LC Waikiki destek

21.07.2026 tarihinde LCW üzerinden plaj çantası, pareo, bayan çantası ve sandalet siparişi verdim. Sipariş ekranında tah...mini teslim tarihi 25–28 Temmuz arası görünmesine rağmen, siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmemiş durumda. Ben tatile çıkacağım için ürünlerin en geç pazartesi günü elim...

LCW firmasından 10.07.2026 tarihinde 5607*******10 sipariş numarası ile gerçekleştirmiş olduğum alışveriş sürecinde cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Sipariş aşamasında benden kargo ücreti tahsil edilmesine rağmen, gönderimin hangi kargo firması ile teslim edileceğine dair herhangi bir seçim hakkı sunul...

LCW online mağazasından aldığım sütyen elime geçtiğinde ürünün çeşitli yerlerinde deformeler olduğunu fark ettim. Özelli...kle lastik kısmında, dikişlerin olduğu bölgelerde ve ortasında olacak şekilde, hele ki iç giyim gibi daha hassas bir üründe kesinlikle olmaması gereken bozulmalar vardı. Aynı ürünü...

LCW online mağazası üzerinden 2607091801579 numaralı siparişi 9 Temmuz tarihinde verdim. Ürünlerim 15 Temmuz’da teslim e...dildi ve aynı gün bedenlerinin küçük gelmesi sebebiyle uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen daha sonra iademin, ürünlerin kullanılmış olduğu gerekçesiyle reddedil...

LCW’den online alışveriş üzerinden toplam 10 ürün sipariş ettim. Siparişimi vereli 21 gün olmasına rağmen kargo süreci h...iç başlamadan sistemde tekrar sevk şeklinde bir işlem göründü ve ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Bu süreçle ilgili bir kez destek birimiyle, bir kez de canlı müşteri hizmetleriyle gö...

LCW’nin internet sitesi üzerinden 16 Temmuz tarihinde 7 parça ürün siparişi verdim. 18 Temmuz’da kargomu teslim aldığımd...a siparişimdeki 7 üründen 2 tanesinin eksik olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep açıldığını, eksik ürünlerin gönderilip gönderilmeyeceği ya d...

15 Temmuz’da LCW online mağazadan verdiğim 2607151101242 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırl...anıyor” durumunda görünüyor. Bu siparişi özellikle tatile gideceğim tarihleri dikkate alarak, tatil öncesi elime ulaşacağı düşüncesiyle verdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,...

LCW’nin online alışveriş sistemi üzerinden bir pantolon siparişi vermek istiyorum ancak yaklaşık 1 gündür giriş yaparken... sürekli hata alıyorum. Hem şifrem hem de telefon numaram doğru olmasına rağmen sistem bunların yanlış olduğunu söylüyor ve bu yüzden hesabıma giriş yapıp siparişimi tamamlayamıyor...

LCW’den verdiğim 2607081543900 numaralı ve 2.180 TL tutarındaki siparişim günlerce kargoya verilmedi ve mağdur edildim. ...Siparişimi uzun süre bekledikten sonra nihayet elime ulaştığında ise bu kez de paketin içinden ürün eksik çıktı. Hem geç gönderim hem de eksik ürünle karşılaşmak, kurumsal bir mark...

LCW mağazasından iade işlemim karşılığında 5.000 TL tutarında hediye kartı aldım. Kartı alırken mağaza personeli, bu kar...tı online alışverişlerde de kullanabileceğimi açıkça belirtti. Ayrıca kartla birlikte verilen broşürde de hediye kartının online alışverişlerde kullanılabileceğine dair açık bir if...

LCW’den 2607062202429 numaralı siparişim 13 Temmuz Pazartesi günü tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan dört parç...adan yalnızca iki tanesi kargo poşetinin içinden çıktı; jean etek ve pijama takımı ise paketin içinde bulunmuyordu. Kargo poşetim yırtık değildi, ancak kargo bandı ile sarılı şekil...

