to read complaints and reviews, or file yours.24.09.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Van İpekyolu’ndaki LCW Outlet mağazasına, bana hediye olarak alınan bir kadın ...ve bir erkek gömleğini iade etmek için gittim. Kasadaki çalışanlar önce işlem için fiş gerektiğini söyleyince, fişi alabilmek için gömlekleri bana hediye eden kişiye ulaştım ve fiş
"Teşekkür"
Eşim 01.09.2026 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesinden 2 adet spor tayt siparişi verdi. Ürünlerin bir tanesinin fiy...atı 699,99 TL. Sipariş numaramız 260*****01479. LCW’nin kendi internet sayfasındaki sipariş takibinde “teslim edilemedi” ibaresi görünüyor, ürünler bize hiçbir şekilde ulaşmadı ve
LCW’den 2604292300933 numaralı siparişimde ürün eksik gönderildi. Eksik gönderim sonrası tarafıma 850 TL tutarında iade ...kuponu tanımlandı. Ancak bu kuponun süresi dolduğu için kullanamadım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kuponun tekrar tanımlanamayacağını söylediler. Eksik ürün nedeniyle mağdu
LCW’den online olarak verdiğim 2609171202155 numaralı siparişim, kargo firması tarafından hiçbir şekilde bana teslim edi...lmedi. Kargo şirketi sisteme “ulaşılamadı” gibi gerçeği yansıtmayan bir ifade girerek kargoyu şubeye çekmiş, ancak ne ürünlerimi alabildim ne de siparişimin iptali ya da ücret iade
12 Eylül 2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 3.200 TL’lik bir ...alışveriş yaptım. Siparişimde panduf ve takım gibi belirli ürünler vardı ve
16 Ağustos 2026 tarihinde lcw.com üzerinden 2609161253868 numaralı siparişimi verdim. Siparişim bgk Kargo ile kargoya ve...rilmiş olmasına ve tahmini teslim aralığı 16–22 Eylül olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Siparişim “mağazadan teslim” seçeneğiyle oluşturul
16 Eylül tarihinde LCW online üzerinden 28 parça ürün için toplam 10.200 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 21 Eylül...’de Hepsijet kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda paket bantlıydı, LCW ürünleri poşetle gönderdiği için bu şekilde teslim edilmesinin normal olduğunu düşündüm
06.09.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2609062200061 numaralı siparişimle dört parça ürün satın aldım. Ürünl...er 08.09.2026 tarihinde Hepsijet kargo firması ile 5609*******54 sevkiyat numarası üzerinden kargoya verildi. Kargo, Esenyurt şubesine geldikten sonra hareketsiz kaldı ve günlerdir
LCW internet sitesinden 2606291506731 numaralı siparişimde 38 beden S6K838Z8 tunik ve 42 beden S6NU37Z8 kahverengi panto...lon sipariş ettim. Siparişim elime ulaştığında ise tunik 38 yerine 36, pantolon ise 42 yerine 36 beden olarak gönderilmişti. Ürünlerin paketlerini açmadan, şeffaf ambalajın üzerind
LCW’den aldığım bir elbiseyi beden nedeniyle 7 veya 8 Eylül tarihinde mağazaya giderek iade ettim. İade işlemi sırasında... kendi fişimi tekrar bana verdiler ve iadenin karta yapılacağını söylediler. Ürün için toplam 1.799,99 TL ödemiştim ve ödemeyi QNB bankasına ait kartımla gerçekleştirmiştim. Arada
13.09.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden 2609132001305 numaralı siparişimle 899 TL’ye bir mont satın aldım ve tesli...mat adresi olarak LCW mağazasını seçtim. Ürün mağazaya hiç ulaşmadı, kargo firması teslim etmemiş olmasına rağmen sistemde mont iade olmuş gibi görünüyor. Mağazaya gittiğimde ürün
"Teşekkür elsivakiki sorunum çözüldü"
LCW online mağazasından aldığım bir elbiseyi büyük geldiği için iade ettim, ürün kendilerine ulaştı ancak 9 gündür ücret... iadem yapılmadı. İlgili sipariş numaram 5609*******90 olup, 2.350 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve iade süreci geciktiği için kredi k
"İlgilenen hanımefendiye çok teşekkür ederim sorunum çok kısa sürede çözüldü"
8 Eylül’de LCW Forum İstanbul mağaza teslimli, sonu 2185 ile biten siparişimle bir erkek eşofman satın aldım. Ancak bugü...n 23 Eylül olmasına rağmen ürünümü hâlâ teslim alamadım. Sistemde siparişimin teslim alınmış göründüğü söyleniyor fakat Forum İstanbul LCW mağazasındaki depo görevlileri depoda bö
LCW’nin online satış sitesinden 2609202000258 numaralı siparişle bir ürün satın aldım. Ürün sistemde stokta görünüyor, f...iyatı da oldukça uygundu. Ödemesini yaptım, siparişim onaylandı ve dört gün boyunca herhangi bir sorun iletilmedi. Aradan dört gün geçtikten sonra, 23 Eylül Çarşamba günü tarafıma
LCW üzerinden 9 Eylül tarihinde 2609092102006 numaralı siparişi verdim. Ürü...n kargoya verilmesine rağmen sistemde kayıtlı telefon numaram hatalı olduğu
21.09.2026 tarihinde LCW online mağazasından teslim aldığım siparişim eksik geldi. Sipariş numaram 2609151401067. Sipari...şimde yer alan ürünlerden sadece bir kısmı paketten çıktı, kalan ürünler hiç gönderilmemişti. Kargo poşeti de ayrıca yırtık ve sonradan bantlanmış gibiydi. Görsellerden de anlaşıla
02.09.2026 tarihinde LCW Home uygulaması üzerinden dekorasyon ürünleri ve battaniye gibi çeşitli ev tekstili ürünlerinin... yer aldığı bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduğum anda tahmini teslimat tarihi olarak 8–9 Eylül aralığı gösteriliyordu. Buna rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın siparişim
2 Eylül tarihinde LCW online kanalı üzerinden sipariş verdim, ürünüm ise 10... Eylül’de teslim edildi. Siparişimde eksik ve yanlış ürün gönderimi yaşadım
11.09.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden verdiğim siparişim bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte... defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece geçiştirilip beklemem istendi. Son olarak pazartesi günü yaptığım görüşmede siparişimin mağazaya ulaştığı ve gidi
16 Nisan tarihinde LCW Mersin Metropol Hastane Caddesi üzerindeki mağazasından iki adet pantolon ve iki adet gömlek olma...k üzere toplam 2.604,95 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünleri yaklaşık bir hafta sonra iade etmek için tekrar mağazaya gittiğimde iadenin kabul edildiği, ödediğim tutarın hesabıma yata
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
