to read complaints and reviews, or file yours.LCW’den online olarak 27 Mart tarihinde kız çocuk beyaz pantolon ve 1 adet de kız çocuk siyah beyaz yıldızlı eşofman alt...ı satın aldım. Beyaz pantolonu yalnızca iki kez yıkamama rağmen pantolonda ciddi şekilde tüylenmeler oluştu ve ürün kısa sürede deforme oldu. Siyah beyaz yıldızlı eşofman altını i
LCW mobil uygulaması üzerinden 15.06.2026 tarihinde sipariş verdim. Ancak adres bilgilerim yanlış girildiği için 19.06.2...026 tarihinde ürünüm Hatay/Hassa yerine Hatay/Payas ilçesinde başka bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Durumu fark eder etmez LCW canlı destek üzerinden iletişime geçtim fakat h
"Süreç uzun sürede mağduriyetimi giderdiler teşekkürler"
LCW mobil uygulaması üzerinden Babalar Günü için bir ürün siparişi verdim, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sev...kiyat numaram 5606*******21. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, herhangi bir SMS ya da başka bir bilgilendirme de almadım. Bu süre
LCW’nin internet sitesinden yaklaşık 15 gün önce kadın pantolon siparişi verdim. 44 beden seçmeme rağmen bana 34 beden g...önderildi. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmaması nedeniyle mağdur oldum. Müşteri temsilcisini aradığımda, ürünü benim kargoya götürmem gerek
LCW internet sitesi üzerinden 10 gün önce bir pijama takımı siparişi verdim. 2606081503812 numaralı bu siparişimle ilgil...i ne bir kargo takip kodu ne de herhangi bir kargo bilgilendirmesi tarafıma iletilmedi. Siparişi verdiğim günden bu yana ürün hâlâ ortada yok. Bu süreçte site üzerindeki destek ha
LCW üzerinden yaklaşık 730 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim cargox kargo firması ile gönderildi. Kargomun ...yanlış şubeye teslim edildiğini dün sabah öğrendim, ilgili çalışanlardan biri beni aradı ve paketin doğru şubeye yönlendirilmesini istedim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen karg
Kazanıyorum uygulamasındaki hesabıma bir süredir erişemiyorum. Son bir ya da birkaç haftadır hesabıma giriş yapmak isted...iğimde “şifremi unuttum” seçeneğini kullanıyorum fakat doğrulama kodu telefonuma hiçbir şekilde gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişemediğim için hesabımın benden izinsiz kapatılıp k
9 Haziran tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2606090000122 numaralı siparişi verdim. Dün canlı destek üzerinden gör...üştüğümde ürünlerin sevk sürecinde olduğu ve kargoya verileceği söylendi. Ancak aynı akşam siparişimdeki ürünlerin sitede iade durumuna geçtiğini gördüm. Sipariş içinde birden fazl
LCW’nin online sitesi üzerinden 25.05.2026 tarihinde 2605252101455 numaralı... siparişi verdim. Kastamonu Çatalzeytin adresime teslim edilen bu siparişte
LCW mobil uygulaması üzerinden 13 Haziran tarihinde verdiğim 2606082002071 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” o...larak görünmesine rağmen, paketten 1 adet bluz ve 1 adet şapka eksik çıktı. Yani siparişim tam teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi işlem yapılmış. Konuyla ilgili müşteri h
LCW’nin online mağazasından 22.05.2026 tarihinde verdiğim siparişimde LCW Vision Bej Regular Fit Kısa Kollu Desenli Erke...k Gömlek isimli ürünüm teslimat sırasında paketin içinden eksik çıktı. Daha önce defalarca LCW’nin online platformu üzerinden sorunsuz alışveriş yapmama rağmen ilk kez böyle bir ek
LCW mobil uygulaması üzerinden 25.05.2026 tarihinde yaklaşık 3000 TL tutarı...nda bir online alışveriş yaptım. Siparişi oluşturduğumda tahmini teslim tar
06 Haziran 2026 tarihinde LCW online mağazadan verdiğim siparişe ait kargom günlerdir kayıp durumdadır. Sipariş numaram ...2606061801141. Kargo hareketi son üç gündür sistemde güncellenmiyor ve herhangi bir ilerleme görünmüyor. Kargoyu taşıyan Cargo X firmasının çalışanı, kargomun yanlışlıkla Adana’ya
3 Haziran günü LCW w. Üzerinden 2606031703014 numaralı online alışverişi gerçekleştirdim. 5 Haziran’da Cargox firması ta...rafından dağıtıma çıkan kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. LCW üzerinden yaptığım online alışverişlerde bu, aynı kargo firmasıyla yaşadığım üçüncü be
10.06.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Cepa AVM’de bulunan LCW mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. Reyonda beden/kalıp bulmak için yardım istediğim erkek görevli, yardımcı olmak konusunda isteksizdi ve yönlendirme anlamında neredeyse hiçbir destek alamadım. Müşteri olarak
"Teşekkürler"
20.05.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden vermiş olduğum 2605201301162 numaralı siparişimdeki ürünlerin yalnı...zca bir kısmı teslim edildi, siparişte yer alan diğer ürünler ise hiç gönderilmedi. Buna rağmen ne eksik ürünler gönderildi ne de eksik kalan tutar için herhangi bir iptal ya da üc
8 Haziran’da LCW internet sitesi üzerinden yaklaşık 8.351 TL tutarında, 11 parçalık bir alışveriş yaptım ve özellikle hı...zlı teslimat seçeneği olan Cargo X kargosunu tercih ettim. Ancak siparişim, kargoda hasar aldığı gerekçesiyle benim hiçbir onayım ve talebim olmadan iade sürecine alınmış. Ben ne
22 Mayıs’ta LCW online alışveriş üzerinden bir etek ve bir gömlek siparişi ...verdim. Toplam 780 TL tutarındaki 5605*******19 numaralı siparişim, bir gün
26 Mayıs’ta LCW’den 2605262101766 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki kargonun teslimat adresi Bağcılar Yenimahalle ...olarak gözüküyor ancak ben kargonun Sakarya Serdivan’daki adresime gönderilmesini istiyorum. Günlerdir adres değişikliği talebim olmasına rağmen kargom hâlâ Bağcılar’da bekliyor ve
LCW online sitesinden 5606*******00 numaralı siparişimle bir t‑shirt aldım. Gelen ürünün üzerinde kocaman “defoludur” ya...zısı vardı. Bu şekilde bir ibarenin gönderim öncesi fark edilmemesi imkansız olduğu için özellikle rahatsız oldum, çünkü ürün hediye olarak alınmıştı ve evimde bebek olduğu için ma
Ankara’daki LCW mağazanızdan yaklaşık 20 gün önce aldığım pantolon ve gömlekle ciddi kalite sorunu yaşadım. Pantolonu il...k giymemde her yeri yırtıldı, gömlek ise tek yıkamada ciddi şekilde küçüldü ve artık olmuyor. Yaşadığım bu sorunlar sonrasında mağazaya başvurmama rağmen net bir çözüm sunulmadı v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
