to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş İçin Acil Çözüm Ve İade Talebi
LCW mobil uygulaması üzerinden 15.06.2026 tarihinde sipariş verdim. Ancak adres bilgilerim yanlış girildiği için 19.06.2026 tarihinde ürünüm Hatay/Hassa yerine Hatay/Payas ilçesinde başka bir kişiye teslim edilmiş görünüyor.
Durumu fark eder etmez LCW canlı destek üzerinden iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve problemim hala çözülmedi. Ürünüm şu an bana ait olmayan bir kişide gözüküyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Öncelikli talebim, siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede doğru adresim olan Hatay/Hassa ilçesine ulaştırılmasıdır. Eğer ürünü teslim alan kişi paketi açtıysa bu durumda da sipariş tutarımın tarafıma eksiksiz iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini rica ediyorum. Takip numaram: 13059191127525.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
