to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Siparişin İadesi İçin Acil Destek Talebi
20 Haziran tarihinde lcw.com üzerinden şort, body, şapka ve iki adet çocuk pijama takımı gibi ürünler içeren 2606201401458 numaralı siparişi verdik. Kargo takip bilgilerinde en son 26 Haziran tarihi görünüyor, bu tarihten sonra hiçbir kargo hareketi yok ve kargo firması da ürünümüzün nerede olduğunu bilmediğini belirtiyor.
Bu süreçte lcw.com müşteri hizmetlerini üç kez aradık, her seferinde sadece kayıt oluşturduklarını, bize dönüş yapılacağını söylediler ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadık. Ürünler elimize ulaşmadığı halde siparişimiz sonuçlandırılmıyor, ödediğimiz ücretin iadesi yapılmıyor ve sürekli oyalanıyoruz.
Ürünler bize hiç teslim edilmediği için, bu siparişe ait ödediğimiz tutarın tamamının en kısa sürede tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
