to read complaints and reviews, or file yours."Kupon kodu konusunda bir değişiklik olmadı. Bende mağazaya gidip yeni ürünü almıştım zaten. Yine de müşterisine değer verip beni aradılar. Arayan hanımefendiye ve LCW ailesine teşekkür ediyorum. En çok tercih ettiğimiz mağaza olmaya devam edecek."
LCW mobil uygulaması üzerinden 19 Şubat’ta Wai Wai kupon indirimi ile bir ü...rün satın aldım. Ürün 23 Şubat’ta elime ulaştı ve aynı gün mağazaya gidip i
LCW’den 3 Şubat tarihinde verdiğim bir siparişim, ürün stokta görünmesine rağmen firmaya ait bir SMS ile iptal edildi. Ö...demesi alınan bu sipariş için sonrasında ücret iadesi yapılmış olsa da, stokta görünen ürünü tarafıma göndermediler. Ben, stokta var olarak görünen bu ürünün aynı şartlar ve aynı
LCW’nin online mağazasından dün teslim aldığım çorap siparişimde ürünler yine hatalı geldi. Daha önce de aynı kanaldan a...ldığım bir çorabın ucu yırtıktı, şimdi ise yanlış ürün gönderildi ve bu durum artık üst üste yaşadığım bir mağduriyet haline geldi. Hatalı ve yanlış ürün gönderimleri yüzünden hem
"Sorun çözüldü teşekkürler"
20.02.2026 tarihinde LCW üzerinden 3.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ...ve siparişim bir günde Kargo ile gönderildi. Kargom sistemde daha bana hiç
LCW Nano grubuna üyeyim. Geçen ay gönderilen hediye linkindeki formu doldurmama rağmen herhangi bir hediye ürünü alamadı...m ve tarafıma onay ya da bilgilendirme mesajı gelmedi. Bugün sabah tekrar bir form linki gönderildi, bu formu doldururken de sistemsel bir sorunla karşılaşıyorum. Formda “Geçen ay
17.02.2026 tarihinde lcw.com üzerinden 2602172101815numaralı siparişi oluşturdum. Siparişlerim bölümünde “sevk edilemedi...” uyarısı görünüyordu, bunun üzerine sistemde yer alan “tekrar sevk et” seçeneğine tıkladım. Ancak 3 gündür “tekrar sevk ediliyor” yazmasına rağmen ürünlerim kargoda görünmedi. Be
Yaklaşık 5 Şubat tarihinde LCW’nin web sitesi üzerinden influencer Sensin programına başvuruda bulundum. Aradan 20–25 gü...n geçmesine rağmen tarafıma ne olumlu ne de olumsuz hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu kadar uzun süre bekletilmek beni gerçekten üzdü. Başvuru yaptığım mail adresim: baykanha
LCW Axis AVM Kağıthane mağazasından W5KU22Z8/HRC kodlu M beden eşofman altını almak istedim, mağazada ürün olmadığı için... başka bir mağazadan transfer talebinde bulundum. Kayıt alındığını, ürün gelince SMS ile bilgilendirileceğimi söylediler; ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen hiçbir mesaj veya ger
22.02.2026 tarihinde saat 15.46'da LCW'den, Eskişehir Hamamyolu mağazasında alışveriş yapmışım gibi görünen ve bu alışve...rişle ilgili değerlendirme anketi doldurmamı isteyen bir SMS aldım. Ancak ben Eskişehir'de yaşamıyorum ve bahsi geçen mağazada ya da o ilde o tarihte hiçbir şekilde alışveriş yapma
LCW’nin mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden üye girişi yaparak al...ışveriş yapmak istiyorum; ancak ödeme adımında sürekli 5010 hata kodu alıyo
"Sorunumu kısa sürede çözdüler WhatsApp LCW uygulaması üzerinden görsel iletmek falan inanılmaz başarılıydı maille uğraşıp oraya iletildi iletilmedi problemi yoktu WhatsApp üzerinden görsel gönderi problemimizi halledip sağlıklı bir iletişim gerçekleştirdik"
Yaklaşık 4 ay önce LCW’nin web sitesi üzerinden influencer başvurusu yaptım. Ancak bu süre içinde başvurumla ilgili ne o...lumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş almadım. Bugün, 21 Şubat 2026 tarihinde panel üzerinden tekrar başvuru yapmak istediğimde ise sistemde mail adresimin kayıtlı olduğu ve tekra
