to read complaints and reviews, or file yours.İptal Sonrası İndirim Kodu Geri Dönmedi Ve Destek Yetersiz
LCW’nin kendi internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce 5606*******08 numaralı siparişi indirim kodu kullanarak oluşturdum. Siparişimdeki birkaç ürünü değiştirmek istediğim için ilgili siparişi iptal edip tekrar oluşturmak istedim. Ancak iptal işlemi sonrasında, bu siparişte kullandığım indirim kodu hesabıma geri tanımlanmadı ve kodu başka bir siparişte hiç kullanamadan tamamen kaybetmiş oldum.
Durumu WhatsApp üzerinden yazışma hattına iletmeme rağmen sistem bana hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve indirim kodumun yeniden tanımlanması konusunda destek alamadım. Müşteri hizmetlerinin bu konuda daha çözüm odaklı davranmasını ve indirim kodumun tekrar hesabıma tanımlanarak kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
