LC Waikiki destek

02.09.2025 tarihinde saat 16:40’ta LCW Home üzerinden 2509021601469 numaralı siparişimle 1999 TL tutarında bir fincan takımı satın aldım. Siparişim 2 gün sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden “teslim edilemedi” denilerek iptal edildi. Tekrar sevk edilmesini talep ettim, fakat ertesi gün yine aynı sorun...

LCW’den hediye olarak aldığım hediye kartını internet alışverişinde kullanmak istedim. Ancak sistem, kartın seri numarasını girmemi istiyor ve 9 haneli bir seri numarası gerektiği belirtiliyor. Kartın üzerinde ise böyle bir seri numarası yer almıyor, sadece bir QR kod bulunuyor. Kart bana hediye ola...

28 Ağustos 2023 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2508291400549 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Üsküdar’daki evim olmasına rağmen, kargomun durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme alamadım. Konu ile ilgili ...

LCW'den uygun fiyatlı olduğu için alışveriş yaptım. 6000 TL'lik sipariş verdim, ancak sadece küçük bir koli geldi. Toplamda 28 parça ürün sipariş etmeme rağmen, sadece 8 parça ürün geldi. Sevkiyat 2 koli olarak görünmesine rağmen, kargo sadece 1 koli teslim ettiğini belirtti ve diğer koli kayboldu. ...

5 Ağustos tarihinde LCW'nin resmi web sitesi üzerinden İnfluencer başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen başvurumla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapılmadı. Başvurumun alındığına dair bir e-posta ya da mesaj da gelmedi. Başvuru sırasında iletişim için ...

LCW'nin internet sitesinden 2508291400963 numaralı siparişi 69,99 ₺ kargo ücreti ödeyerek cuma günü verdim ve ürünün cumartesi günü, yani ertesi gün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Gölbaşı’ydı. Müşteri hizmetleri...

26 Ağustos 2025 tarihinde LCW online mağazasından 2508261001191 numaralı siparişimle erkek çocuk bot, erkek çocuk hırka, erkek çocuk eşofman altı, erkek eşofman altı, erkek çocuk mont, kadın bot ve erkek çocuk pijama altı ürünlerini, yaklaşık 3.000 TL tutarında ve çeşitli kupon/indirimlerle oldukça ...

2508231402614 numaralı LCW Siparişim 10 gündür teslim edilemiyor. Hem kargo firmasıyla hem LCW ile sorun yaşıyorum. Muhatap bulamıyorum. Ürünüm 5 gündür İzmir TM Hepsijet te görünüyor ve ürünümü barkod hatalı LCW ya geri göndereceklerini söylediler. LCW ise ilgilendiklerini söyledi ama geri dönüş ol...

29 Ağustos tarihinde Sivas Merkez adresine teslim edilen 2508251700151 numaralı siparişimde, W3EG98Z8 kodlu LCW Young yılbaşı temalı baskılı bikini külot beşli paket ürününü satın aldım. Ancak siparişimde sadece bir adet ürün gönderildi, diğer dört parça eksik geldi. Durumu hemen WhatsApp destek ha...

Yaklaşık 2 ay önce lcw.com üzerinden çocuk deniz kolluğu satın aldım. Ürünü ilk kullandığımızda, iç kısmındaki dikiş yerlerinden her ikisi de açıldı ve su almaya başladı. Bunun üzerine LCW müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Bana en yakın LCW mağazasına ürünü götürmem ve incelemeye alınma...

25.08.2025 tarihinde LCW’den 1 adet mutfak önlüğü ve 2 adet fincan takımı siparişi verdim (Sipariş No: 2508252002299). Siparişim 30.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Hilvan’daki adresime teslim edilecekti. Ancak kargo görevlisi kapıya geldiğinde, paketi açmamı istedi çünkü sistemde 3 ürün görünmesine rağm...

Yaklaşık 2 ay önce LCW’nin online mağazasından 2506111302067 sipariş numaralı bir babet siparişi verdim. Ancak kargodan paketi açtığımda, ürünün tek ayakkabı olarak gönderildiğini fark ettim. Hemen ardından LCW müşteri hizmetleriyle canlı destek ile iletişime geçtim ve gerekli kontrollerin yapılacağ...

LCW uygulamasında 27.08.2025 tarihinde Fırsat Çarkı kampanyasından kazandığım kuponu kullanmak istedim. Ancak sepet aşamasında “katılım şartı sağlanmadı” uyarısı alarak kuponumu kullanamadım. Daha önce de benzer kampanyalardan sorunsuz şekilde faydalanmıştım. Sorunun çözümü için WhatsApp destek hatt...

5 Ağustos’ta LCW’nin internet sitesi üzerinden erkek pantolonu siparişi verdim. Ürün mağazaya ulaştığı halde, ne kargo şirketinden ne de mağazadan veya LCW’den herhangi bir bildirim almadım. Kendi çabalarımla ürünü bulmam yaklaşık 20 gün sürdü ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü so...

16 Ağustos 2025 tarihinde Manisa Salihli Luna AVM'deki LCW mağazasından nakit ödeme ile aldığım kadın pantolonu, yalnızca bir kez giymeme rağmen ertesi gün küçük küçük çukurlaşmalar oluştuğunu fark ettim. Pantolonu giydiğim süre içinde herhangi bir darbe, sürtünme veya benzeri bir durum yaşanmadı. Ü...

LCW Antalya 5M Migros mağazasından dün 1.664 TL’ye aldığım Tuana model tesettür mayo ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü ilk kez bugün kullandım ve denizden çıktıktan sonra mayo kesinlikle kurumadı, vücuduma tamamen yapıştı ve bu durum oldukça rahatsız ediciydi. Tesettür mayoların hızlı kuruma...

18 Ağustos 2025 Pazartesi günü LCW'nin online sitesinden 2 adet kadın kıyafeti siparişi verdim (Sipariş No: 2508181401181). 22 Ağustos 2025 tarihinde teslimatın Scotty firmasına verildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak ertesi gün, paketimin teslim edilemediğine dair bir başka mesaj geldi. O günden bu...

28.07.2025 tarihinde LCW online mağazasından 2507281701333 sipariş numaralı,1.135,06 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım etek ve yelek takımını, iade süresi dolmadan ilk kez 20 Ağustos 2025’te yıkamadan giydim. Ürünü giydiğimde cildimde ciddi şekilde alerji oluştu ve rahatsızlık yaşadım. Alerj...