to read complaints and reviews, or file yours.LCW Online Mağazası İade Tutarını Kartıma Yansıtmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
LCW online mağazasından kapıda kartla ödeme yöntemiyle toplam 2.335 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler bedenime uymadığı için iki gün önce iade talebi oluşturdum ve ürünleri iade ettim.
Aradan süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak telefonla çağrı merkezine bağlanamadım ve bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemedim.
Ödediğim 2.335 TL tutarındaki bedelin, iade edilen ürünlerim için en kısa sürede alışverişte kullandığım karta geri yatırılmasını ve iade sürecim hakkında tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
