Kargo Hasarı Sonrası 1572 TL İade Süreci 11 Gün Gecikiyor

15.01.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2601152100146 numaralı siparişimle toplam 1572,58 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu siparişime ait pa...

15.01.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2601152100146 numaralı siparişimle toplam 1572,58 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu siparişime ait pa...
LCW’nin online sitesinden WJj857Z8-H9R-Pembe kodlu bir eşofman takımı aldım. Üst ve alt kısmını ayrı ayrı sipariş ettim ve ürün bana 3 Aralık 2024 tarihinde teslim edildi. Ürünü aldığımda fiyatı oldukça yüksekti, ben de indirimle 799 TL’den 321,19 TL’ye satın aldım. Teslim edildiği tarihten bu yana...
24 Ocak 2026 tarihinde LCW Forum Çamlık Denizli mağazasından çocuğum için çorap satın aldım. Eve geldiğimde çorabın yanlış ürün olduğunu fark ettim ve...
25 Ocak 2026 günü saat 16.30 civarında sürekli alışveriş yaptığımız Bakırköy Capacity AVM LCW mağazasında kasada yaşadığımız bir durumu paylaşmak isti...

LCW Online üzerinden deri etek siparişi verdim, ancak tarafıma yanlış etek gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü kargo ile geri göndermem gerektiği ve iade alınacağı söylendi. Ben de söyleneni yaptığım halde, kargo bana geri gönderiliyor ve ürün tekrar evime gelmek üzer...


LCW İstanbul Maltepe Çarşı mağazasından aldığım iki kazakta kısa sürede yoğun tüylenme sorunu yaşadım. Ürünleri mağazaya götürdüm, incelemeye alındı ancak iki kez inceleme sonucu olumsuz geldi ve sorun kabul edilmedi. Kazaklar çok uzun süre mağazada kaldı, daha sonra geri aldım. Bu süreçte müşteri ...

21.01.2026 tarihinde LCW’den verdiğim LCW5601*******92 numaralı bebek ayakkabısı siparişim Bkg Kargo ile gönderildi. Evde olmama rağmen kargom bana teslim edilmedi, ancak sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Durumu fark ettiğim anda Bkg Kargo ile defalarca arama ve mesaj yoluyla iletişime geçme...
LCW’nin internet sitesi üzerinden 15.10.2025 tarihinde 2510150800802 numaralı siparişimle aldığım 22121240 kodlu, W43258Z4-FHR çocuk kabanını bugün, 24 Ocak 2026 tarihinde ilk kez yıkadım. Etiketinde yazan yıkama talimatına uygun olacak şekilde 30 derecede, 15 dakika ve 400 devir sıkmada yıkamama ra...

22.01.2026 tarihinde saat 15.29 civarında İstanbul Başakşehir Olimpa AVM’deki LCW mağazasından toplu alışveriş yaptım ve bu alışverişte bir adet sütye...


13.01.2026 tarihinde LCW online mağazadan sipariş numarası 2601130600010 ile bir ürün satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için 22.01.2026 tarihin...

Hafta başında LCW’nin online sitesinden alışveriş yaptım ve ertesi gün bir günde Kargo firmasına teslim edildiğini gördüm. Ancak kargo firması, sözde adrese gelmiş ve beni aramış gibi göstererek “kargoyu istemiyorum” notu düşmüş ve gönderimi Mamak şubesine götürmüş. O günden beri kargom 4 gündür Mam...

07.01.2026 tarihinde oluşturduğum 2601070101852 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım süreç, profesyonellikten uzak bir mağduriyet zincirine dönüşmüştür. Kargo firması adresime hiç uğramadığı halde sisteme beni suçlayıcı şekilde “Alıcı kabul etmedi” notu düşmüş ve kargoyu geri göndermiştir. Bu duru...

LCW’den 5601*******73 numaralı siparişimde toplam 5 ürün satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında paket içinden sadece 2 ürün çıktı, siparişimde yer alan 2 adet erkek kazak ve 1 adet erkek gömleği hiç gönderilmemişti. Buna rağmen sistemlerinde ürünlerin depodan çıktığı görülüyor denilerek sorunuma...

LCW’den 16.01.2026 tarihinde kapıda ödemeli olarak 864,90 TL tutarında bir ceket siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo Bursa Gemlik şubesine geldi; ancak yaklaşık 4 gündür şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bugün LCW müşteri hizmetlerinden arandım ve henüz teslim bile almadığım ürün i...

29 Aralık 2025 tarihinde LCW online mağazadan siyah renk olan bir ürün siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 3 gün içinde elime ulaştı ancak paketten siyah yerine gri renk ürün çıktı. Sipariş numaram 2512290904220’dir. Ürün yanlış renk geldiği için iade işlemi başlattım fakat LCW iademi kabul etmedi....

LCW’nin kendi uygulaması üzerinden 18 Ocak’ta üç parçalık bir pantolon siparişi verdim, ürünler 22 Ocak’ta elime ulaştı. Siparişimde iki kadın, bir erkek olmak üzere üç adet jean bulunuyordu. Kadın jean için 32 beden seçmeme rağmen paketten 26 beden çıktı. Diğer iki pantolonda da ciddi kalıp problem...

LCW Online uygulamasından 20.01.2026 tarihinde bir pantolon siparişi verdim ve ilk sipariş indirimi ile birlikte ürünü toplam 597 TL’ye satın aldım. Ancak 22.01.2026 tarihinde aynı ürünün fiyatının 499 TL’ye düştüğünü gördüm. Üstelik bu fiyata ilk sipariş indirimi de uygulansaydı ürünü çok daha uygu...

16.01.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden altı adet erkek beyaz klasik gömlek sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında gömleklerin yaklaşık yüzde sekseninde tükenmez kalem lekesi, toz‑toprak lekeleri, iplik çekilmeleri, uyumsuz dikişler ve kumaşta tuhaflıklar gibi pek çok kusur olduğunu gö...