to read complaints and reviews, or file yours.LCW online mağazasından mobil uygulama üzerinden verdiğim son iki siparişimde, sistemde kayıtlı telefon numaram doğru gö...rünmesine rağmen, teslimattan sorumlu Hepsijet tarafında farklı bir telefon numarası yer alıyor ve ürünleri teslim alırken benden o yanlış numaraya giden doğrulama kodu isteniyor.
"Kendi uğraşlarımla WhatsApp destek hattından hiçbir karşılık alamadım fakat Şikayetvar sitesinde yazdığımda bana dönüş sağlandı ürünümün yenisi teslim edildi ve eksik gönderilen hediye edildi"
25 Mayıs’ta LCW online mağazadan indirimli olarak bir tesettür mayo takımı siparişi verdim ve ürün 1 Haziran’da teslim e...dildi. Ürün açıklamasında takım halinde 3 parça olması gerektiği belirtilmesine rağmen, kutudan sadece 2 parça çıktı, yani takım eksik gönderildi. Durumu aynı gün WhatsApp destek
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim."
6 Mayıs’ta LCW mobil uygulaması üzerinden LC Waikiki Classic Standart Kalıp... Kapüşonlu Erkek Fermuarlı Sweatshirt ürününü sipariş ettim, ancak tarafıma
5 Haziran 2026 tarihi itibarıyla QNB gspara kartımda biriken para puanlarını LCW üzerinden harcamak istedim. Alışverişe ...başlamadan önce QNB müşteri hizmetlerini iki ayrı çağrıda arayarak puanlarımın LCW’de geçerli olduğunu özellikle sordum ve her iki görüşmede de kesin olarak “kullanabilirsiniz” cev
"Öncelikle şikayet var çok teşekkür ederim. Hemen iletişime geçip eksik ürün gönderildi. Dün ürünümü teslim aldım teşekkürler LCW"
23 Mayıs tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2605232302365 numaralı siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 1 Hazira...n veya 2 Haziran aralığı belirtilmesine rağmen bugün 4 Haziran olmasına karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargom sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen 25 Mayıs’
27.05.2026 tarihinde saat 18:24’te LCW mobil uygulaması üzerinden 2605271800513 numaralı siparişi verdim. Siparişin tahm...ini teslimat tarihi önce 1–2 Haziran olarak görünüyordu, daha sonra 1 Haziran Pazartesi günü bu tarih 3 Haziran olarak güncellendi. 3 Haziran günü kargom nerede diye kontrol ettiğ
LCW’nin online mağazasından yaptığım son alışverişlerimde art arda sorunlar yaşamaya başladım. 2605251800586 numaralı si...parişimde aldığım ikili pijama takımının sadece üstü teslim edildi, alt parçayı hiç göndermediler. Ürün sayfasında takım olarak satılmasına rağmen paketten yalnızca üst çıkması ben
LCW online alışveriş üzerinden bugün, aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek iki adet ürün satın aldım. Ürünlere aci...l ihtiyacım olduğu için standart kargo yerine özellikle bugün teslimatlı seçeneği tercih ettim ve bu nedenle 179 TL kargo ücreti ödedim. Ancak siparişimdeki ürünlerden sadece biri
LCW’den 21 Mayıs tarihinde bir bluz siparişi verdim. Siparişim 2605211400791 numaralı ve kargom Bir Günde Kargo isimli f...irmaya teslim edilmiş görünmesine rağmen, 25 Mayıs – 1 Haziran tarihleri arasında teslim edilmesi gerekirken tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bir Günde Kargo 25 Mayıs gün
LCW’den online olarak toplu bir alışveriş yaptım, sipariş numaram 2605081802693'tür. 12 Mayıs’ta kargomu teslim aldığımd...a paketin içinden 1 adet pijama takımı ve 1 adet bluzun çıkmadığını fark ettim. Kargo paketinin üzerinde sadece çok az bir yırtık mevcuttu, ancak bu iki ürün kesinlikle paketin içi
19 Mayıs tarihinde LCW Home üzerinden LCW Home Beyaz 2 Kişilik Porselen Kahve Fincan Takımı 115 ml ürününden 4 adet sipa...riş verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünlerden birinin yanlış gönderildiğini gördüm. İlgili durumu hemen iletmeme rağmen 10 gündür tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı,
