to read complaints and reviews, or file yours.09.05.2026 tarihinde LCW online mağazadan personellerim için t-shirt satın aldım. Ürünler tarafıma teslim edildi ve şu a...nda personellerim bu ürünleri kullanıyor olmasına rağmen, sistemde hâlâ “teslim edilmedi” şeklinde görünüyor. Sipariş numaram 2605091500740’tır. Sipariş durumunu güncellemedikleri
08.05.2026 tarihinde LCW online mağazasından LCW Home marka kahve fincanı siparişi verdim. Sipariş numaram 2605081002613..., kargo takip numaram ise 5605*******61’dir. Tarafıma taahhüt edilen teslimat süresi 11.05.2026 - 13.05.2026 tarihleri arası olmasına rağmen, bugün itibarıyla bu tarihin üzerinden
LCW ait anket uygulamasında anketleri doldurdum cüzdanımda da hediye kodları var ama kullanamıyorum e ticari bilgileri e...şleşmektedir diyor ama her 2 uygulamada da mail adreslerim aynı madem kodları kullandırtmayacaktınız neden vakit harcatıyorsunuz müşteri hizmetlerini de yazdım bizim yapabileceğimi
LCW Ağrı Merkez mağazasından yaklaşık 4 ay önce 2.000 TL ödeyerek bir bayan mont satın aldım. Montu ilk aldığımda cep kı...smında sökük olduğunu fark ettim ancak ürünü beğendiğim için yine de aldım. Kısa süre içinde bu sökük tamamen açıldı ve mont kullanılamaz hale gelmeye başladı. Ürünü aldığım LCW m
Trabzon Forum AVM şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce aldığım LCW marka çorap, ürünü sadece 1–2 kez giymeme rağmen kısa süre...de deforme oldu. LCW’den alışık olduğum kaliteye hiç yakışmayan bir durum yaşadım. Ürüne bu kadar az kullanımda bu şekilde deformasyon oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Fiş
"Şikayetvar üzerinden şikayetini ilettim ve firma arayıp iademi yaptı teşekkürler"
22 Nisan tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 12.000 TL tutarınd...a verdiğim 2604220900356 numaralı siparişimdeki bazı ürünler tarafıma hiç t
LCW’den Ankara’daki bir mağazadan aldığım hediye kartını online alışverişle...rimde kullanmak istiyorum ancak uygulama üzerinden kartı eklerken sorun yaş
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü ve çok yardımcı oldular."
3 Mayıs 2026 tarihinde LCW online uygulaması üzerinden vermiş olduğum 26050...31801129 numaralı siparişimde, iki adet ürünü mağazadan teslim al seçeneğin
LCW online sitesinden 01.05.2026 tarihinde kendim için 800 TL civarında bedelle bir eşofman altı satın aldım. Ürünü yıka...ma talimatına tamamen uygun şekilde, uygun derecede sadece bir kez yıkadım. Buna rağmen üçüncü giyişimde ürünün arkası tüllendi, kumaşı inceldi ve sanki yıllardır giyilmiş gibi esk
"Öncelikle LCW ailesine ve e**** hanıma çok teşekkür ederim ürünün fiyatı çok yüksek değildi ama yeni doğum yaptığımdan ve bu Bayiliğin yaptığı mağduriyet çok sinirimi bozmuştu. Kızım çok kıymetli hassasiyetim bu yüzden kabardı çok teşekkür ederim çok mutlu olduk umarım bir daha böyle bir sorun yaşamayız 😊"
LCW Home üzerinden 2’sinde vermiş olduğum kahve fincanı siparişim, sipariş esnasında belirtilen 6–8 tarihleri arasında t...eslim edileceği yazmasına rağmen bugün 12.11 olmasına karşın hâlâ tarafıma ulaşmadı ve kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 2605021801421, teslimat adresim İstanbul Sultangazi o
"Buraya şikayet yazdıktan sonra çok profesyonel bir hanımefendi tarafından arandım. Süreçle ilgili beni rahatlatan ve mutlu eden bir aksiyon alındı. Kendilerine teşekkür ederim"
LCW’nin Diyarbakır Ceylan Karavil AVM mağazasından aralığın son haftasında eşimle birlikte yılbaşı konseptli kazaklar sa...tın aldım. Ürünleri sadece 2-3 ay gibi kısa bir süre, üstelik son derece özenli ve talimatlara uygun şekilde kullandığımız halde kazaklarda ciddi derecede çekme ve esneme meydana g
LCW online mağazasından verdiğim ve bgk Kargo ile gönderilen LCW5605*******36 numaralı siparişim 5 gündür sistemde “dağı...tımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Bu süre içerisinde kargo firmasına hiçbir şekilde ulaşılamıyor. LCW online destek hattına da defalarca ulaşmaya çalıştı
04.05.2026 tarihinde LCW online mağazasından bir sipariş oluşturdum. Siparişim için tahmini teslim tarihi 07–08.05.2026 ...olarak belirtilmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla ürünüm teslim edilmedi ve kargo takip ekranında hâlâ “transfer sürecinde” ifadesi görünüyor. Sipariş numaram 2605041101166’dır.
"LCW ekibine ilgilerinden dolayı teşekkürler."
LCW mağazanızda hediye kartı yükleme işlemi yaptırdım ancak yanlış karta iş...lem geçtiğimi sonradan fark ettim. Durumu hemen mağaza görevlisine iletip b
LCW’nin online mağazasından toplam 5.964 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim kargo ile teslim edildiğinde, pake...tin içinden sadece ucuz olan birkaç ürün çıktı, geri kalan 4 ürünüm ise eksikti. Teslimat tarihinde kamera kayıtlarıyla da ürünlerin eksik olduğu tespit edildi. Eksik ürünlerle il
2024 yılında, LCW Dream mağazasından alım yaptığım 10 adet erkek pijama altlarının 8 tanesi özenle kullanmama rağmen 202...6 itibariyle; ön bacak, arka kısım ve dizlerinden yırtıklar oluştu. 8 ürünün de aynı yerlerden 2 sene içinde yırtılmasın tesadüf değil, zayıf malzemeden kaynaklıdır çünkü çok özenl
"Teşekkürler"
LC Waikiki’den yaklaşık bir hafta önce online olarak, üyelik oluşturmadan g...ri renk S6S419Z4-CT3 kodlu eşofman takımını 10–11 yaş beden olarak satın al
2604281502664 numaralı siparişimde uygulamada dağıtımda gibi görünen kargomu yaklaştı mı diye kontrol etmek isterken tes...adüfen hasarlı kargo olarak geri çekildiğini gördüm. Kargo şubesine ulaşamayınca LCW iletişim formundan yazayım dedim ama formda alt başlıklar oluşturmuşlar, oraları da aktifleştir
LCW online mağazadan aldığım çocuk eşofman takımını kargodan teslim aldığımız gün kızım çok istediği için hemen giydi, o... sırada detaylı kontrol etme fırsatım olmadı. Dışarı çıktığımızda paça kısmında Dokuma sırasında oluşmuş, kumaştan kaynaklı bir defo fark ettim. Aynı gün içinde LCW WhatsApp müşte
"Çok teşekkür ederim çok mutlu oldum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
