to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Vazo Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri İadesi Talebi
LCW internet sitesinden sipariş verdiğim beyaz seramik vazo dün Osmaneli/Bilecik adresime teslim edildi. Kargo paketini açtığımda vazonun tamamen kırılmış ve kullanılmaz halde olduğunu gördüm, kutunun da yıpranmış ve hasarlı olduğu dikkatimi çekti. Ürünü birine hediye olarak almıştım ancak bu nedenle hediyeyi bugün veremiyorum.
Hemen ardından hem LCW şikayet hattını aradım hem de WhatsApp hattı üzerinden durumu ilettim ve görselleri gönderdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünü kullanamadığım gibi yaşadığım mağduriyet konusunda da ilgisiz kalınması beni hayal kırıklığına uğrattı.
2609141801009 numaralı siparişime ait bu kırık teslim edilen vazo için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Yenini gönderecekler, Sude hanıma ilgisi için teşekkür ederim.
