Ürün Yaraladı, Kasiyer Kaba Tutumu Ve Değişim İsteğinin Reddedilmesi
"İlginiz için teşekkür ederim 🙏"

"İlginiz için teşekkür ederim 🙏"

"Sorunum çözüldü, ilgileri için teşekkür ederim"
LCW online mağazacılıktan verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo firması ile 4 M...ayıs 2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’de teslim edilecekti. Kargom dün “dağı
Uzun süredir LCW’den alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık 1 yıldır özellikle online alışverişlerimde kredi kartına v...ade farksız taksit imkanı sağlanmadığını, yalnızca vade farkı eklenerek taksit sunulduğunu fark ettim. Mağazalarında ise sadece tek çekim imkanı bulunuyor. Ayrıca farklı bankaların
"LCW genel müdürlüğüne ve Konya Mevlana şube müdürü Emrah beye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Kasım ayının ortalarında Konya Mevlana LCW mağazasından koyu mavi renk, 309... Dark Rodeo model Jean pantolon satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan s
LCW’nin online mağazasından vermiş olduğum 2605011902897 numaralı siparişim, 04.05.2026 tarihinde öğlen saat 12.00 civar...ında tarafıma teslim edildi. Siparişimde 7 parça ürün olması gerekirken kutunun içinden yalnızca 6 parça çıktı. Özellikle ürün kodu S6NI15Z8-CVL olan yeni siyah kadın kuşaklı kruva


LCW’nin “Bizim influencer sensin” programına Şubat ayında LCW mobil web sitesi üzerinden başvuru yaptım. Program için is...tenilen tüm şartları sağlıyor olmama rağmen üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ beklemedeyim. Başvuru sırasında herhangi bir b
LCW online üzerinden 25 Nisan tarihinde iki adet elbise de dahil olmak üzere birkaç ürün siparişi verdim, elbiselerden b...iri XS diğeri s beden olacak şekilde seçim yaptım. Ürünler 28 Nisan’da tarafıma ulaştı. Kargoyu açtığımda yalnızca elbiselerin, özellikle yaka kısımlarının kirli olduğunu gördüm ve


LCW Kazanıyorum uygulamasına üyeyim, 05.05.2026 tarihinde şifremi unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak istedim an...cak telefonuma/e-postama hiçbir şekilde doğrulama kodu gelmedi. Kod gelmeyince birkaç kez üst üste tekrar denedim ve bu sefer de “fazla deneme yaptınız” şeklinde uyarı vererek işle
Arkadaşımdan LCW adına gönderilmiş gibi görünen bir link geldi. Arkadaşım linkin gerçek olduğunu düşünmüş fakat linki aç...tığımda “kazandınız” şeklinde bir sayfa açıldı, sahte ve şüpheli olduğunu fark ettiğim için hiçbir işlem yapmadan hemen kapattım ve hiçbir kişisel bilgi, telefon, kart ya da şifre
29 Nisan tarihinde LCW online mağazasından toplam 11 adet ürün siparişi verdim, ürünler 1 Mayıs’ta teslim edildi. Sipari...ş numaram 2604290001408’dir. Kargoyu açtığımda özellikle bir kadın pantolonun yırtık, lekeli ve bariz bir şekilde kullanılmış olduğunu, sweatshirt’ün ise kullanılmış ve yoğun şekil
LCW’den 2604282102021 sipariş numarasıyla hakim yaka uzun kollu erkek çocuk gömlek ve jean pantolon 2’li takım satın ald...ım. Ürün 4 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı, paketi açtığım anda sorunları fark ettim. Takım paketten kırış kırış çıktı ve üzerinde belirgin şekilde yıkanmış gibi parfüm ve deterj




