Siparişte Bir Gömlek Eksik Gönderildi
"Teşekkürler"
11 Mayıs tarihinde LCW online üzerinden 2605111802814 numaralı siparişi olu...şturdum. Pembe gül kurusu renkte, 40 beden, aynı gömlekten 3 adet sipariş v
"Teşekkürler"
11 Mayıs tarihinde LCW online üzerinden 2605111802814 numaralı siparişi olu...şturdum. Pembe gül kurusu renkte, 40 beden, aynı gömlekten 3 adet sipariş v
LCW Arnavutköy Avlu34 AVM şubesinde aynı sorunu ikinci kez yaşamış bulunuyorum. Bugün mağazaya giderek çanta ve kemer al...mak istedim, ancak ürünlerin etiketleri olmadığı için kasadaki görevli bu ürünleri bana satamayacaklarını söyledi. Üstelik mağazanın üst katında aynı ürünlerin bulunduğunu, oradan
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim ilgisinden dolayı"
LCW’den 15.05.2026 tarihinde verdiğim ve Cargox kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken siparişim için, firmanı...zın kendi prosedürü kapsamında tarafıma seçenek olarak sunulan “randevulu teslimat” hizmetini tercih ederek ek ücret ödedim ve teslimat tarihi olarak özellikle 16.05.2026 gününü se
LCV’den Eskişehir mağazasından ekim ayında yaklaşık 2.600 TL’lik bir mont satın aldım. Daha sonra ürünü iade etmek isted...iğimde Sakarya mağazasından iade işlemini gerçekleştirdim. Burada bana nakit para iadesi yapamayacaklarını, sadece hediye kartına yükleme yapabileceklerini belirttiler ve iade tuta
11.05.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’deki LC Waikiki mağazasında hızlı kasayı kullanarak sırada beklememek için 4 ade...t ürün satın aldım. Kasada, ürünlerden birinin hızlı kasa için uygun olmadığı, bu nedenle düzeltme yapmaları gerektiği söylendi ve normal kasada bir ürünü iptal edip tekrar geçtile
16.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Ankara Eryaman Optimum AVM’deki LCW mağazanızda kabin temizliğinden sorumlu bi...r çalışan nedeniyle son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Elinde paspasla işini yaparken, kendisine kibarca yol vermek isteyip “Geçecek misiniz? ” diye sordum, ancak “Yok ner
"Teşekkürler"
LCW’den online alışverişimde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Kapıda ödemeli olarak verdiğim siparişimde çocuk takımı içeren bir alışver
Mardin mardianmall AVM’de bulunan LCW mağazasından yaklaşık 3 ay önce oğluma bir pijama takımı aldım. Pijama takımının a...lt kısmı daha ilk başta renk veriyordu, yıkayınca geçer diye düşündüm. Ancak yıkadıktan sonra pijamanın rengi alabula hale geldi, beyaz olan kısımlar maviye döndü. On kez yıkamama


