Tek Kullanımda Tiftiklenen Sweatshirt Ve Cevapsız Müşteri Desteği
"Para iadesi ve hediye çeki verdiler"




"Para iadesi ve hediye çeki verdiler"




LCW mobil uygulaması üzerinden bugün yaklaşık 344 TL tutarında bir sipariş ...verdim, ancak siparişi oluşturduktan hemen sonra iptal ettim. Buna rağmen b
LCW’den 12.12.2025 tarihinde verdiğim 2512120000775 numaralı siparişim, Bir... Gün Kargo firması ile gönderildi; ancak yaklaşık 12 gündür ürünlerim elime
LCW’nin internet sitesi üzerinden 04.12.2025 tarihinde, 2512040900633 numaralı siparişimle 5 adet ürün satın aldım. Gele...n ürünlerden 3 tanesi yanlış gönderildiği için, ben de tüm ürünleri 11 Aralık’ta iade ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade süreci hâlâ “iade inceleme aşamasında” görünü
"Merhaba Yağmur Hanımın ilgisi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Yaşadığım stresli duruma rağmen müşteri temsilcisi süreci sakin ve çözüm odaklı şekilde yönetti. İlgi ve desteği için teşekkür ederim. Böyle temsilciler her daim var olsun 👑🩶"
LCW’nin kendi internet sitesinden 20.12.2025 tarihinde saat 20.15’te 251220...2000794 numaralı siparişimle arkadaşım için fincan takımı satın aldım. Anca
6.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından 2512062102446 numaralı sipariş...i oluşturdum. Sistem üzerinde siparişimin 10.12.2025 tarihinde teslim edilm
LCW online üzerinden yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 04.12.2025 tarihinden beri iadem i...çin sürekli iletişim halindeyim ancak gönderdiğim ürünlerin iadesi kabul edilmedi ve ürünleri bana geri yollayacaklarını söylediklerini belirttiler. Fakat elime gelen paket içinde
LCW internet sitesinden 2511192100607 numaralı siparişimle kadın bornoz satın aldım. Bornoz sonuçta banyo sonrası kullan...ılan bir ürün olduğu için, hijyen açısından önce yıkayıp sonra kullanmak zorunda kaldım. Yıkama sonrası ürünü kullandığımda hem yoğun şekilde tüy döktüğünü hem de suyu neredeyse hi
İstanbul Nişantaşı’ndaki LCW mağazasından 16 Aralık’ta bordo renkli kaşe bir kaban satın aldım. Kabanı daha ilk giyişimd...e ciddi şekilde tüylenme yaptı, başta önemsememeye çalıştım ancak her giyişimde tüylenme daha da arttı ve ürün çok kısa sürede oldukça yıpranmış, eski gibi bir görünüme dönüştü. K


12 Aralık 2025'te LCW’nin internet sitesinden 2512122202823 numaralı siparişle toplam 1701,85 TL tutarında 2 mont satın ...aldım. Siparişimin 16-17 Aralık'ta teslim edileceği bildirildi ancak bu tarihlerde teslimat yapılmadı. Bunun üzerine hem LCW hem de Hepsijet ile iletişime geçtim, kampanya dönemi y
Cargox ile LCW markasından aldığım, 2512180100333 takip numaralı botumun yer aldığı kargom, 22 Aralık 2025 tarihinde Kay...seri Kocasinan bölgesinde yanlış adrese teslim edildi. Kargo görevlisi, paketi başka bir binaya bırakmasına rağmen sisteme teslim edildi olarak geçmiş ve doğru adrese teslim ettiği
Geçen hafta Şanlıurfa’daki LCW Outlet mağazasından yeğenim bir hırka beğendi ve kasada ödemesini yaptım. Sonrasında onli...ne mağazadan başka ürünler de beğendik, ancak onlar bu mağazada yoktu. Online mağazada aynı hırkanın stokta olduğunu ve Outlet mağazasındaki ile aynı fiyata satıldığını görünce, di
"Teşekkürler"
LCW’nin online mağazası üzerinden bu ay içinde dekoratif bir ürün satın aldım. Siparişim için “ürününüz hazırlandı” şekl...inde mesaj gelmesine rağmen, kısa süre sonra hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edilip iade süreci başlatıldı. Aynı durumu daha önce de yaşamıştım; iki siparişimde de aynı
13 Aralık tarihinde LCW’nin online mağazasından 2512131101392 numaralı siparişi oluşturdum ve 1.069 TL ödeme yaptım. Sip...arişim 15 Aralık’ta Cargox adlı kargo firmasına teslim edilmiş olup, kargo takip numaram LCW1091114490601#001’dir. Ancak kargom, 16 Aralık tarihinden bu yana Cargox Kadıköy şubesi
"Sorunum çözüldü bir daha umarım dikkat edilir"
19.12.2025 tarihinde LCW internet mağazasından verdiğim ve sistemde “1 tesl...imat, 3 ürün” olarak görünen 2512191302383 numaralı siparişim 22.12.2025 ta
LCW Online’dan daha önce verdiğim bir siparişte eksik ve yanlış ürün gönderimi yaşadım. Bu hata nedeniyle tarafıma alt l...imitsiz hediye çeki tanımlandı. 15.12.2025 tarihinde verdiğim bir sonraki siparişimde ise bu hediye çeki sepet tutarımdan otomatik olarak düşüldü. Bu siparişimde 4 adet ürün vardı
LCW mobil uygulaması üzerinden 21.12.2025 tarihinde bir çocuk elbisesi siparişi verdim. 22.12.2025’te ürünümün kargoya t...eslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak 23.12.2025’te benim hiçbir talebim olmamasına rağmen siparişimle ilgili iade mesajı geldi. Gelen mesajda, 24 saat içinde tekrar gönderim iç
07.12.2025 tarihinde LCW’den içinde fincan, kupa ve çorap bulunan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2512070101412’dir.... Ürünlerim kargo şubesine gittiğinde paketin hasarlı olduğu gerekçesiyle direkt iade gönderilmiş, ancak bu durumla ilgili bana LCW tarafından hiçbir bilgi verilmemiştir. Hasarlı ol
12 Aralık tarihinde LCW’den 2512100700411 numaralı siparişi, tarafıma teslim edilmesinden 1 gün sonra Sürat Kargo firmas...ı aracılığıyla iade ettim. Ürün, eksiksiz ve özenle paketlenmiş şekilde firmaya teslim edilmiştir. Buna rağmen, iade sürecinin 11 gün boyunca bekletilmesinin ardından, iademin “pa
"Ahmet bey arayarak sorunumu çözdü teşekkür ediyorum LCW her zaman ki gibi müşteri memnuniyetini sağladı."
"Bugün sonunda geri dönüş yapılıp ücret iadesi sağlandı"
12.10.2025 tarihinde LCW internet sitesinden 2512101700801 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim Kahramanmaraş 12 Şuba...t ilçesindeki mağazaya teslim edilecekti ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Mağazadan teslimat seçeneğini tercih etmeme rağmen ürünlerim
"Teşekkürler."
30.11.2025 tarihinde Ankara Antares LCW mağazanızdan 8684684484411 barkodlu... BERRY-5W model kabanı satın aldım. Ürünü 2–3 kez giymeme rağmen henüz bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100