Sipariş Teslimatı Gecikti, İptal Ve Destek Erişimi Yok
LCW online sitesinden 9 Haziran tarihinde 2606091501089 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 200 TL olarak kredi kartımla online şekilde yaptım. Siparişim sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen günlerdir teslimat aşamasında takılı kaldı ve ürünler bana hâlâ teslim edilmedi.
Müşteri hizmetlerine nereden ulaşacağımı bulamadığım için kimseyle görüşme sağlayamadım, ayrıca siparişi iptal etme seçeneğine de ulaşamıyorum. Hem ürünleri alamıyorum hem de iptal edemediğim için mağdur durumda kaldım.
26 Haziran’da şehir dışına çıkacağım için bu siparişin acilen tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Aksi halde ürünü tekrar satın alma imkanım olmayacak. Siparişimin ivedilikle teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]