16.05.2026 tarihinde Armoni Park AVM’de bulunan LCW mağazanızda deneme kabinlerini kullanmak üzere bulunduğum sırada, ta...rafıma üzerinde ürün sayısını belirten bir kart verilmek istenmiştir. Bu uygulamanın gerekçesini sorduğumda ise “çalma eylemine karşı” olduğu ifade edilmiştir. Bu yaklaşımı kabul e
LCW online alışverişimde daha önce yaşadığım bir sorun sebebiyle Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmuştum. Bu şikayet ...sonrasında marka benimle iletişime geçerek MSTTSS7MFTTR kodlu bir indirim kuponu tanımladı ve bu kodun 3 ay boyunca kullanılabileceği, bu süre içinde alışverişlerimde faydalanabile
10.05.2026 tarihinde LCW internet sitesinden 2 t-shirt ve 2 şort sipariş ettim. Siparişim Birgündekargo adlı firma ile g...önderildi, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi olmasına rağmen ne eve gelen o
LCW online mağazadan Anneler Günü için 2605021200583 sipariş numaralı bir ceket satın aldım. Ürün Bir Günde Kargo firmas...ı ile gönderildi ancak kargo görevlisi siteye gelmemesine rağmen benden teslimat kodunu istedi. Ürünü teslim almadan kodu paylaşamayacağımı söyleyince, kendi inisiyatifiyle “müşter
10 Mayıs’ta LCW internet sitesi üzerinden toplam 8.379 TL tutarında alışveriş yaptım. 2605102302893 numaralı siparişim i...çin bir haftadır her gün “dağıtıma çıktı” mesajı almama rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Yaklaşık 10 gündür kargoyu bekliyorum fakat herhangi bir ilerleme olmuyor. Gönderim
LCW bünyesinde satış yapan United Elia satıcısından 6 Mayıs 2026 tarihinde Jane’s kadın truvakar kollu v yakalı yırtmaçl...ı yeşil elbise (2XL–3XL) siparişi verdim. Ancak 8 Mayıs 2026 tarihinde tamamen alakasız, bambaşka renkte bir üst ürün gönderildi. Sipariş numaram 2605062201652’dir. Yanlış ürün ge

LCW’nin online mağazasından verdiğim siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi ve siparişime ait kargo takip numar...ası LCW5605*******14’tür. 15.05.2026 tarihinde saat 09.04’te dağıtıma çıkan kargom için saat 09.10’da “teslim edildi” mesajı aldım ancak o gün içinde tarafıma hiçbir şekilde kargo
LCW mobil uygulaması üzerinden “ertesi gün teslimat” seçeneğini tercih ederek ekstra kargo ücreti ödeyip sipariş oluştur...dum. Siparişim iki ayrı sevkiyat halinde gönderildi ve paketlerden sadece biri tarafıma teslim edildi. Sipariş esnasında ürünlerin ayrı sevkiyatla gönderileceğine dair herhangi bi
"İlginiz için çok teşekkür ederim"


LCW’den online olarak oyuncak siparişi verdim. Bugün İstanbul Üsküdar’da evde olmama ve özellikle kargoyu beklememe rağm...en kargo görevlisi hiçbir şekilde zile basmadı, aramadı ve sistemde “evde yok” şeklinde not düşüldü. Buna rağmen sanki adrese gelinmiş gibi işlem yapılması beni hem mağdur etti hem
"Ülkemizi onlarca ülkede temsil eden LCW’ye çok teşekkür ederim"
09.05.2026 tarihinde www.lcw.com.tr üzerinden 4 adet üst giyim ürünü sipariş ettim. Tüm ürünleri l beden olarak almama r...ağmen, United Elia isimli satıcının sattığı beyaz renkli “Jane's” kadın tişörtü diğerlerine göre aşırı büyük geldi. Sadece bu ürünü daha küçük bir bedenle değiştirmek istediğimde,
14 Mayıs’ta Bandırma’daki LCW mağazanızdan çocuğuma buz mavisi, baggy kesim bir kot pantolon aldım. Ürünü eve gelip dene...diğimizde çocuğuma büyük geldiğini fark ettim, fakat fişi kaybettiğim için şimdiden endişe yaşıyorum. Ben bu ürün için yalnızca beden değişimi talep ediyorum, ücret iadesi istemiy
15 Mayıs 2026’da LCW aradım müşteri hizmetlerini. Saat 18.14’te görüştüğüm temsilciden şikayetçiyim; şikayetimi iletirke...n telefonu yüzüme kapattı. Sonra tekrar aradım, 18.22’de oda ismi e*** olan kişiden de şikayetçiyim. Kendisine diğer temsilci için kayıt açın dediğimde telefonu yüzüme kapadığı içi
6 mayısta verdiğim 2605061501103 numaralı LCW siparişim hala teslim edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile gör...üştüğümde 'talebinizi oluşturduk, aciliyetinizi belirttik' diyerek beni geçiştirdiler ve hiç yardımcı olmadılar. Toplam 3 defa müşteri hizmetleri ile görüştüm ve eli boş döndüm. Üc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100