to read complaints and reviews, or file yours.13.03.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesinden engelli oğluma bayramlık almak için sipariş verdim. Evden çıkamadığım i...çin özellikle online alışverişi tercih ettim. 16.03.2026’da “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi ancak o günden beri sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor, herhangi bir
"Ertesi gün arandım sorunum çözüldü"
LCW mobil uygulaması üzerinden 3 Mart tarihinde kadın kazak siparişi verdim.... Ürün geldiğinde beden/kalıp olarak uymadığı için mağazadan iade seçeneğin
Ocak ayının ortasında İstanbul’daki LCW mağazasından yaklaşık 2000 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Ürünü yalnızca iki... kez giydim ve daha ikinci giyişimde kabanın tüm yüzeyinde yoğun şekilde tüylenme oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanması, ürünün kalite açısından ciddi sorun
11 Mart Çarşamba günü LCW mobil uygulaması üzerinden 2603111203125 numaralı jean pantolon siparişimi oluşturdum. Ertesi ...gün teslim edilmesi için ayrıca fazla kargo ücreti ödedim. Buna rağmen tarafıma “siparişiniz yoğunluktan dolayı gecikti, bu yüzden kargo ücretinizi iade edeceğiz ve siparişinizi en
LCW üzerinden verdiğim LCW5603*******37 numaralı siparişimin kargosu Cargox firması ile gönderildi. Bugün saat 14:00 civ...arında “kargonuz dağıtımda” şeklinde SMS aldım; ancak gün içinde kargonun ne zaman geleceğine dair net bir bilgi verilmedi, dağıtıcının tahmini geliş süresi veya konumu hakkında hi
03.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2603031002259 numaralı siparişi verdim. Siparişim giyim ve aksesuarl...ardan oluşuyordu ve İstanbul Armoni Park LCW mağazasından teslim alacağım şekilde oluşturuldu. Uygulamada tahmini teslim tarihi 05–06.03.2026 olarak görünmesine rağmen siparişim ma
"Teşekkür"
"Müşteri temsilcisi beni mağdur etmeyecek şekilde gereken tüm aksiyonları alarak problemi çözdüler. Çok teşekkür ediyorum ve LCW ile alışverişe devam ediyorum."
"LCW çok hızlıca dönüş yaptı ve bayram öncesi sorunu çözdü ilgileri için teşekkürler ediyorum keşke tüm firmalar böyle olsa"
5 Mart tarihinde LCW internet üzerinden online alışveriş yaptım. 6 parça ol...an ürünlerden sadece 2 parça gönderildi, kalan 4 parça ürün gelmedi. Günler
LCW’nin resmi mobil uygulaması üzerinden 11.03.2026 tarihinde 2603111607584... numaralı siparişi oluşturdum ve ürünler 14.03.2026 tarihinde teslim edildi
LCW Kazanıyorum anket uygulamasında 13.03.2026 tarihinde saat 11:20 civarında yaşadığım ödül tutarı hatası nedeniyle şik...ayetçiyim. Uygulamada yer alan ankette 50 TL kazanacağım belirtilmesine rağmen, anketi eksiksiz tamamlamama karşın hesabıma sadece 5 TL ödül yüklendi. Benzer bir durumu daha önce
LCW’den 2603022304380 numaralı siparişimi 2 Mart’ta verdim. Sipariş teslim tarihi 5–6 Mart olarak görünmesine ve mağazay...a teslim edileceği belirtilmesine rağmen, siparişim yaklaşık 10 gündür kargoda görünüyor ve halen mağazaya ulaşmadı. 4 Mart’tan bu yana ne LCW tarafından ne de kargo firması taraf
LCW internet mağazasından yapmış olduğum ürünleri acil olduğu ertesi gün teslimatı seçip kargo ücreti ödedim; 2919 TL bi...r ürün için bile kargo ücreti ödedim. Peki ne oldu? Aldığım ürünler ertesi gün teslim olmadı. Cargo X adlı bir kargo firmasına ürünlerim verilmiş, kargo firmasının telefonu tamamen
"Avenue LCW hanımefendi sorunumu çözdü teşekkür ederim"
6 Mart 2026 tarihinde Hatay İskenderun Şehit Pamir LCW mağazasından 1.200 TL ödeyerek erkek çocuk montu satın aldım. 9 M...art 2026 tarihinde, saat 11.20 sularında iade hakkımı kullanmak için çocuğumla birlikte mağazaya gittiğimde, kasada görevli kapalı bir hanımefendi ısrarla sadece değişim yapabilece
08.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında İpekyolu Cumhuriyet Caddesi LCW mağazasında, kız çocuk reyonunda yaşadığım olu...msuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kızım için almak istediğim bir kıyafetin bedenini bulamadığım için reyonda bulunan bayan personelden yardım talep ettim. Sert ve kaba bir tavır
Miles&Smiles üyeliğim kapsamında biriktirdiğim millerimle LCW’de kullanılmak üzere hediye çekleri aldım. Toplamda yaklaş...ık 8.000 mil karşılığı, 2.000 TL tutarında LCW hediye çeki bulunuyor. Ancak bu çekleri LCW sistemine kaydetmek istediğimde sürekli hata alıyorum. LCW online mağaza üzerinden hediy
06.03.2026 tarihinde saat 19.03 sularında Lens Yaşam Merkezi Kurtköy LCW mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaş...mak istiyorum. Mağazada kasada sadece tek bir çalışan bulunuyordu ve bu nedenle ciddi bir sıra ve bekleme problemi vardı. Araç park yeri konusunda da sıkıntı yaşanıyor olmasına rağ
27 Şubat tarihinde LCW online mağazadan verdiğim 2602261600377 numaralı siparişim Cargox ile gönderildi, ancak bugün 4 M...art olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo günlerdir “Teslimat şubesinde süreç devam ediyor” şeklinde görünüyor; bir gün dağıtıma çıkıp tekrar şubeye döndü, birkaç gü
LCW Waikiki’nin Kocaeli Gebze Center AVM şubesinden 31 Ocak’ta 500 TL’ye erkek çocuk takımı aldım. Aldığım gün çocuğuma ...denediğimde tam olduğu için özellikle fişi saklama gereği duymadım. Yaklaşan bayram için takımı yıkadığımda üst kısmının en az iki beden küçüldüğünü fark ettim ve çocuk takımının ü
LCW’nin online sitesinde S60738Z8 kodlu, lul model sarı şamdanı almak istiyorum ancak ürün sayfasında sadece uzunluk bil...gisi yer alıyor, çap bilgisi hiç yazmıyor. Kullanmak istediğim mumlarla uyum sağlayıp sağlamayacağını bilmeden sipariş veremiyorum. Ürün açıklamasına bu kadar basit ama kritik bir
LCW online üzerinden W5ET36Z8 - lrw kodlu tunik için 54 beden siparişi verdim, ancak tarafıma 48 beden ürün gönderildi. ...Yani siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan, yanlış bir beden ulaştı. Durumu fark eder etmez WhatsApp destek hattınız üzerinden, E** Hanım ile görselleri de ileterek iletişime geçti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
