LC Waikiki de iade

LCW Online üzerinden satın aldığım çizme 20 Aralık tarihinde teslim edildi ancak ürün sökük ve defolu şekilde elime ulaştı. Ürünün barkodu kesik olduğu için sistemi üzerinden işlem yapamadım ve WhatsApp kanalından da sisteme tanımlı olmadığı gerekçesiyle sorunu iletemedim. Ürünü ne iade ne de değiş...

Waikiki online üzerinden aldığım siparişlerimde parfüm eksik gönderilmiş. Konuyla ilgili şikayetimi bildirmeme rağmen ne param iade edildi ne ürünüm gönderildi. Üstelik 0212 657 5555 numaralı hattı aradığımda "inceleme aşamasında" diyor. İki hafta oldu, neden çözüm yok? Üstelik paramı da aldınız. Bi...

13.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yılbaşı konseptinde 15’li süs paketi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda paketin içinden çıkan süslerin yaklaşık 6–7 tanesinin yanık, çizik ve soyulmuş şekilde kusurlu olduğunu gördüm. Bunun üzerine LCW’nin WhatsApp hattı üzerinden görselleriyle b...

LCW’den online olarak verdiğim siparişlerimde kargo firması tercihiyle ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum bölgeye Sürat Kargo gelmemesine rağmen, Eylül ayından Aralık ayına kadar verdiğim tüm siparişler ısrarla Sürat Kargo’ya verildi. 2511291500482 numaralı siparişim de y...

LCW’nin online mağazasından kürklü bir kaban/mont siparişi verdim, 36 beden istememe rağmen tarafıma 38 beden gönderildi. Ürünü 18 Aralık tarihinde teslim aldım. Beden yanlış olduğu için Hepsijet ile iade gönderdim ancak daha sonra “iadeniz onaylanmadı, iade talebi uyuşmazlığı” şeklinde mesaj geldi ...

22.12.2025 tarihinde LCW’nin kendi web sitesi üzerinden ikiz bebeklerim için indirim kuponu kullanarak iki adet şişme mont satın aldım. Ürün özelliklerinde her iki mont da LCW Baby olarak görünüyordu. 24.12.2025 tarihinde teslim edilen ürünlerden birinin LCW Baby yerine Kanz marka olarak ve iç polar...

Eşim, 01.12.2025 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden yılbaşı konseptli ürünler siparişi verdi. İlgili sipariş numarası 2512040100101’dir. Yaklaşık 1 ay boyunca kargoyu bekledik, ancak bizim hiçbir bilgimiz ve onayımız olmadan kargo tekrar iade edilmiş. Daha sonra ürünlerin yeniden gönderilmesi...

30 Kasım tarihinde LCW online uygulamasından dörtlü pijama takımı satın aldım. Ancak kargodan teslim aldığım paketten sadece bir takımın üst kısmı çıktı. Üstelik gelen tişörtün üzerinde etiket dahi yoktu, ben de önce böyle tek bir t-shirt mü aldım diye düşünerek siparişlerime baktım ve ürünün dörtlü...

LCW’nin internet sitesi üzerinden 04.12.2025 tarihinde, 2512040900633 numaralı siparişimle 5 adet ürün satın aldım. Gelen ürünlerden 3 tanesi yanlış gönderildiği için, ben de tüm ürünleri 11 Aralık’ta iade ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade süreci hâlâ “iade inceleme aşamasında” görünü...

LCW online üzerinden yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 04.12.2025 tarihinden beri iadem için sürekli iletişim halindeyim ancak gönderdiğim ürünlerin iadesi kabul edilmedi ve ürünleri bana geri yollayacaklarını söylediklerini belirttiler. Fakat elime gelen paket içinde...

LCW internet sitesinden 2511192100607 numaralı siparişimle kadın bornoz satın aldım. Bornoz sonuçta banyo sonrası kullanılan bir ürün olduğu için, hijyen açısından önce yıkayıp sonra kullanmak zorunda kaldım. Yıkama sonrası ürünü kullandığımda hem yoğun şekilde tüy döktüğünü hem de suyu neredeyse hi...

Geçen hafta Şanlıurfa’daki LCW Outlet mağazasından yeğenim bir hırka beğendi ve kasada ödemesini yaptım. Sonrasında online mağazadan başka ürünler de beğendik, ancak onlar bu mağazada yoktu. Online mağazada aynı hırkanın stokta olduğunu ve Outlet mağazasındaki ile aynı fiyata satıldığını görünce, di...

LCW’nin online mağazası üzerinden bu ay içinde dekoratif bir ürün satın aldım. Siparişim için “ürününüz hazırlandı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, kısa süre sonra hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edilip iade süreci başlatıldı. Aynı durumu daha önce de yaşamıştım; iki siparişimde de aynı ...

13 Aralık tarihinde LCW’nin online mağazasından 2512131101392 numaralı siparişi oluşturdum ve 1.069 TL ödeme yaptım. Siparişim 15 Aralık’ta Cargox adlı kargo firmasına teslim edilmiş olup, kargo takip numaram LCW1091114490601#001’dir. Ancak kargom, 16 Aralık tarihinden bu yana Cargox Kadıköy şubesi...

LCW Online’dan daha önce verdiğim bir siparişte eksik ve yanlış ürün gönderimi yaşadım. Bu hata nedeniyle tarafıma alt limitsiz hediye çeki tanımlandı. 15.12.2025 tarihinde verdiğim bir sonraki siparişimde ise bu hediye çeki sepet tutarımdan otomatik olarak düşüldü. Bu siparişimde 4 adet ürün vardı ...

07.12.2025 tarihinde LCW’den içinde fincan, kupa ve çorap bulunan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2512070101412’dir. Ürünlerim kargo şubesine gittiğinde paketin hasarlı olduğu gerekçesiyle direkt iade gönderilmiş, ancak bu durumla ilgili bana LCW tarafından hiçbir bilgi verilmemiştir. Hasarlı ol...