to read complaints and reviews, or file yours.Birkaç senedir LCW’ye ait Kazanıyorum uygulamasına üyeyim ve birçok kez anketleri tamamlamama rağmen ödüllerimin hesabım...a tanımlanmadığı sorununu yaşıyorum. Özellikle son olarak 27 Mart 2026 tarihinde bir anketi eksiksiz şekilde tamamladım, ancak uygulama hata verdi ve ödül bakiyeme yansımadı. Bu s
"Teşekkürler"
15 Mart tarihinde LCW online uygulaması üzerinden 2603151102719 numaralı si...parişimle toplam 499,97 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışveriş için
2603232103029 numaralı siparişimi LCW online üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında verdim ve paketim dün İstanbul Sultan...gazi adresime teslim edildi. Kargo poşeti yırtık bir şekilde geldi ve içinden bordo sweat ile bej melanj sweat ürünlerim eksik çıktı. Bu ürünlerin ya hiç konulmadığını ya da kargo
Ankara’daki LCW mağazasından geçen yıl eşime mont, kendime ise ceket aldım. Eşimin montunun astarı kısa sürede bıraktı v...e içindeki elyaf dışarı çıkmaya başladı. Kendi aldığım ceketin ise rengi attı. Her iki ürün de sadece bir kış sezonunda, normal kullanımda bu hale geldiği için oldukça üzüldük. Ür
Uzun süredir LCW mobil uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır uygulamada yer alan Çark özelliği hiç çıkmıyor. B...u nedenle çarktan kupon alamadığım için alışveriş yapamıyorum, kampanyalardan faydalanamıyorum. Konu ile ilgili canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhang
"Şimdi tekrar öğremenimiz yazdı kıyafetler duracak diye ben siparişi tamamlayacağım gönderebilirsinz ilginize teşekkür ederim"
LCW mobil uygulaması üzerinden dün gece saat 23.00 civarında 2603232100592 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 1.06...9,97 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Bu ürünleri çocuğumun okul müsameresi için almıştım ancak öğretmen farklı bir kombin belirleyeceği için bu siparişi artık kullanmam mümkün değil.
12 Mart 2026 tarihinde LCW üzerinden, bayram için kıyafet alışverişi yaparak yüklü bir tutarda ödeme yaptığım siparişim ...(sipariş numarası: 2603120102712), 14 Mart 2026 tarihinde Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmiştir. Kargo takip bilgilerinde aynı gün “aktarım merkezine geldi” şeklinde görünmes
13.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden kadın boncuklu büstiyer siparişi verdim. Sipariş numaram 26031315004...83’tür. Ürün daha sonra “ürün bulunamadı” gerekçesiyle gönderilmeden iptal edildi ve sadece para iadesi yapıldı. Bu ürünü özellikle düğün için almıştım ve gönderilmemesi nedeniyle
LCW Gaziantep Prime Mall şubesinden bayram için çocuğuma aldığım çocuk pant...olonunu sadece 1 saat kadar giydirdikten sonra üründe aşırı tüylenme oluştu
"Markaya teşekkür ediyorum ancak kargo firması bir günde kargoyu kesinlikle kınıyorum marka ürünü hemen onlara teslim etmesine rağmen bizi bayramda mağdur ettiler"
12 Mart’ta LCW online mağazadan verdiğim siparişte 5’li külot ürünü bir adet eksik gönderildi. Eksik ürün için tarafıma ...360 TL tutarında kupon tanımlandı. Ben de bu kuponu kullanarak 849 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve kargo ile birlikte 419 TL ödeme yaptım. Daha sonra sepetime başka bir ürün
16.03.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından verdiğim LCW5603*******72 numaralı siparişim, kargo firması tarafından ...bir türlü teslim edilmiyor ve Esenyurt şubesinde bekletiliyor. Teslimat için herhangi bir adım atılmıyor, kargo hareketsiz şekilde şubede kalıyor. Konuyla ilgili LCW müşteri hizme
"Eksik ürünler gönderildi. Tükenmiş olan ürünlerimin de iadesi yapıldı. Ayrıca bir daha ki alışverişte mağduriyet yaşamamak için kupon tanımlaması yapıldı. Teşekkür ederim."
Uzun zamandır LCW uygulamasındaki Çark kampanyası hesabımda görünmüyor. Yak...laşık 3–4 aydır uygulamaya girdiğimde Çark çevirme seçeneğini hiç göremiyor
13.03.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesinden engelli oğluma bayramlık almak için sipariş verdim. Evden çıkamadığım i...çin özellikle online alışverişi tercih ettim. 16.03.2026’da “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi ancak o günden beri sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor, herhangi bir
"Ertesi gün arandım sorunum çözüldü"
LCW mobil uygulaması üzerinden 3 Mart tarihinde kadın kazak siparişi verdim.... Ürün geldiğinde beden/kalıp olarak uymadığı için mağazadan iade seçeneğin
Ocak ayının ortasında İstanbul’daki LCW mağazasından yaklaşık 2000 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Ürünü yalnızca iki... kez giydim ve daha ikinci giyişimde kabanın tüm yüzeyinde yoğun şekilde tüylenme oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanması, ürünün kalite açısından ciddi sorun
11 Mart Çarşamba günü LCW mobil uygulaması üzerinden 2603111203125 numaralı jean pantolon siparişimi oluşturdum. Ertesi ...gün teslim edilmesi için ayrıca fazla kargo ücreti ödedim. Buna rağmen tarafıma “siparişiniz yoğunluktan dolayı gecikti, bu yüzden kargo ücretinizi iade edeceğiz ve siparişinizi en
LCW üzerinden verdiğim LCW5603*******37 numaralı siparişimin kargosu Cargox firması ile gönderildi. Bugün saat 14:00 civ...arında “kargonuz dağıtımda” şeklinde SMS aldım; ancak gün içinde kargonun ne zaman geleceğine dair net bir bilgi verilmedi, dağıtıcının tahmini geliş süresi veya konumu hakkında hi
03.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2603031002259 numaralı siparişi verdim. Siparişim giyim ve aksesuarl...ardan oluşuyordu ve İstanbul Armoni Park LCW mağazasından teslim alacağım şekilde oluşturuldu. Uygulamada tahmini teslim tarihi 05–06.03.2026 olarak görünmesine rağmen siparişim ma
"Teşekkür"
"Müşteri temsilcisi beni mağdur etmeyecek şekilde gereken tüm aksiyonları alarak problemi çözdüler. Çok teşekkür ediyorum ve LCW ile alışverişe devam ediyorum."
"LCW çok hızlıca dönüş yaptı ve bayram öncesi sorunu çözdü ilgileri için teşekkürler ediyorum keşke tüm firmalar böyle olsa"
5 Mart tarihinde LCW internet üzerinden online alışveriş yaptım. 6 parça ol...an ürünlerden sadece 2 parça gönderildi, kalan 4 parça ürün gelmedi. Günler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