13.07.2026 tarihinde saat 17:30’dan sonra LCW Sultanbeyli Atlaspark şubesinde yaşadığım yoğunluk ve kasa kuyruğu nedeniy...le ciddi şekilde mağdur oldum. Mağaza o kadar kalabalıktı ki kasa kuyruğu mağaza içinde defalarca dolaşacak kadar uzuyordu ve müşteriler uzun süre beklemek zorunda kalıyordu. Bu k...

12 Temmuz Pazar günü saat 15.30 civarında Çekmeköy Metro Garden AVM içindeki LCW mağazasında kasaya doğru sıraya girdim.... Önümde annesiyle birlikte bekleyen bir kız vardı ve tavırları oldukça ukalaydı. Bu sırada kabin toplama ekibinde olduğunu düşündüğüm, ellerinde boş giysilerle geçen iki genç kız ç...

LCW mobil uygulaması üzerinden 6 Temmuz 2026 tarihinde toplam 780,98 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Asıl almak isted...iğim ürün kapriydi, ikinci ürünü ise kampanya gereği 1 TL olduğu için ek bir şort olarak sepetime eklemiştim. Ancak üzerinden 6 gün geçtikten sonra, 12 Temmuz 2026’da kapri ürünüm ...

4 Temmuz’da LCW online üzerinden üyeliksiz olarak yaklaşık 1.600 TL tutarın...da bir alışveriş yaptım. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde s...

LCW mobil uygulaması üzerinden 9 Temmuz tarihinde verdiğim t-shirt siparişimde bedenimi l olarak seçtim ancak sonradan X...L bedene değiştirmek istedim. Uygulama üzerinden beden değişikliği yapmak istediğimde hiçbir şekilde değişiklik seçeneği çıkmıyor ve sistem buna izin vermiyor. Ayrıca siparişi ipt...

4 Temmuz tarihinde LCW’den toplam yaklaşık 12.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 2607041303019 numaralı siparişim He...psijet kargo ile tek paket olarak teslim edildi. Kargo poşetinde herhangi bir hasar olmamasına rağmen paketi açtığımda sipariş verdiğim ürünlerin yaklaşık yarısının poşetin içinden...

LCW’den 07.07.2026 tarihinde üye olmadan 699,99 TL tutarında “Lila XL Elbise” siparişi verdim. Sipariş numaram 260707210...1338. Ürün henüz kargoya verilmedi, ancak ürüne ihtiyaç duyduğum tarih geçti ve siparişte teslim alacağım şubede o tarihler arasında bulunmayacağım için siparişi iptal etmek zorund...

LCW’nin kendi sitesi üzerinden 27 Haziran tarihinde bir alışveriş yaptım. Siparişlerim elime ulaştı ancak bu siparişe ai...t ne sipariş takip numarası ne de herhangi bir e-posta tarafıma iletilmedi. Bu nedenle şu anda ürünlerle ilgili işlem yapmak istediğimde sistemde siparişime ulaşamıyor ve iade/deği...

02.07.2026 tarihinde LCW’den bir sipariş verdim. Teslimat tarihimin 04.07.2026 olarak görünmesine rağmen, İstanbul/Siliv...ri’ye teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik kargonun Esenyurt’tan İzmir’e gönderildiğini gördüm, oysa teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen yanlış bir güz...

LCW mobil uygulaması üzerinden aldığım 3 elbiseyi iade etmek için 1 Temmuz tarihinde ürünleri kargo şirketine teslim ett...im. Ürünler 23 Haziran’da tarafıma teslim edilmişti. 4 Temmuz’da ücret iadesi yapıldı ancak 3 elbiseden sadece 2 tanesinin bedeli hesabıma yatırıldı, 1 elbisenin ücreti iade edilme...

02.07.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2607021001948 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimin normal şart...larda pazartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu; ancak bugün itibarıyla ne kargom teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kargo firması Bgk Kargo tarafın...

Merhabalar, LCW sisteminizden ya da mobil uygulamanızdan kredi kartı ile ödeme yapamıyorum; hata 2027 kodu çıkıyor ve bu... beni çok yordu. Alacağım ürünlerin stoğu bitti, bayağı mağdur oldum. Bankamla görüştüğümde bir sorun olmadığını aktardı. Konuyla ilgili acil destek.