to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2 adet ürün satın aldım. Siparişim 2511302102101 numarası ile oluşturuldu ve ürünler cargox adlı kargo firmasıyla gönderildi. Tahmini teslimat süresi 03.12.2025–04.12.2025 olarak belirtilmesine rağmen, 08.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ elime ula...
Uzun süredir LCW’nin online alışveriş hizmetini kullanan bir müşteri olarak, son dönemde yaşadığım sipariş sorunlarından dolayı oldukça hayal kırıklığına uğradım. 2512041102218, 2511201502373, 2511261300599 ve 2511161602853 numaralı online siparişlerimde tarafıma yanlış ürünler gönderildi ve gelen ü...
LCW Kazanıyorum uygulamasını Android telefonumda kullanırken yaklaşık 2 aydır konum paylaşma sorunu yaşıyorum. Uygulama sürekli “Konum bulunamıyor, lütfen alanda bulunun” uyarısı veriyor ve bu yüzden anket kampanyaları tarafıma gelmiyor. Uygulama içinde bu sorunla ilgili ulaşabileceğim bir destek a...
Online olarak LCW satıcısından 10 gün önce kızım için Hello Kitty desenli bir su termosu aldım, 1.500 TL ödedim. Kızım okulda termosu kullanırken, bir arkadaşı top fırlatıp kırdı. Online iletişim kanalıyla destek almak istedim, ancak yardımcı olunmadı. Daha sonra Hilltown LCW mağazasına gittik; en a...
"LCW markasına teşekkür ederim ♥️"
LCW Android mobil uygulaması dünden beri açılmıyor, bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece LCW logosu görünüyor, ekran ...
Kars’taki LCW mağazasından Eylül ayında satın aldığım kadın tişörtünü bugün ilk kez makinede yıkadım. Ürünü sadece bir kez, talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen, makineden çıktıktan sonra tişörtün üzerinde pas lekeleri oluştu. Ürünü alırken böyle bir sorun yaşayacağımı düşünmemiştim ve bu duru...
LCW Home’dan 26 Kasım ve 27 Kasım tarihlerinde İzmir’den 2 adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım 2511261501975 ve 2511271601043’tür. Ancak her iki ...
LC Waikiki Akyaka mağazasından 20 Kasım tarihinde alınan ve numarası 6376 ile başlayan hediye kartımı kaybettim. Kartın satın alındığına dair fişim ve kart numaram elimde olmasına rağmen, seri numarası olmadığı için kartı uygulama üzerinden aktif edemiyor ve kullanamıyorum. 24 Kasım Öğretmenler Gün...
27 Kasım 2025 tarihinde LCW Home üzerinden 5511**1700403 numaralı siparişi verdim, aradan 6 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Ürün DHL Kargo ile gönderildiği görünüyor ancak kargonun güncel durumunu ne siteden ne de sistem üzerinden öğrenebiliyorum. LCW Home hesabıma giriş yapmama ra...
"Çözümlendi teşekkürler"
LCW online mağazasından 17.11.2025 tarihinde 2511171701467 numaralı siparişimle bir gömlek satın aldım. Ürün 21.11.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kemerinin paketten çıkmadığını ve gömleğin renginin soluk olduğunu fark ettim. Etiketi üzerinde olan ürünü bu sebeple 24.11.2025 tar...
Merhaba, LCW markasından online olarak yaptığım siparişte, yıllardır alışveriş yaptığım site yeni bir kargo firması ile anlaşmış. Cargox adlı kargo firması, adrese gelmeden 'ürün kabul edilmemektedir' şeklinde iade işlemi gerçekleştirmiştir. Mevcut kargomda olan bir ürün için tekrar sipariş verdim, ...
LCW online mağazasından 2512012101828 numaralı siparişi verdim. Ürünü yanlış beden seçerek aldığımı fark ettiğim için hemen iptal etmek istedim ancak sistemde sipariş durumu iki gündür “hazırlanıyor” olarak göründüğü için iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetl...
"Hemen aynı gün ilgilenip, sorunu mu çözdüler teşekkürler"
İzmir Forum Bornova LCW mağazasından 29.11.2025 tarihinde hediye kartı ile kahverengi S beden bir elbise satın aldım. Daha sonra ürünü XS bedenle deği...
LCW Waikiki’den Çorum AHL Alışveriş Merkezi mağazasından aldığım erkek sweatshirt’te, ürünü alalı sadece 1 hafta olmasına rağmen ilk yıkamada ciddi renk solması problemi yaşadım. Ürünü yıkarken etikette belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde hareket etmeme rağmen bu sorunla karşılaştım. İlçe...
"Hemen ertesi gün aradı arkadaşlar... Kurumsallık ve müşteri memnuniyetini konusunda Türkiye'deki en iyi ve en büyük şirket kesinlikle. Özür dilediler ve hemen yenisini göndereceklerini söylediler ve ürün bugün elime ulaştı, kırık ürün sizde kalabilir dediler, ilgileri alakaları için çok ama çok teşekkür ediyorum."
lcwaikiki.com üzerinden QNB Finansbank’a ait BankaKart’ımla, kartımdaki ParaPuan'ı da kullanarak alışveriş yapmak istedim. Ödeme adımında kart bilgilerini eksiksiz girmeme rağmen “ParaPuan kullan” butonu hiçbir şekilde görünmüyor. Farklı zamanlarda ve her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Son d...
25.11.2025 günü saat 18.50 civarında Kayseri Forum AVM’deki LCW mağazasından LCW Home yılbaşı ürünleri satın aldım. Mağazada ve online kanalda bu ürünlerde indirim gözüküyordu, ben de bu kampanyaya güvenerek alışveriş yaptım. Kasada toplam 2.439,94 TL ödeme yaptım. Eve gelip fişe detaylı baktığımda...
LCW uygulaması üzerinden 14.11.2025 tarihinde birkaç pantolon siparişi verdim. Bu siparişlerden biri Lee satıcısına ait pantolondu. Lee satıcısına ait olan pantolon tarafıma teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ kargoda görünüyor, bu nedenle uygulama üzerinden iade işlemi yapamıyorum. Kargo f...
Kazanıyorum uygulamasında anket doldurmak isterken sürekli olarak “erişim engeli” uyarısıyla karşılaşıyorum. Şu anda da dahil olmak üzere uzun süredir hiçbir ankete giremiyorum, tüm anketlerde bu uyarı çıkıyor ve uygulamayı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Uygulama içinde ulaşabileceğim bir il...
25.01.2025 tarihinde bana hediye olarak alınan LCW pijama takımını bazı özel sebeplerden dolayı uzun süre açıp kontrol edemedim. Ürünü denediğimde bed...
"Çözüm sunduğunuz için teşekkürler."
LCW’den sahip olduğum hediye kartını kullanmak istediğimde, kartın üzerindeki numaraları LCW mobil uygulaması üzerinden girdiğim halde sistem kart bil...
"Çözüme çok geç ulaşıldı şubelerden değişim olmalı yinede kupon verdiler yeni ürün aldım arayan temsilci ilgilendi teşekkürler"
LC Waikiki 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
