1400 TL'lik Çocuk Spor Ayakkabısının 1 Ayda Açılması Ve Garanti Talebi

LCW Waikiki’den 8 Ağustos’ta Torium AVM şubesinden oğlum için mağazadaki en pahalı spor ayakkabıyı yaklaşık 1400–1500 TL aralığında bir bedelle satın aldım. Ancak ayakkabı daha 1 ay bile dolmadan ve toplamda en fazla 2–3 kez giyilmesine rağmen uç kısımlarından açılmaya başladı. Hem mağazadaki en yüksek fiyatlı ürünlerden biri olmasına hem de bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde deformasyon yaşanmasına gerçekten anlam veremiyorum ve ürünün kalitesi konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ürünü henüz incelemeye ya da değişim/iade için mağazaya götürmedim, ancak bu durumun garanti kapsamı içinde değerlendirilmesini, ayakkabının ücretsiz olarak değişimini ya da iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Çocuk ürünlerinde bu kadar kısa sürede oluşan bu sorunun ve ödediğim ücrete rağmen yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi























