to read complaints and reviews, or file yours.LCW ve hepsiJET ile yaşadığım iade sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. Sürekli alışveriş yapan ve iade süreçlerinde ...ürünlerimi eksiksiz ve düzgün şekilde gönderen bir müşteri olmama rağmen, son iadelerimde eksik ürün ve “paketten çıkmayan ürün” gerekçesiyle iade reddi sorunları yaşıyorum. İlk i
LCW 2604300600226 siparişimde 799 lira tutarındaki beyaz bluzumun iadesi hâlen yatmamıştır. En kısa sürede iadesinin ger...çekleştirilmesini istiyorum. Uzun zaman oldu; iade durumunu kontrol ettiğimde sizin müşteri mağduriyetinizin devam ettiğini gördüm. En kısa sürede ücret iademin gerçekleşmesini ist
lcw.com internet sitesinden 15’inde verdiğim 2609152100045 numaralı siparişimde 2 adet ürün satın aldım ve ödemesini kre...di kartımla peşin olarak yaptım. Ürünlerden biri olan S63989Z8-CVL kodlu şişme yeleğin, “ürün bulunamadı” denilerek tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini sonrad
LCW internet mağazasından 4 Eylül tarihinde bir ferace satın aldım. Ürünü almadan önce müşteri hizmetlerine yıkamada çek...me yapıp yapmayacağını sordum, çekme olmayacağı özellikle söylendiği için güvenerek siparişi verdim. Ürünü ilk yıkamamda feracede çekme oldu ve beden olarak daraldı. Buna rağmen i
19.08.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2608191602394 numaralı siparişi verdim. Ürünler bana hiç teslim edil...meden siparişin iptal edildiği ve ürünlerin firmaya iade edildiği SMS ile tarafıma bildirildi. Buna rağmen, bu sipariş için ödediğim 4.106,91 TL tutar uzun süredir hiçbir gerekçe g
LCW’nin online mağazasından 2607301200001 numaralı siparişim kapsamında aldığım ürünleri iade ettim. İademin yapıldığını... söylüyorlar ancak kredi kartıma herhangi bir tutar yansımadı. Buna rağmen tarafıma dekont gönderiyorlar fakat gönderdikleri dekontta banka bilgileri boş görünüyor. Daha önce gerçe
"İlgili alakaları için teşekkür ediyorum. LCW den beklediğimiz buydu kalite ve hizmet odaklı bu şirketi herkese tavsiye ediyorum."
"Kerem Bey'e teşekkür ederim"
"Yenini gönderecekler, Sude hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
2609122200414 sipariş numaralı alışverişimde daha önce de başka hesapta 2605151702494 sipariş numaralı yaşadığım aynı so...runu yaşadım ürün kargoya veriliyor kargo da zarar görüyor sonra iade oluyor bana gelip deniyor ki kargo zarar görmüş gidin tekrar sipariş edin hem kuponu yiyorlar hem zamanı yiyor
"İlgileri için teşekkür ederim"
LCW internet sitesinden verdiğim 260*****01491 numaralı siparişimde birden ...fazla ürün aldım, ancak kargom teslim edildiğinde iki pantolon ve 7 adet ço
"Teşekkür ediyorum"
"Müşteri hizmetlisine teşekkür ederim"
LCW internet sitesi üzerinden 8 Eylül tarihinde yaklaşık 900 TL tutarında b...ir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 2609082002489 olan kargom, 12 Eylül’de
LCW’nin online mağazasından 19 Ağustos’ta aldığım beyaz gömleğin etiketini çıkarıp giymek için üzerime denediğimde alt k...ısmının yırtık olduğunu gördüm. Daha hiç kullanılmamış ürünü bu halde göndermeniz kabul edilebilir bir durum değil. Hemen sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ancak yaklaşık 10
"Teşekkürler ilgilerinden dolayı"
"LCW'ye, ürünümün iade sürecini hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamladıkları için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Yaklaşık bir ay önce Reyhanlı LCW mağazasından erkek jogger pantolon satın ...aldım. Ürünü toplamda sadece üç kez giydim ve ilk yıkamadan sonra pantolonu
"Sorun çözüldü teşekkürler LCW"
4 Eylül tarihinde LCW’nin Muğla Bodrum Midtown şubesine teslim edilmek üzere bir adet beyaz t-shirt ve iki adet Polo yak...a tişörtten oluşan bir sipariş verdim. Normal koşullarda siparişimin 11 Eylül’e kadar mağazaya ulaşması gerekiyordu; ancak bugün itibarıyla yaklaşık 13 gündür ürünlerimi teslim ala
"Sorunum çözüldü teşekkürler kurumsal marka olmanın gereği yapıldı."
8 Eylül 2026 tarihinde LCW online uygulamasından 5609*******99 numaralı sip...arişimde aldığım eşofman takımının alt kısmı hiç gönderilmedi. Bunun üzerin
"Sağ olun"
10 Eylül’de LCW mobil uygulaması üzerinden 2609101502127 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine ...rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Daha önce de LCW’den verdiğim siparişlerde çalıştıkları Hepsijet firması kargomu kaybetmiş, paketim açılmış, yırtık ve
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Yıllardır defalarca kez alışveriş yaptığım LCW’den 2026 bayramı için satın aldığım yeşil beyaz çizgili polo yaka sweat t...işörtte yaşadığım sorun ve sonrasındaki yaklaşım beni ciddi biçimde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü hiç kullanmadan, etikette yazdığı gibi yalnızca 30 derecede yıkadım. Buna rağme
LCW mobil uygulaması üzerinden 2609030100850 numaralı siparişimle bir pijama takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında ...takım eksik, sadece t-shirt geldi, alt pijama gelmedi. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ürün yorumlarında da yaklaşık 25 yorumun 20’sinde eksik ürü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
