to read complaints and reviews, or file yours. 
Siirt Park LCW mağazasından geçen sene Mart ayında bir trençkot satın aldım. Ürünü en fazla iki kez giyip yıkamama rağmen üzerinde yoğun tüylenmeler oluştu, siyah tüyler toplanmaya başladı ve ürün kirliymiş gibi kötü bir görüntüye büründü. Ürünü tersten ve etiketinde yazan talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen görüntüsü sanki yıllardır kullanılmış bir trençkot gibi oldu, bu nedenle giymeyi kestim.
Daha sonra LCW ürünlerinde iki yıl garanti olduğunu öğrenince geçen ay Mart ayında ürünü Siirt Park mağazası üzerinden teste gönderilmek üzere teslim ettim. Mağazaya gittiğimde benden fatura/fiş bilgisi istendi, gerekli bilgileri paylaştım. Kısa süre önce tarafıma mesaj gelerek ürünün testten reddedildiği bildirildi; ancak bana herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadı, ürünü gidip almadım.
Böyle büyük bir markanın iki yıl garanti kapsamında olduğunu belirttiği bir üründe bu şekilde hızlı tüylenme ve deforme yaşanmasını ve ardından testten gerekçesiz red verilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünümün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve trençkot için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Eğer bu konuda mağduriyetim giderilmezse, bir trençkot için bile olsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı özellikle belirtmek isterim.
Çeşme LCW mağazasından yaklaşık bir ay önce severek aldığım yelek, yalnızca bir iki kez giymeme rağmen ciddi şekilde tüylenme yaptı ve iplikleri çıkmaya başladı. Ürünü aldıktan sonra uzun süre dolapta durdu, yeni yeni giymeye başladım ve yıkanmamasına rağmen bugün tekrar giyerken neredeyse tamamen t...
14.05.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 557,99 TL ödeyerek bir kadın pantolonu satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Ancak iade talebim, ürünün kullanılmış ve yıkanmış olduğu gerekçesiyle reddedildi. Oysa ürünün etiketi üzerindeydi ve hiç kullanılmadan iade ettim; eti...
25 Ekim tarihinde LCW mağazasından bir trençkot satın aldım. 1800 liraya aldığım ürünün böyle çıkması beni gerçekten çok üzdü, her defasında alışveriş yaptığım bir yerden ilk defa bir ürün sıkıntılı çıktı. Ürünü ilk yıkamamda üzerinde ve her yerinde siyah lekelemeler oluştu, normal bir yıkama sonras...
LCW’den farklı mağazalardan (Lüleburgaz, Avcılar Pelikan ve Torium) toplamda 2 erkek ve 1 çocuk tişörtü aldım. Aldığım tüm tişörtler ilk yıkamadan hemen sonra yaka ve karın bölgelerinden delindi. Özellikle ürünlerin daha ilk kullanımda bu şekilde hasar görmesi hem kalite açısından hem de müşteri mem...
09.02.2025 tarihinde aldığım kot pantolon yıkama talimatlarına uyduğum halde ilk yıkamada rengi soldu ve üzerinde çizgiler oluştu. Ürünü incelemeye gönderdiler ve inceleme sonrası tarafıma bir mesaj ya da arama ile bilgi verilmedi. Ürün kaç ay boyunca mağazada bekledi, arayıp iletişime geçip sonucu ...
Yorumlar