to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargoda Kayıp Olması Ve Yetersiz Canlı Destek
LCW’nin online mağazasından 2606290001912 numaralı siparişimi verdim. Sistemde 30 Haziran tarihinde kargolandığı görünüyor ancak o günden bu yana bgk Kargo takibinde gönderim sürekli aktarma merkezinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu durum nedeniyle siparişimin kargoda kaybolduğunu düşünüyorum.
Canlı destek üzerinden yardım almaya çalıştığımda ise sadece yapay zeka ile otomatik, konuyla ilgisiz ve yetersiz cevaplar veriliyor, somut bir çözüm ya da bilgilendirme yapılmıyor. Ne kargodan ne de LCW tarafından net bir dönüş alamadım.
Almış olduğum ürünlerin en kısa sürede yeniden temin edilerek tarafıma gönderilmesini veya stokta yoksa sipariş tutarımın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Sorunum hala çözülmedi.
