to read complaints and reviews, or file yours.LCW üzerinden 2608071501204 numaralı siparişi verdim. Dün sistemde siparişim kargoda görünüyordu, bugün ise ürünler tesl...im edilecek diye beklerken bir anda bütün siparişimin iptal edildiğini gördüm. 4 bin küsur liralık alışveriş yaptım, günlerdir kargoyu bekliyoruz, çocuğa okul ayakkabısı gibi acil
Elsiva online üzerinden taşlı eşofman altı siparişi verdim ve ürünüm dün teslim edildi. Ancak gelen ürünün bir paçası uz...un, diğer paçası kısa ve defolu bir şekilde gönderildi. Ürünün bu şekilde hatalı olması nedeniyle kullanamıyorum. Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçtim fakat şu ana ka
05.08.2026 tarihinde LCW online alışveriş uygulaması üzerinden yaklaşık 7.000 TL’lik, neredeyse tüm tatil eşyalarımı içe...ren bir sipariş verdim. 11.08.2026 tarihinde saat 16:21’de siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak ben hiçbir ürün teslim almadım. Bgk Kargo tarafından teslim edildiği
02.08.2026 tarihinde LCW online üzerinden 2608021101954 numaralı siparişimi oluşturdum. Oğlumun doğum günü için ürün sat...ın aldığım için daha hızlı olur düşüncesiyle özellikle mağazaya teslim seçeneğini tercih ettim, teslimat adresi olarak da Van mağazasını seçtim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sipa
"İlginiz için teşekkür ederim"
1 Ağustos 2026 tarihinde LCW online mağazadan 2608011101594 numaralı siparişi verdim. 6 Ağustos’ta sipariş durumum “karg...oya verildi” olarak güncellendi ve cargox’e teslim edildiğine dair mesaj aldım. Kargo numaram: 5608*******13 Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Cargox sis
"Ürün ücret iadem hesabıma yatırıldı sorun giderildi"
LCW’nin online mağazasından 2607121601567 numaralı siparişimle S6FN91Z8/CS0 kodlu ürünü 16 Temmuz tarihinde teslim aldım.... Ürünü dün ilk defa giydim ve herhangi bir yere takılma, zorlanma olmamasına rağmen paça kısmına yakın bölgesinde kendiliğinden yırtılma meydana geldi. Ürünü sadece bir kez ve çok
26.07.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden bir sipariş verdim, 03.08.2026 tarihinde de Hepsijet kargo ile tesl...im aldım. Kargoyu açtığımda koliden 1 adet iç giyim atlet ve 1 adet terlik eksik çıktı. Aynı gün akşam hemen LCW ile iletişime geçtim ve eksik ürünleri bildirdim. Bana, kargo firm
"Batuhan beye ilgisi ve kibarlığı için teşekkür ederim."
24.07.2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş LCW mağazasından 8685006159444 barko...dlu bir elbise satın aldım. Ürünü sadece iki kez giydim ve hiç yıkamama rağ
30 Temmuz’da LCW’den verdiğim siparişim için teslimat adresi olarak Gaziantep İslahiye’yi seçmeme rağmen, kargom Niğde’d...e dağıtıma çıktığına dair aranarak bilgilendirildim. Adreste bir yanlışlık olduğunu söylediğimde, kurye bana barkodun ellerinde olduğunu ancak kargonun kendilerinde olmadığını ilet
LCW’nin online mağazasından “mağazadan teslim al” seçeneğiyle ürün siparişi... verdim. Ürünü teslim almak için tanımlanan son gün bugün olmasına rağmen ş
Balıkesir’deki LCW mağazasından haziran ayı sonunda kahverengi tesettür gömlek/tunik satın aldım. Ürünü sadece iki kez g...iydim ve geçen hafta, her zaman renkli çamaşırlarda kullandığım sıvı deterjan ile kısa programda 30 derecede yıkadım. Kuruduktan sonra gömleğin renginin belirgin şekilde solduğunu
LCW online mağazadan 41 numara ayakkabı sipariş etmeme rağmen tarafıma 45 numara gönderildi. Siparişim 2607261500119 num...aralı ve bu yanlış ürün gönderimiyle ilgili sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana dönüş yapılacağı söylendi anc
LCW’nin Merzifon’daki mağazasından dün oğlum için ışıklı terlik aldım. Ürünü daha dışarıda hiç giymeden evde denediğimiz...de terliğin sadece tek tarafının ışığının yandığını, diğer tarafın hiç yanmadığını fark ettik. Ürün daha hiç kullanılmadan bu şekilde arızalı çıkınca hem ben hem de özellikle oğlum
"Müşteri hizmetleri mağduriyetimizin adına anında reaksiyon göstererek bizi gerçekten çok memnun etti. Teşekkürlerimizi en içten dileklerimle iletiyorum."
"Sorunum bir ay sonunda çözüldü. Müşteri temsilcileri her zaman ilgili ve kibardı ancak sorunu en son görüştüğüm müşteri temsilcisi anlayabildi. Gönderi adres bölümündeki telefon numaram yanlış olduğu için kargo firması ulaşım sağlayamamış. Kargo firması inisiyatif alıp ikinci gönderiyi getirdi. Cargox teşekkürler"
LCW’den 30.07 tarihinde internet üzerinden modal karışım pileli bir elbise sipariş verdim, ürünüm 4 Ağustos’ta teslim ed...ildi. Elbiseyi aldığım gün yıkadım, kol kısmındaki küçük yırtığı fark ettim ama çok önemsemedim. Ancak elbiseyi giyip dışarıda dolaşırken bu kez sırt kısmında yırtık oluştu ve gerç
02.08.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden üç adet valiz siparişi verdim ve ödemenin tamamını peşin olarak yap...tım. Siparişim Esenyurt LCW deposundan hepsiJET kargo ile gönderildi, ancak teslimat sırasında sadece iki adet valiz getirildi, orta boy valiz tarafıma hiç ulaşmadı. Kargo görevli
"Teşekkürler"
LCW’den 31 Temmuz’da online olarak Vision halter yaka kadın atlet sarı ve kırmızı renkli ürünlerden sipariş verdim. Sipa...riş numaram 2607311600654’tür. Gelen ürünlerin bedenleri sanki daha önce yıkanmış ve esnemiş gibi duruyor, üzerimde duruşu tamamen bozuk. Boyun askı kısımları olması gerekenden çok
LCW’nin online mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım ürünü bir süre kullandıktan sonra ciddi deformasyon sorunu yaşadı...m. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ürünün görünümü ve kullanımı belirgin şekilde kötü hale geldi. Ürünü inceleme için ilettiğimde ise talebime red cevabı verildi incelem
"Geri bildirim için teşekkür ederim"
LCW online mağazasından 21.07.2026 tarihinde verdiğim 2607212001787 numaralı siparişte, mağazadan teslim al seçeneğini k...ullanmama rağmen 21 Temmuz’dan bu yana kargomla ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Sipariş detaylarında sevkiyat görünmesine rağmen tarafıma ne SMS ne de e-posta yoluyla teslima
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte 13 parça ürün sipariş etmeme rağmen kargom 12 parça olarak teslim ...edildi. Eksik ürün kutunun içinde yer almıyordu. Durumu LCW müşteri hizmetlerine ilettiğimde “Bekleyin, size dönüş yapacağız” denildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
