to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2026 tarihinde LCW Kayseri İpeksaray AVM mağazasında yaşadığım iade süreci ve personelin tavrı nedeniyle şikayetçiyim. Alışverişimi Forum AVM mağazasından yapmıştım, ancak evime daha yakın olduğu için ürünü iade etmek üzere İpeksaray AVM şubesine gittim. Etiket üzerinde ve bilgilendirmelerde “...
LCW’den vermiş olduğum 2512151401425 numaralı siparişi, 25.12.2025 tarihinde eksiksiz bir şekilde, etiketleri koparılmamış ve orijinal poşeti içinde kargo firmasına teslim ederek iade ettim. İade sırasında kargo firmasında paketin görüntüsü çekilmiş olup, bu görüntü de ayrıca tarafımdan firmaya sunu...
23.06.2025 tarihinde 2506231300901 sipariş numarası ile LCW’den 5 adet Chino pantolon satın aldım. Ürünlerin tamamı yıkama talimatlarına uygun şekilde kullanılmasına rağmen zamanla belirgin şekilde bollaşma sorunu yaşadım. Bunun üzerine LCW müşteri hizmetleri ile görüştüm ve en yakın mağazaya gidere...
LCW’nin online mağazasından 10 Kasım’da iki adet tunik satın aldım. Ürünler elime geçtiğinde tuniklerden biri sanki önceden kullanılmış veya tiftiklen...
30.12.2025 tarihinde Mersin Kuvayi Milliye LCW mağazasından bir adet jean pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kez giymeme rağmen hem bel kısmında hem de bacaklarda aşırı derecede bollaşma ve genişleme oldu. Ürünün bedeni 30/30 olmasına rağmen, üzerimde pot ve biçimsiz duruyor, sanki başkasını...
"İadem yapıldı, firmaya teşekkürler. Fakat yine de görselleri silmeyi düşünmüyorum, bence bu ürünler satıştan kaldırılmalı. Benim bebeğim bu ürünü kullanmıyor diye şikayetimi yayından kaldırmam doğru değil"
"Biraz uğraştırsalar da sonuç olarak mağduriyetim kabul edilip ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim"
LCW online uygulaması üzerinden erkek şişme mont siparişi verdim, ürünüm bugün teslim edildi. Kargoyu açtığımda montun hem defolu ve yırtık olduğunu, hem de üzerine tükenmez kalemle çizikler atıldığını gördüm. Daha önce de LCW’den gelen ürünlerin birçoğunda benzer şekilde kalem izi, defo gibi sorunl...
LCW mobil uygulaması üzerinden satın aldığım kadın sweat kazak, hijyen açısından etiketi koparıp 30 derecede yıkamama rağmen ilk yıkamada aşırı derecede tiftiklendi ve sanki aylardır kullanılmış gibi bir görüntüye büründü. Sadece bir kez yıkadığım bir ürünün bu hale gelmesi, özellikle 680 TL ödemiş ...
LCW’den LCW5512*******61#001 numaralı siparişim Cargo X ile gönderildi ve sistemde 30 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak o gün evde bile değildim ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Teslim edildi yazmasına rağmen kime, nereye teslim edildiği belli değil, herhangi bir bilgi payl...
25 Aralık’ta LCW’nin online sitesinden bir elbise satın aldım. Ürünüm 30 Aralık gecesi saat 23:30’da Cargox kargosuna teslim edildi ve aynı saatte bana “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi, ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor ve sipariş numaram...
22.10.2025 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden birkaç parça ürün siparişi verdim. Bu siparişin içinde Daxtors Amiraa soğuk geçirmez kışlık kadın...
LCW online mağazadan vermiş olduğum 2512221402799 numaralı siparişim üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her defasında kayıt oluşturulduğu söylendi; ancak hiçbir somut geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Ayrıca LCW’ni...
30 Aralık 2025 tarihinde Artvin/Borçka’da LCW tabelası altında faaliyet gösteren, isim hakkı/franchise olarak çalışan bir mağazadan, etiketi üzerinde 6.249,99 TL yazan, hiç kullanılmamış bir çizme satın aldım. Çizmenin indirime girdiği söylendi ve yaklaşık 2 bin tl civarında ödeme yaptım; ayrıca ayn...
17.12.2025 tarihinde LCW Mersin Silifke Susanoğlu şubesinden aldığım montu kışın giymek için sakladım, ürün hiç kullanılmadığı halde hem ciddi şekilde sündü hem de renginde belirgin bir solma oluştu. Kış gelip montu giymek istediğimde bu haliyle kullanamayacağımı gördüm ve mağazaya götürerek değişim...
"Göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederim"
25.12.2025 tarihinde Hilltown LCW mağazasından yaklaşık 1.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında telefon numaramın alındığını hatırlıyorum, nitekim sonrasında memnuniyet anketi için SMS de aldım. Bugün, 01.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Piazza LCW mağazasına giderek bu alışv...
LCW’nin internet sitesinden 18.12.2025 tarihinde toplam 24 parça ürün içeren, yaklaşık 7.500 TL tutarındaki bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 2512181402258. Bu siparişimdeki 11 ürün sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine ve ayrı paket yapılmış olmasına rağmen bana hiç ulaşmadı. Durumu fark...
30 Aralık tarihinde LCW online mağaza üzerinden bebeğim için 2 adet takım satın aldım. Sipariş esnasında özellikle “ertesi gün teslimat / hızlı teslimat” seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için ekstra ücreti de ödedim, sistemde de ertesi gün teslimat olarak görünüyordu, ancak ürünlerim bugün tesli...
"Aynı gün içinde aranıp sorunumu çözen Ufuktepe mağaza müdürü Ahmet beye ve bu şikayet ile ilgilenen İrem hanıma çok teşekkür ederim. İademi aldım. Kurumun hızlı aksiyonu ve çözümü içinde ayrıca teşekkür ederim."
12 Aralık 2024 tarihinde arkadaşım, İstanbul Capitol AVM’de bulunan LCW mağazasından benim için 3.000 TL tutarında hediye kartı satın aldı. Kart bana hediye olarak verildi ve o tarihten sonra ben hiçbir şekilde kullanmadım. Ancak 19 Aralık 2024 tarihinde kart bakiyesini kontrol ettirdiğimizde, hediy...
LCW’den internet üzerinden 2512242102863 numaralı siparişimle iki adet çocuk çantası satın aldım. Ürünler Ankara Altındağ’daki adresime teslim edildi ancak çantalardan biri kusurlu çıktı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ürünü iade etmem gerektiği, bu şekilde telafi edebilecekleri söylendi....
LC Waikiki 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
