to read complaints and reviews, or file yours.
3 Şubat 2026 tarihinde LCW internet sitesinden indirimli olarak 5 adet ürün siparişi oluşturdum. Sipariş numaralarım sır...asıyla 2602031702196, 2602031803645, 2602031705739, 2602031704673 ve 2602031703141’dir. Ürünleri kargo ile adrese teslim olacak şekilde satın almıştım. Herhangi bir gerekçe sunulm
03.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında LCW online üzerinden 2602031709028 numaralı sipariş ile indirimde olan bebek k...ıyafetleri satın aldım. Ancak bu sabah siparişlerimin hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin neden iptal edildiğine dair
03.02.2026 tarihinde LCW’den 2602031706803 numaralı siparişimle birkaç adet hırka satın aldım. Siparişim oluşturulup sev...kiyat numarasına kadar süreç ilerlemişken, bana hiçbir bilgi verilmeden ve hiçbir onayım alınmadan siparişimin tamamen iptal edildiğini gördüm. Bunu da tesadüfen, sipariş durumunu
3 Şubat tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3.500 TL tutarında LCW markalı çocuk giyim ürünleri siparişi v...erdim. Siparişlerim hazırlama aşamasındayken, 4 Şubat gece 01.00 civarında herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve öncesinde bilgilendirme yapılmadan tüm siparişlerim iptal edildi.
LCW’nin internet sitesinde gün boyunca takip ettiğim indirim kampanyası nedeniyle 03.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarı...nda, kürk pijama takımları başta olmak üzere giyim kategorisinden birçok ürün için alışveriş yaptım. Ürünler uzun süre boyunca “sipariş alındı” statüsünde kaldı ve saat yaklaşık 00
LCW mobil uygulamasında kampanyalı bir mont ile ilgili ciddi bir fiyat sorunu yaşıyorum. Uygulamada kampanyalı olarak gö...sterilen montu sepete eklediğimde, ürünün fiyatı anında yaklaşık 6 katına değişiyor ve sepette normalden çok daha yüksek bir tutar görünüyor. Kampanyalı görünen bir ürünün sepete e
"Ürün geri alındı, hediye kartı verildi. Sonuçtan memnunum."
İstanbul Armoni Park’taki LCW mağazasından oğluma kışlık alışveriş yaptım ve en az 6 adet sweatshirt aldım. Ürünleri alı...r almaz yıkama talimatlarına uygun şekilde, 30 derecede yıkadım. Ancak daha ikinci yıkamada sweatshirtlerde yoğun şekilde tüylenme oldu, ayrıca sadece kolları çekip kısaldı ve adet
28.01.2026 tarihinde LCW Online üzerinden verdiğim ve Gaziantep Prime Mall AVM mağazaya teslim seçeneğini işaretlediğim ...2601280100374 numaralı siparişim için, 01.02.2026 tarihinde sisteme girdiğimde “siparişin teslim edilemedi” ibaresiyle karşılaştım. Neden teslim edilemediğine dair hiçbir açıklama
Uzun süredir LCW mobil uygulamasındaki Çark özelliğini kullanamıyorum. Yaklaşık bir aydır uygulamaya girdiğimde Çark hiç... açılmıyor ve hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Sorunu fark ettiğimden beri uygulamayı silip yeniden yüklemeyi, güncellemeyi ve farklı internet bağlantıları üzerinden denemeyi te
LCW Waikiki’den online olarak aldığım bir çift ayakkabı ayağıma büyük geldiği için bir numara küçüğü ile değişim yapmak ...istedim. İnternet sitelerinde İstanbul Pendik Neomarin AVM’deki mağazada aynı üründen 1 adet stok göründüğü için özellikle oraya, Neomarin AVM LCW Waikiki erkek giyim mağazasına gi
"Buraya yazınca hemen ertesi gün arandım sorunum çözüldü"
23 Ocak tarihinde LCW online mağazasından verdiğim 2601231300819 numaralı s...ipariş bana teslim edildiğinde, kargonun bana ait olmadığını ve tamamen baş
14.01.2026 tarihinde LCW online üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle yaptığım 2601141901613 numaralı siparişim, “bir g...ünde kargo / hızlı teslimat” vaadine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Ürün mağaza teslimatlı görünmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de sistemde net bir bilgi verildi. Sür
LCW’den 2601240001364 numaralı siparişim teslim edildi; ancak paketten 25 parça gelmesi gerekirken sadece 20 parça çıktı.... Siparişimde yer alan 5‑6 yaş 7’li çorap, 3’lü babet çorap, 1 adet banyo paspası, 1 adet külotlu çorap ve 1 adet fanila paketin içinde yoktu. Bu eksik ürünler için LCW ile iletiş
"Çok teşekkür ederim şikayet talebim dikkate alındı ve eksik gönderilen ürünüm tedarik edildi ve bendeki ürünü de hediye ettiler tekrardan çok teşekkür ederim"
LCW’nin online uygulaması üzerinden 23 Ocak’ta toplam 9 ürünlük bir sipariş... verdim. Siparişim 25 Ocak’ta teslim edildi ancak koliden yalnızca 8 ürün ç
LCW hesabıma tanımlanan %50 kupon indirimi sepetime uygulanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatt...ım ama bu süreç yaklaşık 10 günü buldu ve kuponu kılacağım ürünler bitti. Kuponda hesabımda %15 e dönüştü. Bu durumu arayıp tekrar %50 kuponun tanımlanmasını istediğim hiçbir deste
LCW internet sitesi üzerinden gün boyunca defalarca sipariş vermeyi denememe rağmen ödeme aşamasında işlemim tamamlanmad...ı. Banka kartımla ödeme ekranına geldiğimde sayfa sürekli donup kaldığı için siparişi onaylayamadım ve alışverişimi tamamlayamadım. İnternet sitesine misafir olarak giriş yaparak
19 Ocak 2026 tarihinde lcw.com üzerinden 2601190001292 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Bu siparişimdeki toplam tu...tar 4.431,77 TL’dir. Siparişimde Çeyiz Diyarı satıcısından aldığım iki adet yatak örtüsü vardı. Ürünlerden pudra renkli olanı kargo ile elime ulaştı, diğer ürünlerde ise herhangi b
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
21 Ocak 2026 tarihinde saat 13.30 civarında LCW mobil uygulaması üzerinden 2601211302506 numaralı siparişimi oluşturdum.... Siparişimde yer alan erkek çocuk sweatshirt’ü ben aldığım anda 700 TL idi. Bugün, yani aradan 24 saat bile geçmeden, 22 Ocak 2026 saat 11.00 civarında siparişime tekrar baktığımda
"LCW aradı ilgilendi ve ücret iadem yapıldı teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100