCW Tire şubesinde yaşadığım iade ve fiyatlandırma sür...eciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mağazadan daha önce 360 TL’ye
İstanbul Torium AVM’deki LCW mağazasından 5 Ekim tarihinde aldığım kot pantolon, daha üçüncü giyişimde fermuar kısmından... yırtılmaya başladı ve sonrasında farklı bölgelerde de yırtıklar fark ettim. Ürünü çok az kullanmama rağmen bu şekilde dağılmaya başlaması, aldığım üründen hiç beklemediğim bir kal
08 Şubat’ta Çorlu Omurtak Caddesi’indeki LCW mağazasından XS beden mavi çizgili bir gömlek satın aldım. Ürün hiç yıkanma...dı, etiketi, kartı ve fişi halen üzerinde duruyor. Buna rağmen gömlek adeta parçalara ayrılmış durumda, kumaşta ciddi bir dağılma söz konusu. Daha önce de yine LCW’den aldığım sıf
"LCW üzerinden vermiş olduğum [sipariş numaranı buraya yaz] numaralı siparişim, sistemde uzun süre 'Hazırlanıyor' aşamas...ında göründükten sonra herhangi bir geçerli sebep sunulmadan toplu bir şekilde iptal edilmiştir. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde 'bizlik bir durum yok' şeklinde çözümd
"Hemen arandım gerekli bilgiler verildi. Teşekkürler LCW"
2602121300466 14 Şubat 2026'da Ankara Antares LCW şubesine ulaşan kargo teslimat üzerine alma işlemi halen gerçekleşmemi...ş, bu yüzden mesaj gelmedi. Kod ve bu sürekli oluyor. Bu mağazanın şubesinde daha önce de iletmiştim; sürekli böyle oluyor. Şikayetçiyim, bu durumun artık tekrarlanmamasını istiyor
"İlgilenildi"
14.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Siirt Park LCW mağazasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Erkek r...eyonundan daha önce almış olduğum montla ilgili bilgi almak için reyona uğradım. Reyona bakan t*** ç. İsimli personele, poşetten göstererek montun XS bedeni var mı diye sordum. Ban
LCW üzerinden yurt dışına seyahatim olduğu için acil olarak ihtiyaç duyduğum bir ürün sipariş ettim. Ürünümün hızlı gelm...esi için özellikle hızlı kargo seçeneğini işaretledim ve bunun için ayrıca kargo ücreti ödedim. Buna rağmen “hızlı kargo” olarak belirtilen gönderim süresi hiç de hızlı olmadı ve k
03.02.2026 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden indirimli bir ürünü sipariş ettim. Bu indirimi de indirim h...aberlerini paylaşan bir sayfa üzerinden görerek, anlık indirimden faydalanıp alışverişimi tamamladım. Sipariş numaram 2602031808091’dir. Ertesi gün siparişimin iptal edildiğini, h
"Teşekkürler"
Uzun süredir LCW mobil uygulamasını aktif olarak kullanıyorum ancak yaklaşık 15 gündür uygulamadaki Çark kampanyası hiç ...görünmüyor. Uygulamam güncel olmasına rağmen Çark ekrana gelmediği için çeviremiyor ve olası indirim/kupon haklarımdan yararlanamıyorum. Her gün uygulamaya girip kontrol etmeme ra
LCW online alışveriş uygulaması üzerinden bugün bir sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 2602141000240 olup, siparişimdek...i tüm ürünlerin iptal edilmesini istiyorum. Siparişi verdikten kısa süre sonra kişisel sebeplerle alışverişimden vazgeçtim ve siparişimin tamamının iptal edilmesini talep ediyorum
LCW’ye yaklaşık 3‑4 ay önce web siteniz üzerinden influencer olmak için başvuru yaptım. Herhangi bir geri dönüş alamayın...ca bugün farklı bir e‑posta adresimle tekrar başvuru yaptım; ancak yine tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve süreci takip edebileceğim bir iletişim kanalı da bulamıyorum. Ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
