Eksik Tabağın Gönderilmemesi Ve Cevapsız Destek


25 Haziran 2026 tarihinde LCW internet sitesinden 2606250002217 numaralı sipariş ile bir fincan takımı satın aldım. Ürün 30 Haziran’da Manisa adresime teslim edildi ancak fincan takımının bir tabağı eksik çıktı.
Ürünü teslim aldığım günden bu yana her gün müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatıyorum. Eksik parçanın tarafıma gönderilmesini talep etmeme rağmen her seferinde bana “size telefonla geri dönüş sağlanacak” denilerek oyalandım, günlerdir kimse aramıyor. Ürün stokta olmayan bir ürün olduğu için iade etmek değil, sadece eksik tabağın temin edilmesini istiyorum ancak “size öncelik tanıyacağız” denilip hiçbir aksiyon alınmıyor.
Eksik gelen tabağın en kısa sürede temin edilip adresime gönderilmesini ya da mağduriyetimi giderecek şekilde kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi



















