LC Waikiki destek

15 Ekim 2025 tarihinde LCW mobil uygulamasında hediye çarkını çevirerek bir kupon kazandım. Ancak uygulama donduğu için kuponum kayboldu ve şu anda hesabımda görünmüyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Kuponumu tekrar kullanabilmek için LCW’den destek bekliyorum. Hesap bilgilerim: m*********...

30 Eylül tarihinde LCW mobil mağazasında çok güzel bir indirim kuponu yakaladım ve bu kuponu kullanarak alışveriş yaptım. Alışverişten birkaç gün sonra kargomun çıktığına dair mesaj aldım ve ürünün mağazaya gönderilmesini talep ettim. Ancak, yurt dışında bulunduğum için ürünü mağazadan almaya gideme...

İstanbul Atlaspark LCW mağazasından 5 Ekim’de 179,99 TL’ye 3’lü kadın çorap satın aldım. Ancak çorapları ilk kez giydiğimde, üst kısımlarında hemen yırtılma ve iplik ayrılması meydana geldi. Daha önce de LCW’den aldığım çoraplarda benzer bir sorun yaşamıştım; ilk kullanımda yırtılma oluyor ve çorapl...

Yaklaşık 2-3 haftadır LCW uygulamasında hem Çark kuponları hem de LCW’nin WhatsApp kanalından verilen kuponları belirli aralıklarla kullanmaya çalışırken sorun yaşamaktayım. Kuponu tanımlamaya çalıştığımda “katılım şartları sağlanmadı” uyarısı alıyorum. Özellikle bugün, 500 TL’lik Çark kuponumu kull...

07.10.2025 tarihinde LCW’den kadın kıyafeti ve çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram: 2510071403703. Siparişim 09.10.2025 tarihinde Kargoist firması tarafından teslim edilmiş gibi gösterildi ve tarafıma teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Ancak belirtilen teslimat saati olan 21:52’d...

07/10/2025 tarihinde İzmir Optimum LCW mağazasından siyah keten bir gömlek aldım, kartımla 602 TL ödeme yaptım. Gömleği mağazada denemeden aldığım için bana küçük geldi ve fişimi kaybetmiştim. 11/10/2025 tarihinde ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Kasadaki bir çalışan yardımcı olabileceğ...

LCW'nin online mağazasından 5510*******29 ve 5510*******92 numaralı siparişlerimi mağazadan teslim almak üzere verdim. Siparişlerimden birini 5 Ekim, diğerini ise 8 Ekim tarihinde oluşturdum ve teslimat noktası olarak Denizli Forum AVM içindeki LCW mağazasını seçtim. Her iki siparişim için de yalnı...

10.10.2025 tarihinde LCW online mağazasında indirim çarkını çevirdim ve yüzde 60 indirim hakkı kazandım. Ancak, erkek jean pantolonları sepetime ekleyip indirim hakkımı kullanmak istediğimde “kullanım şartı sağlanamadı” uyarısı alıyorum. Farklı modellerde de denememe rağmen aynı sorunla karşılaştım....

LCW mobil uygulamasında iki gün önce Çark çevirerek bir indirim kodu kazandım. Ancak daha sonra alışveriş yapmak istediğimde, indirimler bölümünde bu kodu bulamadım ve kullanamadım. Sepet tutarım kuponun şartlarına uygundu fakat koduma ulaşamadım. Konuyla ilgili olarak e-posta adresim olan s********...

LCW mobil uygulamasından alışveriş yapmak istediğimde, ödeme aşamasında "4058" hata kodu ile karşılaşıyorum. Hangi ürünü seçersem seçeyim, "satın al" dedikten sonra bankaya yönlendirilme sırasında bu hata çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı kartımla mağazalarınızda hiçbir sorun yaşamadan alışveriş ...

3 Ekim tarihinde LCW’den LCW5510*******95 numaralı siparişi verdim. Siparişim 3 gündür Kargoist şubesinde dağıtıma çıkmayı bekliyor fakat bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo firmasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve geri dönüş alamıyorum. LCW gibi köklü bir firmanın bu kad...

08.10.2025 tarihinde LCW internet sitesinden yaptığım alışverişte, 2.000 TL üzeri alışverişe 1.250 TL değerinde çek kazandım ve crkmyern120 kodunu kullanmak istedim. Alışveriş tutarım 3.000 TL olmasına rağmen, kuponu tanımlamaya çalıştığımda “katılım şartları sağlanamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum...

LCW’den Ankara adresine dün verdiğim 2510060902748 numaralı siparişimde, teslimatın ertesi gün yapılması için ekstra 69,99 TL ücret ödedim. Normalde yaptığım alışverişlerde kargo ücretsiz oluyor; fakat bu kez acil ihtiyacım olduğu için hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim ve ek ücret ödedim. Ancak...

07 Ekim 2025 tarihinde LCW Waikiki internet sitesinde çocuk giyim kategorisinden alışveriş yaparken, elimdeki kupon kodunu kullanmak istedim. Minimum alışveriş tutarını sağladığım halde sistem, 'Katılım koşulları sağlanamadı' şeklinde bir hata verdi ve kupon kodunu uygulayamadım. Sipariş numaram: cr...

LCW’nin online alışveriş sitesinden Perşembe günü 2510021200782 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde fırsat çarkından kazandığım 160 TL’lik indirim hakkımı kullandım ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Cumartesi günü ise siparişimin sevk edilemediği, istersem “tekrar sevk et” butonuna basa...

28/09/2025 tarihinde LCW online uygulaması üzerinden verdiğim 2509282102719 numaralı siparişim için teslimat noktasını İstanbul Kale Outlet Center mağazası olarak seçtim. Sipariş verirken teslimat süresi 1-5 gün olarak belirtilmişti; ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ mağazaya te...

2 hafta önce Van İpekyolu LCW outlet mağazasından 550 TL ödeyerek çocuk altüst takım satın aldım. Ürün elyaflı bir yapıya sahip ve kullanım talimatlarına uygun şekilde, 30 derecede yıkamama rağmen içinden elyaflar çıkmaya başladı. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen bu şekilde deforme olma...

6 Ekim 2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden shade siyah kadın trençkot satın almak istedim. Toplam tutar 1.253,66 TL idi ve alışverişimde kullanmak istediğim bir kuponum vardı. Kuponun sadece tarih kısıtlaması bulunuyordu ve bu şartı sağladığımdan emindim. Ancak ödeme aşamasında “katılım şa...

LCW Home’dan 2509290100682 numaralı siparişi verdim, kargoist tarafından 5509******730 takip numarası ile gönderileceği bildirildi. Ürünlerin 2-3 Ekim tarihlerinde teslim edileceği uygulamada belirtilmişti ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy. Kargoist’in i...

LCW Kazanıyorum uygulamasında son 3 haftadır toplam 10 adet anketi başarıyla tamamlamama ve her birinin sonunda “teşekkür ederiz” mesajı almama rağmen, anket ödüllerim bakiyeme yüklenmiyor. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara veya destek kanalı da bulunmuyor. Katılımımı...