Kargo Takip Bilgisi Olmadan Sipariş Gecikmesi
LCW internet sitesi üzerinden 10 gün önce bir pijama takımı siparişi verdim. 2606081503812 numaralı bu siparişimle ilgili ne bir kargo takip kodu ne de herhangi bir kargo bilgilendirmesi tarafıma iletilmedi. Siparişi verdiğim günden bu yana ürün hâlâ ortada yok.
Bu süreçte site üzerindeki destek hattı ile görüştüğümde sorunun kargo şirketinden kaynaklandığını söylediler ancak hangi kargo firması olduğu, takip numarası gibi hiçbir bilgi verilmedi. Bu nedenle siparişimin nerede olduğunu kontrol edemiyor ve süreci takip edemiyorum.
Ödemesini yapmış olduğum pijama takımımın acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve kargo takip bilgilerimin de açık bir şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
