20 Mayıs’ta LCW online mağazadan yaptığım alışverişte ödeme için hediye kartımı kullandım. Aldığım ürünleri 26 Mayıs’ta ...iade ettim ve iade tutarı LCW Cüzdan bakiyesi olarak hesabıma aktarıldı. Sistemde bakiyem görünmesine rağmen, yeni bir alışveriş yapmak istediğimde tutarın otomatik olarak düşmesi
10.05.2026 tarihinde LCW mağazasından online olarak vermiş olduğum elbise siparişim, teslimattan sorumlu “Bir Günde Karg...o” firması tarafından tarafıma ulaştırılmamıştır. Sipariş numaram 2605101302210’dur. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy 19 Mayıs Mahallesi Saray Sokak olup, yıllardır aynı adrese dü
21 Mart’ta LCW’nin kendi internet sitesinden toplu olarak çocuk kıyafeti satın aldım. Aldığım ürünlerden biri olan kahve...rengi, fiyonk desenli bluzun yan dikiş kısımlarında kısa süre içinde sökülmeler başladı. İlk başta sadece tek bir bölgede olan dikiş atması, zamanla bluzun neredeyse her yerinde gö
LCW’den internet üzerinden yakın zamanda yüklü miktarda sipariş verdim ve beden sorunu olan ya da beğenmediğim ürünleri ...Elazığ Gazi Caddesi mağazanızdan iade etmek istedim. 26.05.2026 tarihinde saat 21.52 civarında yaptığım iade işleminde, M**** isimli personelinizin tavır ve üslubundan ciddi şekild
26 Mayıs 2026 öğlen saatlerinde Aydın Forum LCW Yetişkin mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada yetkili pozisyonda o...lduğunu düşündüğüm, görsel uzman olduğunu tahmin ettiğim bir beyefendiye, aldığım pantolonun üzerine hangi rengi önerdiğini sordum. Kendisi bana “Beni ilgilendirmiyor, ne yaparsanı
18.05.2026 tarihinde LCW internet mağazasından 2605181800898 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde çocuk şort, kadın p...antolon, kadın etek ve kadın t-shirt bulunuyordu. Sistem üzerinden baktığımda 23.05.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir ürün ulaşmadı. Teslim edildi mesajınd
25.05.2026 tarihinde saat 14.31 civarında Konya Beyşehir ilçesinde bulunan Anıt LCW mağazanızda son derece üzücü bir ola...y yaşadım. Toplamda yaklaşık 18.000 TL’lik, tamamen kıyafetten oluşan bir alışveriş yaptım. Altı çocuk annesi biriyim ve çocuklarımın beğenerek seçtiği kıyafetleri alırken mağazanı
LCW’nin online mağazasından 2605170000008 sipariş numarası ile bir pijama satın aldım. Ürünü tam fiyat ödeyerek aldığım ...halde, elime ulaşan pijamanın üzerinde defolu ürün ibaresi bulunuyordu ve gerçekten de pijama yırtık ve dikişleri eğri şekilde gönderilmişti. Sanki dalga geçer gibi defolu olduğu b
"Ücret iadem çabalarım sonucunda dün yapıldı."
24 Mayıs Pazar günü akşam saat 20.00–23.00 arasında Kahramanmaraş Piazza AVM’de bulunan LCW mağazasına, daha önce aldığı...m bebek ayakkabısını inceleme amaçlı götürdüm. Yaklaşık 600 TL’ye aldığım bu ayakkabının yapışkanı tutmuyor; ürünle ilgili yaşadığım sorunu nazikçe anlatarak yardım istedim. Kasad
LCW’nin kendi uygulaması üzerinden 13 Mayıs’ta bir sipariş verdim, siparişim 18 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ancak k...argo paketini açtığımda bana ait hiçbir ürün yoktu, tamamen başka birine ait mont tarzı bir ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez 18 Mayıs’ta uygulama üzerinden destek talebi ol
LCW’nin internet sitesi üzerinden aldığım bir pantolonu 21 Mayıs’ta teslim aldım. Ürünü daha hiç giymeden, sadece tozlu ...olduğu için yıkadım, paça boyunda da herhangi bir kısaltma işlemi yaptırmadım. Ancak pantolonda boydan boya, gözle görülür şekilde belirgin bir iz olduğunu fark ettim. Yaşadığım b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