21 Şubat saat 17:06’da LCW Mall of Antalya mağazasından Laynier Holiday Tra...vel oyuncak setini satın aldım. Alışverişten sonra AVM’den ayrılmadan ambal
LCW online mağazada az önce yaptığım alışverişte, hem kupon hem de bakiyesi bulunan iade tutarım ve hediye kartımı kulla...namadım. Sistem hem kupon veriyor hem de ödeme adımına geldiğimde bunları seçmeme, işaretlememe hiçbir şekilde izin vermiyor. Yaklaşık 2.000 TL tutarında bir alışverişi kredi kart
"Şikayetimin üzerinden 1 2 saat geçmeden hemen ilgilenildi. Keşke herkes sizler kadar ilgili ve nazik olsalar. Aradaki ücret farkını hediye çeki olarak verdiler. Açıkçası böyle bir dönüş beklemiyordum. Gerçekten teşekkür ederim. Ayrıca beni arayıp ilgilenen müşteri temsilcinizin yaklaşımı ve üslubu takdir edilesiydi. Böyle insanlar sayılı. İşiniz rast gitsin"
18.02.2026 tarihinde LCW online mağazadan mağazadan teslimat seçeneği ile kadın eşofman siparişi verdim. Kısa süre içind...e şehir değiştireceğim için bu siparişi ya iptal ettirip gideceğim şehirde yeniden sipariş vermek ya da adresimi değiştirmek istiyorum. Ancak ürün henüz kargoya bile verilmemiş olm
Van Erciş’teki LCW mağazasına yaklaşık 3 aydır her gidişimde, gebe, yaşlı ve engelliler için ayrılmış olan öncelikli kas...anın sürekli kapalı olduğunu görüyorum. Bu nedenle her seferinde dakikalarca normal kasada sıra beklemek zorunda kalıyorum. Durumu mağaza çalışanlarına sorduğumda ya kasanın arıza
İstanbul Bağcılar Çarşı Caddesi’ndeki LCW mağazasından yaklaşık iki hafta önce üç adet uzun kollu, kışlık basic sweat sa...tın aldım. Ürünleri yalnızca birer kez giydim ve üçünde de aynı üretim hatasıyla karşılaştım. Kol uçlarındaki ribana kısmı bilekte sabit durması gerekirken, sanki lastik yokmuş gib
30 Ocak tarihinde Kocaeli Darıca İstasyon LCW mağazanızdan 999,99 TL ödeyerek bir adet erkek gömleği satın aldım. 19 Şub...at’ta tekrar aynı mağazayı farklı ürünler almak için ziyaret ettiğimde, aynı gömleğin fiyatının 500 TL düşürüldüğünü gördüm. Aradan bu kadar kısa süre geçmişken, aynı ürünün bu de
LCW mobil uygulaması üzerinden tanesi 500 TL’den 2 adet pantolon satın aldım ve toplamda 1.000 TL ödedim. Bu ürünleri öz...ellikle uzun süredir takip ediyor, kupon ya da indirim gelmesini bekliyordum. Ürünleri 16 Şubat’ta teslim aldım, ancak 18 Şubat’ta aynı pantolonların fiyatının 360 TL’ye düştüğünü
20.02.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Gaziantep Anpa Gross içerisindeki LCW mağazasında alışveriş yaparken son derec...e rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazada bulunan 3 al 2 öde standından siyah ve yeşil renkli iki ürün aldım, denedim ve üzerime olmadıkları için bıraktım. Daha sonra kot reyonu
Metrogarden LCW mağazasının indirim reyonundan pijama almak isterken çok saçma bir uygulama ile karşılaştım. Aynı model,... aynı görsele ve birebir aynı etikete sahip iki pijamadan birine indirim uygulanırken, diğerine indirim olmadığı söylendi. Ürünlerin görsellerini ve etiketlerini özellikle kontrol
LCW’nin internet sitesi üzerinden satın aldığım pantolon siparişi tarafıma teslim edilmiştir. Daha önce aynı model ve be...deni kullandığım için yine aynı bedeni sipariş verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürünün paçasının kısaltılmış olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünün daha önce bir başkası tarafında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
