to read complaints and reviews, or file yours.11 Nisan 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2604111702601 numaralı siparişi verdim. Siparişimi kızımın 23 Nis...an gösterisinde giymesi için özellikle bu tarihe yetişsin diye planlayarak oluşturdum. Sistemde ürünlerin 13 Nisan 2026’da kargoya verildiği görünüyor ancak bugün 21 Nisan 2026 olm
"Siparişimdeki ürünler kargoda kayboldu ve uzun süredir bilgi alamadım. LCW yetkilileri beni arayarak özür diledi ve ücret iadesi yaptı. Şu an iade almış durumdayım."
09.04.2026 tarihinde LCW online mağazadan Manisa/Soma şubeye mağazaya teslimat seçeneği ile sipariş verdim. Kısa süre so...nra siparişim için “teslim edilemedi” mesajı aldım ancak neden teslim edilemediğine dair hiçbir açıklama yapılmadı ve ücret iadesi de gerçekleşmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hiz
LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 04.04.2026 tarihinde 2604041101386 numaralı ürünü sipariş ettim. Ürün, stokta bu...lunamadığı gerekçesiyle sipariş sonradan iptal edildi. Bu konuda tarafıma yapılan dönüşte, ilgili kişilerin uyarıldığı ve benzer bir durumun tekrarlanmayacağı ifade edildi. Ancak
LCW’den 13 Nisan tarihinde kızımın 23 Nisan gösterisi için üst t-shirt ve alt kot etekten oluşan bir takım siparişi verd...im. Ürünün 22 Nisan’daki gösteri için elimde olması gerekiyordu. Sipariş numaram 2604131601464’tür. Kargo takip hareketlerine baktığımda gönderinin 6 gündür “yolda” göründüğünü, e
"Firmaya olumlu dönüşü için teşekkür ederim."
15.04.2026 tarihinde LCW’nin e-ticaret sitesinden 260×××× numaralı, toplam ...3.942,17 TL tutarında ve 14 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Kargo e
3 Nisan tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2’li çay takımı satın aldım. Siparişim bana iki kez eksik olarak gönder...ildi. İlk gönderimde ürünün bir parçası eksikti, iade süreciyle ürünü geri gönderdim. Daha sonra aynı ürünü stokları uzun süre takip ederek ve uğraşarak tekrar aldım, ancak bu kez
"Tesekkteşekkür"
11 Nisan tarihinde LCW’den verdiğim 2604110800341 numaralı siparişim, “Bir Günde Kargo” isimli firmaya teslim edilmiş gö...rünüyor; ancak ürünüm bir türlü bana ulaştırılmadı. Kargo takip numaram LCW5604*********01 olmasına rağmen günlerdir herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo firmasıyla telefonla hi
LCW’nin internet sitesinden 2603112301908 numaralı sipariş için yazıyorum. 499 TL’ye etek satın aldım. Ürün büyük geldiğ...i için sistem üzerinden mağaza aracılığıyla iade talebi oluşturdum ve bugün İzmir Bornova şubesine gittim. Mağazadan aynı eteğin bir küçük bedenini aldım, ancak bu sırada eteğin ma
LCW Online üzerinden bir kaşe kaban siparişi verdim. 07.04.2026 tarihinde oluşturduğum, 2604072101414 numaralı siparişim... kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, 18.04.2026 tarihinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürünün iade edildiğini gördüm. Siparişimin neden ve hangi gerekçeyle, t
"Gebze Center mağazası çalışanı sorumlu arkadaş Cafer can beyefendiye teşekkür ederim."
Gebze Center LCW mağazasından 10.03.2026 tarihinde çocuk bölümünden üçlü ür...ün seti olarak gömlek, etek ve külotlu çorap satın aldım. Ürünler için topl
20 Nisan tarihinde LCW’nin online kanalı üzerinden verdiğim siparişte “aynı gün teslimat/özel teslimat” seçeneğini işare...tleyerek toplam 15 adet ürün için özel teslimat ücreti ödedim. Ancak buna rağmen siparişim ikiye bölünmüş, sadece 4 ürün için aynı gün teslimat işlemi yapılmış, kalan 11 ürün ise s
17.04.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2 al 1 öde ve ikinci ürüne %80 indirim kampanyalarından, ayrıca Y...apı Kredi Bankası’nın 2.000 TL alışverişe 500 TL Worldpuan kampanyasından yararlanmak için toplam 2.090 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında bebek desenli külotlu
LCW uygulamasından iç çamaşırı satın aldım. Ürünü sepete eklerken ve siparişi verirken ekranda gördüğüm fiyatla, daha so...nra benden tahsil edilen fiyatın farklı olduğunu ürün elime ulaştıktan sonra fark ettim. Uygulamada gördüğüm fiyat 129,90 TL idi ancak sipariş sonrası yansıtılan tutar bu fiyattan
10.04.2026 tarihinde LCW online alışveriş sitesi üzerinden oğlum için bir çocuk takım elbise satın aldım. Kargo sürecind...e yaşanan gecikmenin ardından tarafıma önce telefonuma ulaşılamadığı, akabinde ise ürünün kargoda hasar gördüğü ve bu nedenle teslim edilemeyeceği bilgisi verildi. Sipariş numaram
LCW’nin internet sitesinden 15 Nisan’da S63687Z8-CT3 ürün kodlu bir kaban satın aldım. Ürün elime ulaştığında kabanın ke...merinin pakette yer almadığını fark ettim. Bu sorunu yaşayan ilk kişi olmadığımı görüyorum ve özellikle indirimli satılan ürünlerde kemerin kasıtlı olarak gönderilmediğini düşünüyo
15.04.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden Ankara adresime teslim edilmek üzere bir alışveriş yaptım. Ancak ...aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 1–5 iş günü içinde kargoya verileceği, henüz dördüncü günde
Yalova Vega AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık 1–2 ay önce 1000 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Gömleği en fazla iki... haftada bir giydim, toplamda 5 kez bile giymemiş olmama rağmen kol ve manşet kısmında ciddi şekilde delinme oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu hale g
LCW internet mağazasından neredeyse her gün alışveriş yapan bir müşteriyim. Uzun süredir aynı sorunları tekrar tekrar ya...şamama rağmen çözülmemesi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Stokta olmayan ürünler satışa açık görünüyor, sipariş veriyoruz fakat daha sonra “tedarik edilemiyor” deniler
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
LCW internet sitesinden daha önce aldığım defolu bir ürün için bana 1600 TL... tutarında hediye çeki tanımlanmıştı. Bu hediye çekiyle bugün yeniden alışv
"18 Nisan’da Maltepe Bağdat Caddesi LCW şubesinde iade talebim vardı, kasada kartım hata verdi ve iade gerçekleşmedi. Ancak aramalarımdan sonra iade gerçekleştirildi ve sorunum çözüldü."
Malatya Park AVM LCW Kids bölümünden kızıma 16–17 Şubat tarihleri arasında bir elbise satın aldım. Elbiseyi yalnızca doğ...um gününde bir kez giydi, kirlenmesi üzerine de makinede yıkadım. Yıkama sonrası elbisenin tüy kısımlarında çekmeler oluştu, buna rağmen çok önemsemeyip tekrar giydirdiğimde aynı b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