LCW’nin online sitesi üzerinden verdiğim 2604301200911 numaralı siparişimin kargosu bgk Kargo ile gönderildi ancak kargo...m yanlış kişiye teslim edildi. Tüm gün evde olmama rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı, buna rağmen teslimat yapılmış gibi gösterildi. Binada güvenlik kamerası da mevcu
04.05.2026 tarihinde S6V481Z8 kodlu puantiyeli şal ürününün stokta 6 adet göründüğünü kontrol ederek Pelikan AVM ’de bul...unan LCW mağazasına gittim. Ancak reyonda ürünü bulamayınca bir mağaza çalışanına durumu ilettim. Çalışan, “Orada yoksa yoktur” şeklinde, oldukça ilgisiz ve uygunsuz bir üslupla ya

LCW Ankara Etimesgut mağazasından 23 Nisan’da çocuğum için bir çift çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı evde denedi...ğimizde çocuğuma dar geldiğini ve ayağına uymadığını fark ettik, bunun üzerine bugün mağazaya giderek değişim yapmak istedim. Mağazaya gittiğimde ürünün giyilmiş olduğunu söyleyer


4 Mayıs Pazartesi günü saat 16.00 civarında WhatsApp üzerinden LCW adına gönderilmiş gibi görünen bir mesaj aldım. Mesaj...da çekiliş kazandığım yazıyordu ve verilen bağlantıya tıkladım. Açılan sayfada 5.000 TL kazandığım, bunu onaylamak için başka bir ekrana geçmem gerektiği ve sonrasında da benden kr

20 Nisan’da LCW internet sitesi üzerinden Süvari marka 3 adet ceket ve 3 ad...et tişört siparişi verdim. Sipariş numaram 5604*******94. Toplam 8.079,67 T

27.04.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından toplam 6.537,81 TL tutarın...da alışveriş yaptım. Siparişim 2604271000471 numaralı siparişle, daha önce
LCW’den 2024 yılında Ankara Ankamall mağazasından bir valiz satın aldım. Normal kullanım sırasında valizin tekerleği kom...ple kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Valizi aldığım mağazaya götürdüğümde mağaza müdürü ürünün 2023 yılı üretimi olduğunu, bu nedenle garantisinin bittiğini söyledi. Ben i


LCW Bolu Merkez İzzet Baysal Caddesi şubesiyle ilgili bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada satılan Hot Wheels arabal...arla ilgili olarak kasiyerlerin ürünleri raflara dizmeden önce kendileri ayırdığını, bu nedenle koleksiyon ürünlerine müşterilerin eşit şekilde ulaşamadığını fark ettim. Aynı durum
LCW üzerinden 2604292302371 numaralı siparişimi 29 Nisan 2026 tarihinde verdim. Tahmini teslimat tarihi 5 Mayıs olarak g...örünmesine rağmen, bugün 3 Mayıs olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimi bu kadar bekletmelerine rağmen herhangi bir bilgil
01.05.2026 tarihinde Konya ili Seydişehir ilçesi LCW şubesinde beğendiğim polar ceketi kırmızı etiketle 999 TL olarak gö...rdüm ve bu fiyata almak istedim. Mağazada görevli olan çalışanla konuştuğumda, sorduğum siyah renk seçeneğinin Konya şubesinden talep edilebileceği söylendi, ben de bu bilgiye güve
LCW mobil uygulaması üzerinden aldığım pijama takımı (pantolon ve kazak) ürününü 22 Nisan tarihinde iade ettim. İade işl...emi sırasında en geç 48 saat içinde iade sürecinin tamamlanacağı söylendi; ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ iade sürecim sonuçlanmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetler
31.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden iki adet boxer siparişi verdim. Sipariş numaram 2603310001801. Sipar...iş ettiğim boxerların biri turuncu, diğeri mavi, yeşil ve sarı renklerde desenliydi. Ancak kargo elime ulaştığında ürünlerin birinin siyah ya da koyu lacivert, diğerinin ise mavi ç


B*** İ**** B***** LCW mağazasında uzun süredir die‑cast model araçlarla ilgili ciddi bir adaletsizlik olduğunu düşünüyor...um. Yaklaşık bir yıldır bu ürünleri takip eden bir müşteri olarak, mağazaya gelmeden önce bazı modellerin çalışanlar tarafından ayrıldığına dair güçlü bir şüphem oluştu. Mağazaya y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100